提升税费服务效能增添企业发展动能
提升税费服务效能增添企业发展动能
“税务部门的服务周到细致、精准高效，留抵退税、出口退税等政策落实如同‘及时雨’，大大缓解了我们的资金压力，我们将会把这部分税惠红利用于招聘人才、新上智能化生产线，进一步加快企业发展。”位于江苏省扬州经济技术开发区内的扬州莎罗佳医疗用品有限公司企业负责人高兴地说。
据悉，扬州莎罗佳医疗用品有限公司是一家研发、生产、销售高端丁腈手套的中外合资企业。企业创办以来，国家税务总局扬州经济技术开发区税务局全程跟踪服务，及时辅导企业享受相关税费支持政策，把真金白银从“账上”落到企业“口袋”，今年以来，该企业已享受各类退税122.3万元。
扬州经开区税务局坚持“无风险不打扰、有需求服务好”工作理念，落实“便民办税春风行动”各项要求，在提升税费服务水平上下功夫、求实效。
查实情、出实招，“走出去”调研。该局大兴调查研究之风，制订详细调研走访计划，局领导带队分批次深入一线开展调研，今年以来已累计走访企业38户次，征集涉税问题并积极协调解决，结合企业实际给出可操作的意见建议，切实增强服务的针对性、实效性。
强沟通、优服务，“请进来”交流。邀请企业财务人员参加税企见面会、税企座谈会，举办经开区“千名体验师进百个办税厅”活动，聘请来自全区各类市场主体的15名税务体验师，税务体验师走进办税服务厅，实地体验智能办税环境、感受服务提档升级，提出改进纳税服务的意见建议。
下一步，扬州经开区税务局将强化担当，主动作为，不折不扣落实税费支持政策，用心用情用力帮助解决市场主体“急难愁盼”问题，用实际行动提升纳税人缴费人的获得感和满意度。
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