线上保险和线下保险的优缺点有什么？ 线上保险和线下保险的优缺点
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1、线上保险的优点和缺点线上保险平台并不是只销售一家保险公司的产品，而是同时销售多家保险公司的产品，用户可同一纬度进行对比，然后挑选一家适合的保险产品。线上投保的页面可以看到投保须知、保险条款、保障内容以及保费等信息，信息公开透明。线上投保整个投保过程都是在网络上进行，投保人只需填写好基本信息然后在线付款，就能完成投保，十分方便快捷。
线上保险一般没有销售人员帮用户作详细的产品说明，需要投保者自己去了解，对于保险小白来说，可能会有点困难，但如在投保过程中有不了解的可咨询专业的客服人员。另外，虽然网上购物十分便捷，但也存在漏洞，可能会出现一些钓鱼网站，投保者网上买保险时，要注意网站的正规性，确保不会有经济损失。
2、线下保险的优点和缺点
线下投保一般是通过保险代理人或者去保险公司柜台投保，这种面对面即问即答的方式，能够实实在在地感受到销售人员的服务。线下投保针对晦涩难懂的保险条款，投保者可进行咨询，一般用户签字和交钱就完成了投保事宜。
但保险代理人一般只销售一家保险公司的产品，可选择的产品就很单一。由于保险代理人的素质参差不齐，可能会通过吹嘘和夸大的方式，引诱用户投保，因此在投保前您也详细了解保险条款，这是后续理赔的依据。
线上互联网产品优点
1、产品性价比高
2、选择的产品更广更多，也非常的公开透明
通过互联网选择产品，消费者的选择权利更大，接触到的产品和保险公司更多，不会出现受到传统业务员的捆绑销售束缚的情况。产品信息也公开透明全面，不会出现业务员想给你看什么就看什么这种避重就轻的情况。
3、高效、省时省力
互联网保险一般都是直接在线上进行沟通、健康告知和智能核保，用户购买保险时可以省去不少的时间和精力。
线上互联网产品缺点
它最主要的缺点是在购买互联网保险时，对消费者有一定的要求，消费者需要有一定的文化水平和对保险有一定的认知基础，知道自己需要什么，需要有自主的学习能力、判断能力等。所以线上产品也并不是适合所有人的。
线下销售渠道优点
1、线下面对面服务
线下渠道最大的优势就是消费者和保险销售可以一对一，面对面服务。同时如果销售人员对产品了解比较充分的话，那他们可以在线下帮助消费者更加详细地了解保险产品，可以有更完全地介绍以及规划合适的投保方案。
2、信任感增强
传统的保险销售最绕不开的就是熟人，而熟人之间的沟通往往更容易建立信任感，彼此之间沟通也会更加顺畅。
线下销售渠道缺点
1、产品价格偏高
买过保险的朋友应该知道，线下产品的价格普遍比线上的要贵一些。这是因为线下产品的佣金高一些，业务员卖出去一款产品，可以得到不少的提成，这些钱从哪里来的呢，当然是从消费者的保费里得来，因此，总体的价格自然就要高一些。
2、线下业务员的素质良莠不齐，专业知识有欠缺。
业务员缺乏专业统一的培训
在日常生活中，看到很多这样的现象，业务员在销售保险的时候，往往是从自己身边的亲朋好友下手，等他们都买了保险之后就立马离职，保单后续的工作就没人管了，甚至有的人把它当作一个兼职来做，上岗前根本就没有专业的培训。
销售误导
大多数业务员只推荐自己保险公司的产品，所以肯定是会避重就轻，他们经常只说自己家的产品的优点，而从不说缺点，所以容易产生销售误导。
无法中立客观
因为每个产品佣金提成比例不一样，低的30%，高的甚至有50%，所以有些业务员很有可能为了高佣金，而做不到中立客观专业，一股脑儿地希望消费者买佣金更高的保险。
3、业务员离职率高，没有人管理保单
大部分买线下的保险的消费者，其实就是冲着有专人的的服务去的。但是业务员的高离职率，往往会导致很多人的保单到最后反而没人管，最后还是只能直接找保险公司。所以到头来会发现，钱是不少出，但真要说起来服务，好像也没怎么享受到。
4、线下见面时的沟通成本高
买保险不像是买菜，看一眼就可以做决定，保险购买时需要很多时间来了解这款产品，无论是约见面聊产品还是签订协议，都需要双方同时在场，无形中增加了沟通成本，也不可能每次约见面的时间都是合理的，所以消费者要想买到适合自己的保险，需要花费大量的时间来跟保险代理人确认产品。
1、线上保险的优点和缺点
线上保险平台并不是只销售一家保险公司的产品，而是同时销售多家保险公司的产品，用户可同一纬度进行对比，然后挑选一家适合的保险产品。线上投保的页面可以看到投保须知、保险条款、保障内容以及保费等信息，信息公开透明。线上投保整个投保过程都是在网络上进行，投保人只需填写好基本信息然后在线付款，就能完成投保，十分方便快捷。
线上保险一般没有销售人员帮用户作详细的产品说明，需要投保者自己去了解，对于保险小白来说，可能会有点困难，但如在投保过程中有不了解的可咨询专业的客服人员。另外，虽然网上购物十分便捷，但也存在漏洞，可能会出现一些钓鱼网站，投保者网上买保险时，要注意网站的正规性，确保不会有经济损失。
2、线下保险的优点和缺点
线下投保一般是通过保险代理人或者去保险公司柜台投保，这种面对面即问即答的方式，能够实实在在地感受到销售人员的服务。线下投保针对晦涩难懂的保险条款，投保者可进行咨询，一般用户签字和交钱就完成了投保事宜。
但保险代理人一般只销售一家保险公司的产品，可选择的产品就很单一。由于保险代理人的素质参差不齐，可能会通过吹嘘和夸大的方式，引诱用户投保，因此在投保前您也详细了解保险条款，这是后续理赔的依据。
线上互联网产品优点
1、产品性价比高原因已经讲过就不赘述了。
2、选择的产品更广更多，也非常的公开透明通过互联网选择产品，消费者的选择权利更大，接触到的产品和保险公司更多，不会出现受到传统业务员的捆绑销售束缚的情况。产品信息也公开透明全面，不会出现业务员想给你看什么就看什么这种避重就轻的情况。
3、高效、省时省力互联网保险一般都是直接在线上进行沟通、健康告知和智能核保，用户购买保险时可以省去不少的时间和精力。线上互联网产品缺点它最主要的缺点是在购买互联网保险时，对消费者有一定的要求，消费者需要有一定的文化水平和对保险有一定的认知基础，知道自己需要什么，需要有自主的学习能力、判断能力等。
所以，线上产品也并不是适合所有人的。
线下销售渠道优点
1、线下面对面服务线下渠道最大的优势就是消费者和保险销售可以一对一，面对面服务。同时如果销售人员对产品了解比较充分的话，那他们可以在线下帮助消费者更加详细地了解保险产品，可以有更完全地介绍以及规划合适的投保方案。
2、信任感增强传统的保险销售最绕不开的就是熟人，而熟人之间的沟通往往更容易建立信任感，彼此之间沟通也会更加顺畅。
线下销售渠道缺点
1、产品价格偏高买过保险的朋友应该知道，线下产品的价格普遍比线上的要贵一些。这是因为线下产品的佣金高一些，业务员卖出去一款产品，可以得到不少的提成，这些钱从哪里来的呢，当然是从消费者的保费里得来，因此，总体的价格自然就要高一些。
2、线下业务员的素质良莠不齐，专业知识有欠缺。业务员缺乏专业统一的培训在日常生活中，看到很多这样的现象，业务员在销售保险的时候，往往是从自己身边的亲朋好友下手，等他们都买了保险之后就立马离职，保单后续的工作就没人管了，甚至有的人把它当做一个兼职来做，上岗前根本就没有专业的培训。销售误导大多数业务员只推荐自己保险公司的产品，所以肯定是会避重就轻，他们经常只说自己家的产品的优点，而从不说缺点，所以容易产生销售误导。无法中立客观因为每个产品佣金提成比例不一样，低的30%，高的甚至有50%，所以有些业务员很有可能为了高佣金，而做不到中立客观专业，一股脑儿地希望消费者买佣金更高的保险。
3、业务员离职率高，没有人管理保单大部分买线下的保险的消费者，其实就是冲着有专人的的服务去的。但是业务员的高离职率，往往会导致很多人的保单到最后反而没人管，最后还是只能直接找保险公司。所以到头来会发现，钱是不少出，但真要说起来服务，好像也没怎么享受到。
4、线下见面时的沟通成本高买保险不像是买菜，看一眼就可以做决定，保险购买时需要很多时间来了解这款产品，无论是约见面聊产品还是签订协议，都需要双方同时在场，无形中增加了沟通成本，也不可能每次约见面的时间都是合理的，所以消费者要想买到适合自己的保险，需要花费大量的时间来跟保险代理人确认产品。
供参考。
线上保险的优点：
1、了解到的信息更加全面、有利于综合对比后选择既适合自己、性价比又高的产品；
2、动动手指就能完成，极大减少了时间成本。
线上保险的缺点：
1、对于不经常接触互联网的人来说，缺少信任度；
2、见不到人就付款，一付就是30年，会让人感觉挺不靠谱；
3、需要自己对保险产品有一个最基本的了解，完全不懂保险的情况下很难选择并购买。
线下保险的优点：
1、面对面的沟通方式会让很多人有安全感，再加上都是基于一定关系认识的，信任感会更强一些；
2、在整个购买过程中不需要自己操心去研究晦涩难懂的保险条款，只负责签字、付款就可以。
线下保险的缺点：
1、每个保险代理人都只隶属于一家保险公司，推荐的产品也是基于这家保险公司的，性价比是否真的高、是否真符合要求就比较难说了；
2、保险代理人能力参差不齐，对保险条款的解读是否正确很难保证。
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