美团外卖差评份量少怎么回复好？ 外卖评价量少该怎么回复？
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02
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03
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04
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05
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3\u3001\u6211\u5e97\u7684\u5e38\u5ba2\u90fd\u4f1a\u719f\u77e5\u4e00\u53e5\u8bdd\u201c\u5982\u679c\u60a8\u5728\u5c31\u9910\u65f6\u611f\u89c9\u6709\u8d28\u91cf\u95ee\u9898\uff0c\u6211\u4eec\u4f1a\u968f\u65f6\u4e3a\u60a8\u66f4\u6362\u201d\uff0c\u8fd9\u662f\u6211\u5e97\u7684\u5b97\u65e8\uff0c\u66f4\u662f\u5bf9\u987e\u5ba2\u7684\u90d1\u91cd\u627f\u8bfa\u3002
菜品味道不好，难吃，都一个味儿
1、这么难吃啊？真的这么难吃啊吗？就这么难吃啊？木有关系，小二就是敢正面直视自身的不足。感谢您提出的宝贵意见。下次过来一定要通知我，我一定要任性的请您吃个俺们村的招牌美食。咋样？嘻嘻 期待您的再次光临哦！
2、亲，不好意思，没能让您吃到想要的味道是我们做的不到位。哪儿不好吃，您跟我们反馈，我们会及时改进。
3、亲，我们承诺：口味不适，可以退换！
4、菜品我们已经第一时间跟主厨反馈了，下次您来让我们的主厨为您推荐几款适合您口味的菜品，或者您可以直接和我们的主厨沟通，我们可以根据您的口味制定一份专属于您的菜品。我们也会大家提供更多更好的菜品。
5、我们深知作为餐饮行业很难满足每一位食客的期待值，而且这个期待值是没有任何具体数值的，有人觉得很好吃，同样也会有人觉得巨难吃，这个都正常。虽然每天都有客人络绎不绝来我们店排队就餐，我们也从来没有骄傲，因为我们深知我们做的还不够好，还有大把提升的空间，至于服务方面我们感谢您的指正，我们会不断提升我们的服务水平来让顾客满意，我们一直在努力的路上，希望得到大家的监督和支持。
拓展知识：美团外卖差评是可以删除的
1、首先要确保解锁“评价实时更新”和“电话回访”权益，需要满足以下指标：
评价实时更新：
⑴近7日5分钟平均回复率100%（袋鼠店长不需要）；
⑵月售订单≥300；
⑶近90日被投诉量为0。
电话回访：
⑴近7日5分钟平均回复率100%；
⑵近7日紧急消息1分钟回复率达到100%；
⑶近90日无顾客投诉记录。
2、24小时内及时联系客户删除差评。如果你拿到电话回访权限的话，每月有6次机会可以直接拨打虚拟号联系客户（被挂断也算1次），跟客户沟通要注意说话方式，记住一定不要去跟客户抬杠、不要硬刚客户，礼貌询问+耐心倾听+解释道歉，有必要的话给客户返个红包什么的，只要客户愿意删除差评，删除后第二天评分就会重新计算。
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