我是淘宝卖家,因为产品属性上错品牌,标题也有品牌字,被买家申请假冒品牌,退货退款,该怎么办 我是淘宝卖家,买家申请退货退款,但是理由选的是假冒品牌,让他...

\u6211\u662f\u6dd8\u5b9d\u5356\u5bb6\uff0c\u4e70\u5bb6\u6536\u5230\u8d27\u540e\u4ee5\u5047\u5192\u54c1\u724c\u4e3a\u7406\u7531\u7533\u8bf7\u4ec5\u9000\u6b3e\u4e0d\u9000\u8d27\uff0c\u8be5\u600e\u4e48\u5904\u7406\uff1f

\u8fd9\u79cd\u60c5\u51b5 \u4fdd\u5b58\u597d\uff0c\u4f60\u4eec\u4e4b\u524d\u7684\u804a\u5929\u8bb0\u5f55\uff0c\u56e0\u4e3a\u4f60\u4eec\u5728\u804a\u5929\u7684\u8fc7\u7a0b\u4e2d \u5bf9\u65b9\u5df2\u7ecf\u77e5\u9053 \u6b64\u978b\u5b50\u662f\u9ad8\u4eff\uff0c\u5e76\u975e\u6b63\u54c1\uff0c\u8bf4\u660e\u4ed6\u5df2\u7ecf\u63a5\u53d7 \u4e14\u4e0b\u5355\uff0c\u8fd9\u5c31\u610f\u5473\u7740\uff0c\u9519\u4e0d\u5728\u4e8e\u4f60\uff0c\u4f46\u4f60\u7684\u6bd5\u7adf\u4e0d\u662f\u6b63\u54c1\uff0c\u6dd8\u5b9d\u5c0f\u4e8c\u6216\u8bb8\u4f1a\u5224\u4e70\u5bb6\u8d62\u5f97\uff01\u8fd9\u79cd\u4eba\u662f\u5178\u578b\u7684\u5403\u94b1\u90a3\u7c7b\u4eba\uff0c\u4e3a\u4e86\u4e0d\u8ba9\u4f60\u7684\u5e97\u94fa\u6263\u5206\uff0c\u4f60\u8ba9\u5979\u628a\u9000\u6b3e\u7533\u8bf7\u7684\u7406\u7531\u6539\u4e3a\u5176\u4ed6\uff0c\u4f60\u628a\u8fd9\u53cc\u978b\u7684\u94b1\u9000\u7ed9\u5979\u5427\uff01\u4e13\u4e1a\u5403\u94b1\u7684\u8fd9\u79cd\u4eba\u7684\u8bdd\uff0c\u5e94\u8be5\u4f1a\u8981\u4ef7\u9ad8\u4e8e\u5546\u54c1\u4ef7\u503c\uff01\u6b64\u65f6\u4f60\u5c31\u8981\u4fdd\u7559\u597d\uff0c\u804a\u5929\u8bb0\u5f55

\u90a3\u4f60\u53ef\u4ee5\u51b3\u5b9a\u662f\u5426\u62d2\u7edd\u9000\u6b3e\uff0c\u6216\u8005\u540c\u610f\u9000\u6b3e\uff0c\u62d2\u7edd\u9000\u6b3e\u7684\u7406\u7531\u53ef\u4ee5\u662f\u8981\u6c42\u5bf9\u65b9\u53bb\u6539\u4e3a\u5408\u9002\u7684\u9000\u6b3e\u7406\u7531\uff0c\u4f46\u662f\u4f60\u540c\u610f\u9000\u6b3e\uff0c\u5b9e\u9645\u4e0a\u5bf9\u4f60\u4f60\u7684\u7ef4\u6743\u5904\u7406\u4e5f\u6ca1\u6709\u4efb\u4f55\u5f71\u54cd\uff0c\u5e76\u4e0d\u662f\u4ed6\u7684\u7ef4\u6743\u7406\u7531\u662f\u5047\u5192\u54c1\u724c\uff0c\u90a3\u4e48\u4f60\u7684\u5546\u54c1\u5c31\u4f1a\u88ab\u6dd8\u5b9d\u8ba4\u4e3a\u662f\u5047\u5192\u5546\u54c1

既然是上错品牌,那你声明原因拒绝退款就是了。

同意或者不同意由您自己决定,如果您想把货物赠送给买家,那您可以同意。

但是你把钱货都送给买家,难免人家会继续找你免费领“奖品”。

那就退货退款,然后重新上品牌

  • 鎴戞槸娣樺疂鍗栧,鍥犱负浜у搧灞炴т笂閿鍝佺墝,鏍囬涔熸湁鍝佺墝瀛,琚拱瀹剁敵璇峰亣鍐掑搧鐗...
    绛旓細鏃㈢劧鏄笂閿欏搧鐗岋紝閭d綘澹版槑鍘熷洜鎷掔粷閫娆惧氨鏄簡銆傚悓鎰忔垨鑰呬笉鍚屾剰鐢辨偍鑷繁鍐冲畾锛屽鏋滄偍鎯虫妸璐х墿璧犻佺粰涔板锛岄偅鎮ㄥ彲浠ュ悓鎰忋備絾鏄綘鎶婇挶璐ч兘閫佺粰涔板锛岄毦鍏嶄汉瀹朵細缁х画鎵句綘鍏嶈垂棰嗏滃鍝佲濄
  • 娣樺疂缃,鎴戞槸鍗栧鎬庝箞涓婁紶瀹濊礉灞炴鍊閿欒,鏄庝箞鍥炰簨
    绛旓細娣樺疂鍔╃悊涓婁紶鏃舵彁绀鸿緭鍏灞炴ч敊璇:1銆佸疂璐濇槸閫氳繃CSV鏂囦欢瀵煎叆鐨勶紝鍑虹幇杩欐牱鐨勯棶棰鏄洜涓猴紝鍦ㄥ埗浣滀簡CSV鏂囦欢鍚庯紝瀹濊礉鎵鍦ㄧ被鐩睘鎬ф湁鎵璋冩暣瀵艰嚧锛屼娇鐢ㄥ姪鐞嗙殑寮哄埗鏇存柊鏁版嵁鍔熻兘锛屽己鍒舵洿鏂版暟鎹悗鍐嶅瀹濊礉灞炴ц繘琛屾鏌ワ紝鐒跺悗涓婁紶鍗冲彲銆2銆佸湪鍔╃悊鍙宠竟鐨"鍝佺墝"涓殑鍏朵粬鍘绘帀,濉笂鍏蜂綋鐨勫搧鐗屽悕绉版垨鑰呯┖鐧斤紝鐐逛繚瀛橈紝鍐嶄笂浼犲嵆...
  • 鍟嗗搧濂藉崠鐨勬椂鍊欒兘鏀灞炴鍚
    绛旓細鏄彲浠ヤ慨鏀圭殑銆鍟嗗搧灞炴灏界鏄彲浠鍗栧鍘绘搷浣滅殑銆備絾鏄慨鏀规椂瑕佹敞鎰忎竴浜涢棶棰樸備笉鐒跺嵆浣夸綘鎵ц淇敼鎿嶄綔锛屽嵈鏄瀹濊礉閫犳垚浜嗕笉鑹悗鏋溿1.褰娣樺疂娌℃湁鍙戝嚭鎻愮ず浣犵殑瀹濊礉鏀鹃敊绫荤洰浜嗭紝璇蜂笉瑕佷慨鏀瑰疂璐濈殑绫荤洰銆2.涓嶈兘杞绘槗淇敼瀹濊礉鐨勫熀鏈睘鎬с鍥犱负鏈鍒濆湪濉殑鏃跺欐湰鏉ュ氨鏄粡杩囨厧閲嶆濊冪殑銆傚晢鍝佸ソ鍗栫殑鏃跺欒兘鏀瑰睘鎬у悧?...
  • 灞炴涓潰鏂欏啓閿欎簡,涔板浠ユ弿杩颁笉绗︽潵鐢宠閫璐ч娆,鑰屼笖瑕佹眰閫鍏ㄦ璁...
    绛旓細浣犻渶瑕佷粩缁嗙湅浣犵殑鍘熷洜锛濡傛槸绯荤粺灞炴ф湰韬氨鏈夐敊璇紝鍗崇郴缁熻嚜鍔ㄧ粰浣犵殑鍟嗗搧鍔犺浜嗛敊璇睘鎬锛岃繖涓嶇畻鎻忚堪涓嶇銆傚鏄綘閫夋嫨灞炴ф湁璇紝瀵艰嚧浜夎锛岃繖涓娆剧敵璇锋窐瀹濆鏈嶄粙鍏ュ悗鍙兘浼氭敮鎸佷拱瀹讹紝浣犲疄闄呬篃鏄庣櫧瀹㈡湇鏄棤璁哄浣曢兘浼佸浘甯拱瀹剁淮鏉冿紝鍝曞崠瀹跺彧鏄竴涓佺偣灏忛棶棰橈紝瀹㈡湇涔熶細寤鸿鍗栧鎺ュ彈閫娆俱傘傘備絾鏄綘濡傛灉澶...
  • 鍟嗗搧鍙戝竷涓灞炴濉啓涓嶅畬鏁翠細褰卞搷绫荤洰涓嬫悳绱㈠睍绀哄悧
    绛旓細鎵浠ワ紝杩欐牱鐨勮涓烘棤鐤戝張鏄竴涓被鐩缃敊璇殑闂銆傚綋瀵规窐瀹濈被鐩笉娓呮櫚鐨勬椂鍊欙紝鍙互璺熸窐瀹濆鏈嶈仈绯诲挩璇傚洜涓烘窐瀹濇悳绱㈢殑鐩稿叧鎬ф槸涓庡崠瀹朵笂浼犱骇鍝佺殑绫荤洰灞炴ф槸鎭伅鐩稿叧鐨勶紝褰撴秷璐硅呭湪娣樺疂杈撳叆浜у搧鍏抽敭璇嶆椂锛屾窐瀹濅篃灏卞緢鎹秷璐硅呰緭鍏ョ殑鍏抽敭璇嶆潵鐚滄祴鍏舵墍鎯虫壘鐨勫疂璐濈被鐩傚洜姝わ紝鍗栧浠鎯冲疂璐濆緱鍒板ソ鐨勫睍绀烘晥鏋...
  • 娣樺疂浜у搧鍙傛暟鑳界瀻濉悧
    绛旓細1銆侀鍏堝晢瀹跺湪杩涘叆鍒鍗栧涓績鍚庯紝灏变細鍦ㄥ乏渚х湅鍒版垜浠凡缁忓崠鍑哄幓浜鍟嗗搧鐨勪俊鎭殑锛屽湪杩欓噷鍙互鏌ョ湅鍒扮浉鍏充俊鎭備篃鍙互鎵惧埌姝e湪鍑哄敭涓殑瀹濊礉锛屾煡鐪嬬浉鍏崇殑淇℃伅銆2銆佺浉淇℃湁涓嶅皯搴椾富瀵逛簬杩欑偣閮界煡閬撶殑锛岄偅灏辨槸鎴戜滑鍦ㄥ瀹濊礉鍥剧墖杩涜淇敼鍚庯紝灏辨湁鍙兘瀵艰嚧绫荤洰灞炴鍙戠敓鏀瑰彉鐨勶紝瀵艰嚧娣樺疂琚檷鏉冦備笉杩囧疂璐濊闄嶆潈锛屼篃涓...
  • 甯府蹇,娣樺疂鎬庝箞鑰佹彁閱掗敊鏀剧被鐩灞炴,鎴戣寰楁垜鏄庢槑涓荤殑瀵圭殑浜嗗憖,鍏跺畠...
    绛旓細浣犵殑T鎭ょ殑棰嗗瓙鏄渾棰嗙殑锛屼絾鏄綘閫夋嫨浜嗙珛棰嗙殑杩欎簺锛屾墍浠灞炴ч敊浜嗭紝鍏跺疄浣犲彲浠ヨ繖涓椤逛笉濉殑锛岃繖鏍峰氨鍙互浜
  • 娣樺疂鍔╃悊涓婁紶 浜у搧灞炴閿欒:鍝佺墝銆傛庝箞璁剧疆閮芥病鏈夌敤, 寰呴珮鎵嬭В鍐 (灏...
    绛旓細涓嶈兘瑙e喅鐨勶紝浠ヤ负鐨勬柟娉曞氨鏄笅瀹讹紝鍐嶅垹闄ゅ疂璐濓紝閲嶆柊寤虹珛涓涓疂璐 锛堝湪缃戦〉涓婁笅鏋讹級杩欎釜鏄窐瀹妯℃澘鐨勯棶棰橈紝娣樺疂鏈韩鐨勯棶棰橈紝涓嶆槸鍑哄湪澶у锛屾垜鐩镐俊锛屾瘡涓鍗栧閮藉簲璇ラ亣鍒拌繃杩欑闂
  • 娣樺疂绫荤洰娌¢夊鏈変粈涔堝奖鍝
    绛旓細鎵浠ヤ粬鍦ㄦ窐瀹濆疂璐濈被鐩殑閫夋嫨鏄滃疂璐濈被鐩--鍏朵粬绫荤洰鈥濅笂锛屼絾鏄窐瀹濈殑绫荤洰涓婃槸瀛樺湪涓涓偖璐逛笓鎷嶇殑銆傛墍浠ワ紝杩欐牱鐨勮涓烘棤鐤戝張鏄竴涓被鐩缃敊璇殑闂銆傛墍浠ヨ锛屽綋鎴戜滑瀵规窐瀹濈被鐩笉娓呮櫚鐨勬椂鍊欙紝鍙互璺熸窐瀹濆鏈嶈仈绯诲挩璇鍥犱负娣樺疂鎼滅储鐨勭浉鍏虫ф槸涓鍗栧涓婁紶浜у搧鐨勭被鐩灞炴鏄伅鎭浉鍏崇殑銆傚綋娑堣垂鑰呭湪娣樺疂杈撳叆浜у搧...
  • 澶╃尗鍙戝竷鍟嗗搧绫荤洰鍙戦敊褰卞搷澶у悧?
    绛旓細1銆佷細閫犳垚绫荤洰涓嶇浉鍏抽棶棰橈細瀵逛簬杩欑鎯呭喌锛屾渶鐩存帴鐨勫奖鍝嶅氨鏄綘鍦娣樺疂鎼滅储閲屾壘涓嶅埌璇鍟嗗搧銆傚儚閫氳繃瀹濊礉鐨勬爣棰樻槸鎵句笉鍒板疂璐濈殑銆2銆佸睘鎬ф湁璇細鎵浠ヤ笉涔呬箣鍚庯紝璇ュ疂璐濆氨琚檷鏉冧簡銆傛墍浠ヨ锛屽睘鎬璁剧疆瑕佺湅娓呫3銆佸绫荤洰鐨勪笉娓呮櫚锛氭窐瀹濈殑绫荤洰涓婃槸瀛樺湪涓涓偖璐逛笓鎷嶇殑锛屾墍浠ワ紝杩欐牱鐨勮涓烘棤鐤戝張鏄竴涓被鐩缃敊璇...
  • 扩展阅读:卖家是商家还是消费者 ... 让淘宝商品排行名靠前 ... 卖家和买家怎么区分 ... 怎么整治淘宝卖家最狠 ... 搞垮一个淘宝店铺搞封 ... 买家是消费者吗 ... 为什么不建议在淘宝买家电 ... 淘宝平台谁来监管 ... 退货卖家不承认是他的 ...

    本站交流只代表网友个人观点,与本站立场无关
    欢迎反馈与建议,请联系电邮
    2024© 车视网