掌上银行密码被锁定，怎么办？ 农业银行掌上银行密码被锁定怎么办
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一、掌银客户：
请您打开掌银APP后，点击“忘记密码”，选择证件类型，输入证件号码，点击“下一步”，根据页面提示输入对应信息进行密码重置。其中信用卡自助注册客户需通过网点进行重置。
温馨提示：
1.重置不需要校验短信通知业务号码。
2.针对新增的无卡身份证注册用户及有卡无法提供银行卡支付密码的客户，提供人脸识别验证方式，进行身份验证，实现渠道登录密码的重置。重置密码的验证手机号为您安全认证手机号。
二、网银客户：
1.K令或自助注册客户：请通过电脑登录农行官网，选择“用户名登录→忘记登录密码”进行重置。
2.K宝客户：
（1）请通过“用户名登录→忘记登录密码”进行重置。
（2）请使用K宝登录个人网银，点击“安全→渠道登录→登录信息设置”，输入新的用户名和登录密码操作。
三、柜台：请卡主持本人有效身份证件、已开通电子银行的借记卡（准贷记卡等账户凭证）前往任一农行营业网点办理电子银行登录密码重置业务。该业务不可代办。
（作答时间：2021年1月21日，如遇业务变化请以实际为准。）
【2】银行官网：登录银行官网，尝试能否通过网银登录。若不能，在登录界面点击“忘记密码”重置密码。持有K宝的客户可直接使用证书登录网银，点击“设置 ”—“ 渠道登录 ”—“登录信息设置”，更换新的用户名和登录密码。
【3】银行营业网点：持有效身份证件、需解锁的银行卡、绑定手机号前往任一农行营业网点，在柜台办理电子银行登录密码重置业务。
总结来说，银行掌上银行密码被锁定，可通过APP、官方网站的登录界面重置密码，持有k宝的用户可直接使用证书登录，再在“登录信息设置”中更换新的用户名和登录密码。也可携带身份证、银行卡前往营业网点办理重置密码业务。
拓展资料：
一、操作流程
（1）在掌上电脑上安装掌上银行程序CMBPB.EXE（已经安装掌上银行程序的掌上电脑产品，可以省略此安装步骤，直接进入（2）操作）
（2）恢复证书或申请证书
如果已经拥有PC机上的网上个人银行（专业版）证书
如果没有在PC机上申请过网上个人银行（专业版）证书
使用掌上银行指南。
二、服务特色
1. 真正的移动银行：使用无线上网技术，通过掌上电脑接入互联网，不受时空限制，永远在线，移动理财。
2. 强大的理财功能：瞬间享用银行账务查询、转账、汇款、炒股、炒汇、买卖国债等等理财服务。
3. 方便的使用过程：内容显示，一目了然；信息录入，容量更大；个人理财，指点之间轻松完成。
该步骤操作环境说明
手机机型：iPhone 12
手机系统： iOS15
APP：掌上银行APP版本：V7.0.0
一般在手机银行输登陆密码下方会有一个“忘记密码”的入口，这里点进去核对个人卡号密码身份证等个人信息之后，就可以重新设置登陆密码了；
如果是手机银行的支付密码被锁定，只能是本人携带身份证与银行卡到相应的营业厅办理电子银行密码重置了。
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