联通乱扣费,我要怎么维权? 联通乱扣费该怎么进一步维权

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联通公司扣费已实现透明化,如对话费有疑问,可通过以下方式便捷查询话费使用情况(如实时话费、话费余额、历史账单等),如属不实扣费,可拨打当地10010人工台联系处理。1、登录手机营业厅客户端后>点击“服务”>“查询”;2、关注“中国联通微厅”微信公众号>点击“自助查询”;3、拨打联通对外统一客服热线10010自助台查询。

可以向工信部投诉,维护自己的合法权益。

登陆申诉提交 - 工业和信息化部电信用户申诉受理中心,填写好详细要投诉的内容和选好投诉中国联通,都填写完投诉就可以了。如图所示:



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