QC的七大手和八大原则是什么？ QC的七大作业手法和四大原则？
QC\u7684\u4e03\u5927\u624b\u6cd5\u4e94\u5927\u539f\u5219\u662f\u4ec0\u4e48\uff1fQC\u65e7\u4e03\u5927\u624b\u6cd5\uff1a
\u7279\u6027\u8981\u56e0\u5206\u6790\u56fe\u3001\u67cf\u62c9\u56fe\u3001\u67e5\u68c0\u8868\u3001\u5c42\u522b\u6cd5\u3001\u6563\u5e03\u56fe\u3001\u76f4\u65b9\u56fe\u3001\u7ba1\u5236\u56fe\u3002
QC\u65b0\u4e03\u5927\u624b\u6cd5\uff1a
\u5173\u7cfb\u56fe\u3001\u7cfb\u7edf\u56fe\u6cd5\u3001KJ\u6cd5\u3001\u7bad\u5934\u56fe\u6cd5\u3001\u77e9\u9635\u56fe\u6cd5\u3001PDPC\u6cd5\u3001\u77e9\u9635\u6570\u636e\u89e3\u6790\u6cd5\u3002
\u4e94\u5927\u539f\u5219\uff1a
\u4eba\uff0c\u673a\uff0c\u6599\uff0c\u6cd5\uff0c\u73af
\u4eba----\u4eba\u529b\u8d44\u6e90\uff1a\u4eba\u5458\u7684\u80fd\u529b\u3001\u610f\u8bc6\u3001\u64cd\u4f5c\u3002\u53ef\u4ee5\u7ecf\u8fc7\u57f9\u8bad\u6709\u9650\u63d0\u9ad8\u3002\u673a----\u76f8\u5f53\u4e8eISO9000\u63d0\u5230\u7684\u57fa\u7840\u8bbe\u65bd\uff0c\u5bf9\u4e8e\u673a\u68b0\u8bbe\u5907\uff0c\u5e94\u8003\u8651\uff1a\u751f\u4ea7\u80fd\u529b\u3001\u8bbe\u5907\u4fdd\u517b\u3001\u53ca\u65f6\u7ef4\u4fee\u7ef4\u62a4\u3002\u6599----\u751f\u4ea7\u539f\u6750\u6599\uff0c\u5f62\u6210\u4ea7\u54c1\u7684\u7269\u8d44\u90e8\u5206\uff0c\u5e94\u4f7f\u7528\u5408\u683c\u7684\u6216\u7ecf\u8fc7\u5904\u7406\u540e\u80fd\u591f\u6ee1\u8db3\u4ea7\u54c1\u8981\u6c42\u7684\u539f\u6599\uff0c\u907f\u514d\u56e0\u539f\u6599\u95ee\u9898\u9020\u6210\u4ea7\u54c1\u4e0d\u5408\u683c\u3002\u6cd5----\u5de5\u827a\u65b9\u6cd5\uff0c\u6784\u6210\u4ea7\u54c1\u7684\u6280\u672f\u6210\u5206\uff0c\u5408\u7406\u7684\u5de5\u827a\u4f1a\u964d\u4f4e\u4ea7\u54c1\u6210\u672c\uff0c\u63d0\u9ad8\u5408\u683c\u7387\uff0c\u53ef\u4ee5\u8bf4\u5408\u7406\u7684\u5de5\u827a\u52a0\u4e0a\u6b63\u786e\u7684\u751f\u4ea7\u64cd\u4f5c\u8fc7\u7a0b\u6784\u6210\u5408\u683c\u7684\u4ea7\u54c1\u3002\u73af----\u751f\u4ea7\u73af\u5883\uff0c\u901a\u8fc7\u5bf9\u751f\u4ea7\u73af\u5883\u7684\u76d1\u63a7\uff0c\u53ef\u4ee5\u907f\u514d\u4ea4*\u6c61\u67d3\uff08\u5bf9\u4e8e\u98df\u54c1\u751f\u4ea7\u6765\u8bf4\u5f88\u5173\u952e\uff09\uff0c\u5bf9\u4e8e\u73b0\u573a\u7ba1\u7406\u6765\u8bb2\uff0c\u89c4\u8303\u7684\u751f\u4ea7\u73b0\u573a\u4ee3\u8868\u7740\u5b89\u5168\u751f\u4ea7\u3001\u6709\u5e8f\u751f\u4ea7\u3002
\u6269\u5c55\u8d44\u6599
QC\u662f\u82f1\u6587QUALITY CONTROL\u7684\u7f29\u5199\uff0c\u4e2d\u6587\u201c\u8d28\u91cf\u63a7\u5236\u201d\u3002\u5728ISO9000\uff1a2015\u5bf9\u8d28\u91cf\u7ba1\u7406\uff08Quality Management\uff09\u5b9a\u4e49\u662f\uff1a\u201c\u5728\u8d28\u91cf\u65b9\u9762\u6307\u6325\u548c\u63a7\u5236\u7ec4\u7ec7\u7684\u534f\u8c03\u7684\u6d3b\u52a8\u201d\u3002\u8d28\u91cf\u63a7\u5236\u5b9a\u4e49\u662f\uff1a\u201c\u8d28\u91cf\u7ba1\u7406\u7684\u4e00\u90e8\u5206\uff0c\u81f4\u529b\u4e8e\u6ee1\u8db3\u8d28\u91cf\u8981\u6c42\u201d\u3002\u6309\u4ea7\u54c1\u5728\u8fc7\u7a0b\u7684\u63a7\u5236\u7279\u70b9\u3001\u6b21\u5e8f\uff0c\u4ea7\u54c1\u8d28\u91cf\u63a7\u5236\u53ef\u5212\u5206\u4e3a\u56db\u4e2a\u9636\u6bb5\uff1a\u8fdb\u6599\u63a7\u5236\uff08Incoming Quality Control\u7f29\u5199\u4e3aIQC\uff09\u3001\u8fc7\u7a0b\u8d28\u91cf\u63a7\u5236\uff08In Process Quality Control\u7f29\u5199\u4e3aIPQC\uff09\u3001\u6700\u7ec8\u68c0\u67e5\u9a8c\u8bc1(Final Quality Control\u7f29\u5199\u4e3aFQC)\u548c\u51fa\u8d27\u8d28\u91cf\u63a7\u5236\uff08Outgoing Quality Control\u7f29\u5199\u4e3aOQC\uff09\u3002\u7ec4\u7ec7\u4e3a\u6ee1\u8db3\u8d28\u91cf\u8981\u6c42\u4f1a\u8bbe\u7f6e\u8d28\u91cf\u7ba1\u7406\u53ca\u8d28\u91cf\u63a7\u5236\u7684\u90e8\u95e8\uff08Quality Control Department\uff09\uff0c\u5b89\u6392\u4ece\u4e8b\u8d28\u91cf\u63a7\u5236\u804c\u80fd\u7684\u8d28\u91cf\u63a7\u5236\u4eba\u5458\uff08Quality Control Personnel\uff09\u3001\u901a\u5e38\u8d28\u91cf\u63a7\u5236\u804c\u80fd\u7531\u8d28\u91cf\u68c0\u9a8c\u5458\uff08Quality Checker\u7b80\u79f0QC\uff09\u548c\u8d28\u91cf\u5de5\u7a0b\u5e08(Quality Engineer\u7b80\u79f0QE)\u5206\u62c5\u3002
\u53c2\u8003\u8d44\u6599:\u767e\u5ea6\u767e\u79d1-QC
新QC七大手法(关联图、KJ法、系统图、矩阵图法、矩阵资料解法、PDPC法、箭形图).
质量管理八大原则
1.以顾客为关注焦点:
组职依存于顾客,因此组织应当理解顾客当前和未来的需求,满求满足顾客要求并争取超越顾客期望.
2.领导作用:
领导者确立组织统一的宗旨和方向,他们应当创造并保持使员工能充分参与实现组织目标的内部环境.
3.全员参与:
各级人员都是组织人,只有他们的充分参与,才能使他们的才干为组织带来收益,
4.过程方法:
将活动和相关的资源作为过程进行管理,可以更高效地得到期望的结果.
5.管理的系统方法:
将相互关联的过程作为系统加以识别,理解和管理有助于组织提高实现目标的有效性的效率.
6.持续改进:
持续改进总体业绩应当是组织上的一个永恒目标.
7.基于事实的决策方法:
有效决策是建立在数据和信息分析的基础上.
8.与供方互利的关系:
组织与供方是相互依存的,互利的关系可增强双方创造价值的能力.
以上八大质量管理原则形成了质量管理体标准的基础.
一、层别法
1、何谓层别法 2、为何要用层别法 3、层别角度和注意事项
二、查检表
1、何谓查检表 2、为何要用查检表 3、查检表分类
4、如何设计查检表 5、如何设计查检表 6、练习
三、柏拉图
1、何谓柏拉图 2、为何要用柏拉图
3、柏拉图之作法及应用 4、练习
四、直方图
1、何谓直方图 2、直方图的作法及应用 3、练习
五、特性要因图
1、何谓特性要因图 2、为何要用特性要因图
3、如何作特性要因图 4、练习
六、推移图
1、何谓推移图 2、为何要用推移图
3、推移图的作法 4、练习
七、散布图
1、何谓散布图 2、为何要用散布图 3、散布图的作法
八、管制图
1、何谓管制图 2、制程变动的原因
3、管制图的种类 4、x一P管制图的作法
资源讲座下载地址如下：
http://www.boraid.com/training/list.asp?id=166
绛旓細鏂QC涓冨ぇ鎵嬫硶(鍏宠仈鍥俱並J娉曘佺郴缁熷浘銆佺煩闃靛浘娉曘佺煩闃佃祫鏂欒В娉曘丳DPC娉曘佺褰㈠浘).璐ㄩ噺绠＄悊鍏ぇ鍘熷垯 1.浠ラ【瀹负鍏虫敞鐒︾偣:缁勮亴渚濆瓨浜庨【瀹,鍥犳缁勭粐搴斿綋鐞嗚В椤惧褰撳墠鍜屾湭鏉ョ殑闇姹,婊℃眰婊¤冻椤惧瑕佹眰骞朵簤鍙栬秴瓒婇【瀹㈡湡鏈.2.棰嗗浣滅敤:棰嗗鑰呯‘绔嬬粍缁囩粺涓鐨勫畻鏃ㄥ拰鏂瑰悜,浠栦滑搴斿綋鍒涢犲苟淇濇寔浣垮憳宸ヨ兘鍏呭垎鍙備笌瀹炵幇缁勭粐...
绛旓細1銆丵C涓冨ぇ鎵嬫硶(娴佺▼鍥俱佹暎甯冨浘銆佺洿鏂瑰浘銆佺鍒跺浘銆佹煡鏍歌〃銆佹煆鎷夊浘銆侀奔楠ㄥ浘)銆2銆佹柊QC涓冨ぇ鎵嬫硶(鍏宠仈鍥俱並J娉曘佺郴缁熷浘銆佺煩闃靛浘娉曘佺煩闃佃祫鏂欒В娉曘丳DPC娉曘佺褰㈠浘)銆備簩銆佸叓澶у師鍒 1銆浠ラ【瀹负鍏虫敞鐒︾偣锛氱粍鑱屼緷瀛樹簬椤惧锛屽洜姝ょ粍缁囧簲褰撶悊瑙ｉ【瀹㈠綋鍓嶅拰鏈潵鐨勯渶姹傦紝婊℃眰婊¤冻椤惧瑕佹眰骞朵簤鍙栬秴瓒婇【瀹㈡湡鏈涖2銆...
绛旓細2銆鍏ぇ鍘熷垯鍖呮嫭锛氫互椤惧涓哄叧娉ㄧ劍鐐广棰嗗浣滅敤銆鍏ㄥ憳鍙備笌銆佽繃绋嬫柟娉曘佺鐞嗙殑绯荤粺鏂规硶銆佹寔缁敼杩涖佸熀浜庝簨瀹炵殑鍐崇瓥鏂规硶銆佷笌渚涙柟浜掑埄鐨勫叧绯汇備互椤惧涓哄叧娉ㄧ劍鐐癸細缁勭粐渚濆瓨浜庝粬浠殑椤惧锛屽洜鑰岀粍缁囧簲鐞嗚В椤惧褰撳墠鍜屾湭鏉ョ殑闇姹傦紝婊¤冻椤惧闇姹傚苟浜夊彇瓒呰繃椤惧鐨勬湡鏈涖傞瀵间綔鐢細棰嗗鑰呭缓绔嬬粍缁囩浉浜掔粺涓鐨勫畻鏃ㄣ佹柟鍚戝拰鍐呴儴...
绛旓細鏂QC涓冨ぇ鎵嬫硶锛1銆佷翰鍜屽浘锛2銆丳CPC娉曪紱3銆佺煩闃垫暟鎹垎鏋愭硶锛4銆佸叧鑱斿浘娉5銆佺煩闃靛浘娉曪紝6銆佺郴缁熸硶锛7銆佺绾垮浘娉銆俀C鍏ぇ姝ラ锛1. 鍙戞帢闂 2.閫夊畾棰樼洰 3.杩芥煡鍘熷洜 4.鍒嗘瀽璧勬枡 5.鎻愬嚭鍔炴硶 6. 閫夋嫨瀵硅薄7. 鑽夋嫙琛屽姩 8. 鎴愭灉姣旇緝 銆俀C鏄嫳鏂嘠UALITY CONTROL鐨勭缉鍐欙紝涓枃鈥滆川閲忔帶鍒垛濄傚湪ISO9000锛...
绛旓細QC涓冨ぇ鎵嬫硶鍖呮嫭锛氭鏌ヨ〃銆佹帓鍒楀浘銆佹暎甯冨浘銆佹暟鎹垎灞傛硶銆佷紤鍝堢壒鎺у埗鍥俱侀奔楠ㄥ浘銆佺洿鏂瑰浘銆備簲澶у伐鍏峰寘鎷細缁熻杩囩▼鎺у埗銆佹祴閲忕郴缁熷垎鏋愩佸け鏁堟ā寮忓拰鏁堟灉鍒嗘瀽銆佷骇鍝佽川閲忓厛鏈熺瓥鍒掋佺敓浜т欢鎵瑰噯绋嬪簭銆傝川閲忕鐞嗕腑鍏ぇ鍘熷垯锛ISO鏍囧噯绨囪川閲忓叓澶у師鍒 鍘熷垯1锛 浠ラ【瀹负鍏虫敞鐒︾偣 鍘熷垯2锛 棰嗗浣滅敤 鍘熷垯3锛 鍏ㄥ憳鍙備笌 鍘熷垯4...
绛旓細涓銆丵C涓冨ぇ鎵嬫硶鍒嗕负: 1銆佺畝鏄撲竷澶ф墜娉:鐢樼壒鍥俱娴佺▼鍥俱5W2H銆佹剼宸ф硶銆侀浄杈炬硶銆佺粺璁″浘銆佹帹绉诲浘 2銆丵C鏃т竷澶ф墜娉:鐗规ц鍥犲垎鏋愬浘銆佹煆鎷夊浘銆佹煡妫琛ㄣ佸眰鍒硶銆佹暎甯冨浘銆佺洿鏂瑰浘銆佺鍒跺浘 3銆丵C鏂颁竷澶ф墜娉:鍏宠繛鍥俱佺郴缁熷浘娉曘並J娉曘佺澶村浘娉曘佺煩闃靛浘娉曘丳APC娉曘佺煩闃垫暟鎹В鏋愭硶 4銆丵C鏃т竷澶ф墜娉曠敱浜斿浘,涓琛ㄤ竴娉...
绛旓細QC鏂颁竷椤规妧鏈細鍏崇郴鍥俱佺郴缁熷浘銆乲j娉曘佺澶村浘銆佺煩闃靛浘銆乸dpc娉曘佺煩闃垫暟鎹垎鏋愭硶銆鍘熷垯锛1锛屼汉鍔涳細鍛樺伐鏄紒涓氫竴鍒囪川閲忕粡钀ユ椿鍔ㄧ殑鎵ц鑰呫2锛岃澶囨満鍣細鏈哄櫒璁惧鍜屽伐瑁呭す鍏锋槸鐢熶骇鐜板満鐨勯攼杈广3锛屾潗鏂欙細宸у闅句负鏃犵背涔嬬倞銆傛潗鏂欒川閲忓線寰鏄幇鍦鸿川閲忓紓甯哥殑涓昏鍘熷洜銆4锛屾柟娉曪細浼佷笟鏂囧寲銆佽涓哄噯鍒欍佹妧鏈墜娈点...
绛旓細QC涓冨ぇ鎵嬫硶鎸囩殑鏄:鍏崇郴鍥炬硶銆並J娉曘佺郴缁熷浘娉曘佺煩闃靛浘娉曘佺煩闃垫暟鎹垎鏋愭硶銆丳DPC娉曘佺綉缁滃浘娉曘 鐩稿鑰岃█,鏂颁竷澶ф墜娉曞湪涓栫晫涓婄殑鎺ㄥ箍搴旂敤杩滀笉濡傛棫涓冨ぇ鎵嬫硶,涔熶粠鏈垚涓洪【瀹㈠鏍哥殑閲嶈鏂归潰銆傚洓銆佹棩鏈憲鍚嶇殑璐ㄩ噺绠＄悊涓撳鐭冲窛棣ㄦ浘璇:浼佷笟鍐95%鐨勮川閲忕鐞嗛棶棰,鍙氳繃浼佷笟涓婁笂涓嬩笅鍏ㄤ綋浜哄憳娲荤敤QC涓冨ぇ鎵嬫硶鑰屽緱鍒拌В鍐炽傚叏闈...
绛旓細1銆QC鏃涓冨ぇ鎵嬫硶锛氱壒鎬ц鍥犲垎鏋愬浘銆佹煆鎷夊浘銆佹煡妫琛ㄣ佸眰鍒硶銆佹暎甯冨浘銆佺洿鏂瑰浘銆佺鍒跺浘銆2銆丵C鏂颁竷澶ф墜娉曪細鍏崇郴鍥俱佺郴缁熷浘娉曘並J娉曘佺澶村浘娉曘佺煩闃靛浘娉曘丳APC娉曘佺煩闃垫暟鎹В鏋愭硶銆傚搧绠℃柊涓冨ぇ鎵嬫硶锛屼篃鍙搧绠℃柊涓冨ぇ宸ュ叿锛屽叾浣滅敤涓昏鏄敤杈冧究鎹风殑鎵嬫硶鏉ヨВ鍐充竴浜涚鐞嗕笂鐨勯棶棰橈紝涓庡師鏉ョ殑鈥滄棫鈥濆搧绠′竷澶...
绛旓細QC鏂涓冨ぇ鎵嬫硶锛氬叧绯诲浘銆佺郴缁熷浘娉曘並J娉曘佺澶村浘娉曘佺煩闃靛浘娉曘丳DPC娉曘佺煩闃垫暟鎹В鏋愭硶銆備簲澶鍘熷垯锛氫汉锛屾満锛屾枡锛屾硶锛岀幆 浜---浜哄姏璧勬簮锛氫汉鍛樼殑鑳藉姏銆佹剰璇嗐佹搷浣溿傚彲浠ョ粡杩囧煿璁湁闄愭彁楂樸傛満---鐩稿綋浜嶪SO9000鎻愬埌鐨勫熀纭璁炬柦锛屽浜庢満姊拌澶囷紝搴旇冭檻锛氱敓浜ц兘鍔涖佽澶囦繚鍏汇佸強鏃剁淮淇淮鎶ゃ傛枡---鐢熶骇鍘熸潗鏂...
