前厅服务员培训内容

前厅服务员培训内容培训步骤:一. 站姿,走姿,蹲姿,端姿,停止间转法。

  1. 站姿:站姿又称礼仪站姿,女生保持身体挺直,左手贴于肚脐处,右手轻握左手拳头骨处,双肩往外张开,保持面带微笑,露出八颗牙齿,男生礼仪站姿为跨立形式,两脚张开有一脚距离,双脚向外两侧朝向45°,双手背于背后,左手在前,轻握右手手腕处,双肩往外张开。

    保持上身挺直,面带微笑,露出八颗牙齿,礼仪站姿也是迎宾站姿,站于包厢的左侧,当通知到客人来时或客人到时,向右转身示意客人并开门,右手伸向包厢门口示意,五指并拢,上身微微鞠身45°并带上问候语。

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  2. 走姿:走姿的基础为停止间转法中的立正为标准,上身挺直,面带微笑,双臂自然摆动,行走时走于走道的右侧,遇见客人或者领导时要停止行走回归于立正姿势半面向左或向右转站定并问好(您好!先生·女士,或某某领导好)



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