33万提新车，12天3次故障，新车频发故障4S店该如何解决？
现如今出门没车，真的是太不方便了，车对于我来说，是必要性的代步工具！出行旅游，车是目前比较方便的交通工具，可以载着一家人，也可以拉东西，坐公交还是坐地铁哪一样都没有一辆车方便。
车对我们来说算是房子以外大件了，你说我钱花了新车买了还没享受到便利车就出问题了，多糟心啊。买新车本来是一件值得高兴的事，可是新买的车还没有怎么用就老是发故障，多烦啊，这就像是我做用一个东西用的正好，然后出问题啦，那个心情真心是不爽！
前几天就这样一位车主33万提新车，12天发生3次故障，那么新车频发故障的这种情况下，4S店该如何解决？
1、达到三包法规定可以退换
新买的车发现有质量问题而且同一重大故障维修三次才能达到退换标准，然后还必须是家庭自用车，不可以跑出租、跑滴滴、顺风车也不可以出租给别人，汽车退换货的时间必须在开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内 ，也就是说超过了60天或者行驶里程超过3000公里就不可以退换了，只能维修了。
2、维修
新车出现故障4s店会仔细检查，电脑检测，发现问题，能维修就维修，不能就更换零件。如果是小问题,会帮你免费修理的, 如果是大问题, 那就要视情况而定，不同的情况会有不同的售后服务，不同的部位也会有对应时间内的免费更换，免费修理等处理情况。
3、厂家售后
新车出现故障但是4s店查不出原因， 像这种情况需要返厂维修，4S点就会找厂家解决，跟进等待厂家处理 。
大家一定要注意，我们买车的时候一定要保存好行驶证、发票、登记证书等相关票据保存好，车子出现质量问题线找4S解决，如果得不到好的解决方案，可以向道路交通运输管理处机动车维修管理部门投诉或者直接向法院起诉哦！
首先看是车主提完车后有没有按照行车规则使用车辆，如果没有驾照，或者超车，自己造成了车辆事故，谎称是车辆本身的事故，4s店是没有责任的，一般走保险或者自行负责。如果排查了这些后都是车子的自身故障，4s店就应该承担全责了，卖低质量的车子给顾客，没有保障消费者的权利，要么给顾客换新，要么跟顾客商量好后续的赔偿。毕竟假一罚三呢。
我个人觉得如果新车频频爆发各种故障，一定要保留好相关的证据，然后去到4S店里面进行投诉进行解决。
遇到这样的情况应该及时的将这些车进行整体的召回，然后将这些汽车进行修理。
面对这些有故障的车4s店应该给他们退换的，而且应该跟自己的厂家进行一些索赔。
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