什么叫情商？
情商包括情绪、意志、性格、行为习惯这些方面。情商是—种能力，可以感觉、了解和有效应用情绪的力量与智能作为人类的能量、信息和影响的来源。情商不只是显示出理性的智能，但却是来自人心的智慧。提高情商能让我们学习认同与珍惜我们和他人的感受──在我们日常的生活与工作中。
适当地回应他们，有效的应用信息和情绪的力量。情商鼓励我们继续探索我们特殊的潜能和目标，及启发我们内在最深处的价值与渴望，转化思想为实际的生活。
扩展资料：
情商包括的内容：
1、是认识自身的情绪。因为只有认识自己，才能成为自己生活的主宰。
2、是能妥善管理自己的情绪。即能调控自己；
3、是自我激励，它能够使人走出生命中的低潮，重新出发。
4、是认知他人的情绪。这是与他人正常交往，实现顺利沟通的基础；
5、是人际关系的管理。即领导和管理能力。
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