淘宝买家退款后卖家不退款怎么办
作为买家：
如果买家收到货后，不需要退货但要申请部分退款，或双方协商好不退货全额退款，操作流程如下：
第一步：进入“已买到的宝贝”，找到这笔交易，点击页面上的“退款/退货”；
第二步：先选择要申请的服务类型，再填写实际货物状态和退款原因后提交退款申请；
注意：在“未收到货”时退款金额是不能修改的，默认是全部的交易金额。
第三步：提交退款申请；申请成功后系统会有相应的提示。自申请之日起5天卖家没有响应退款，系统会自动退款。
若不小心关闭该页面，也无需担心，进入“已买到的宝贝”页面，选择“退款处理中”即可重新进入。
作为卖家：
买家只有在“卖家已发货”的状态下，才能发起不退货部分退款或全部退款的申请，卖家收到退款申请后，可以根据实际情况来决定是否同意退款给买家。
卖家可以进入到“退款管理”中查看“我收到的退款”，并根据交易不同的情况进行相应的处理，选择同意或者拒绝退款协议。若从买家申请退款之日起5天内卖家未响应，系统会自动按照买家申请的金额退款。
提醒：请卖家在同意退款协议的时候注意查看买家申请的是需要退货退款，还是不退货仅退款，避免未看清退款申请，操作退款买家造成损失。
那买家可以在退款申请中点击申请介入选项，由平台客服介入处理
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