邮政快递客服热线11185
1. 邮政快递客服热线11185是中国邮政集团提供的全国统一客户服务号码，为用户提供便捷的咨询服务。2. 邮政业消费者申诉可拨打12305专用特服号码。根据《邮政业消费者申诉处理办法》，消费者对邮政服务质量有异议时，应首先向服务提供商投诉。如果投诉未得到满意处理或在规定时限内未获回复，消费者可以向当地邮政管理局或国家邮政局提出申诉。
3. 截至2020年底，中国邮政集团注册资本达到250亿元人民币，员工人数约16万，业务覆盖全国31个省（自治区、直辖市）的各个市县乡（镇），并扩展至包括港、澳、台地区在内的200余个国家和地区。公司拥有近9000个自营营业网点。
4. 中国邮政速递物流公司的主营业务包括国内速递、国际速递和合同物流。服务范围涵盖不同时效水平的卓越、标准和经济类速递服务，以及代收货款等增值服务。合同物流服务则涉及仓储、运输等供应链全环节。
5. 公司拥有国际知名的“EMS”特快专递品牌和国内知名的“CNPL”物流品牌，为客户提供高质量的服务体验。
以上内容来源于中国邮政速递物流公司的官方介绍。
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