如何看待一些公司将市场营销的目标放在儿童身上? 如果你负责B公司的营销管理,你将怎样制定目标市场策略?

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随着当前生活条件越来越好,中国家庭对儿童的成长越来越注重,儿童消费市场也变得越来越大。有市场就有营销,所以对于某些公司将市场营销的目标发在儿童身上这个问题,不足为奇,因为他们本身可能就是有围绕儿童群体服务的业务,属于正常的商业行为。



小猪佩奇:魔性内容营销和社交传播

前两天和同事闲聊,她说到家里的孩子喜欢看《小猪佩奇》时满脸愤慨,并想从此屏蔽这部动画。

问她为啥,她说孩子一天到晚除了学猪叫就是跳泥坑,根本停不下来。

但很无奈,《小猪佩奇》火遍了大江南北,没法阻止孩子“学猪”的步伐。

《小猪佩奇》是由英国人阿斯特利贝加戴维斯(Astley Baker Davis)创作、导演和制作的一部英国学前电视动画片。

也是历年来最具潜力的学前儿童品牌。

故事围绕佩奇与家人的愉快经历,幽默而有趣,藉此宣扬传统家庭观念与友情,鼓励小朋友们体验生活。

《小猪佩奇》不光受孩子们的欢迎,也受大人们喜爱。

不经意间,全世界都被这只长得像吹风机的粉猪“施了魔法”。

甚至各大品牌都沉迷于粉猪,无法控制住“计几”。

● 这种粉毒扩散到各大品牌:

● 以及手机部分常用APP:

曾有网友称,小猪佩奇的“粉丝”年龄可以说是:上至99下至刚会走。

这个成功的儿童IP攻占各类型用户心智,引来无数品牌合作,具有很大的营销价值。

《小猪佩奇》的营销模式整合了病毒营销、内容营销及场景营销三大营销模式,达到了最优传播,高度覆盖的效果。

整合营销概念最初是以整合营销传播形式出现的。1991年,美国市场营销学教授唐·舒尔茨(Don Schultz)提出了“整合营销”传播的新概念。

以用户为中心,将多种营销模式整合到一起,以达到最优效果,是整合营销的最大特点。◆病毒营销深入大脑

病毒营销的最大特点是魔性、深入大脑,不论用怎样的方式,让用户记住便是成功。

说到《小猪佩奇》的成功营销,除了每句一个“哼”,也和网友们的恶搞配音分不开。

想必很多人想到这个儿童片,也会想到各种方言配音版,可以说是魔性十足。

通过利用公众的积极性和人际网络,让营销信息像病毒一样传播和扩散。

营销信息被快速复制传向数以万计、数以百万计的受众。

病毒营销的创意便是没有创意,能快速裂变、传播,目的就达到了。

比如这款化妆品广告,为了深入人心,把甲方的要求也剪了进去,更是增添了不少“悲伤”的声音:

◆内容营销打动用户

内容营销是每个品牌都离不开的,好的内容自带流量。并且内容营销是将产品价值传递给用户的最直观的方式。

《小猪佩奇》能够火的最根本的原因是其精彩的剧情。

动画片于 2015 年被引入国内,迅速窜红,既获得可观的经济收益,也收获了良好的用户口碑。

媒体对《小猪佩奇》的报道大致可提取为四组数据:

精彩的内容常常能打动用户的心,更像是一场生活与心灵的沟通,给用户带来更深刻的思考。

腾讯棋牌在春节期间投放的这支H5,意在体现“陪伴常在 无距思念”这个主题。

棋牌、H5,都只是形式,真正深入人心的是情感内容,让每一个体验者都能感到温暖。

H5内置小视频:

◆场景营销带动参与

场景营销一般分为现实生活场景里的场景营销,以及互联网使用场景里的场景营销。

场景营销最大的特点是极强的参与感,能让用户的体验更为直观。

小猪佩奇的情节设定为一只名叫佩奇的5岁女孩小猪和她的弟弟乔治以及猪妈妈,猪爸爸和好朋友苏西羊之间的故事。

佩奇最喜欢做的事情是玩游戏,打扮的漂漂亮亮,踏单车,渡假,探访祖父母和表亲,以及在小泥坑里快乐的跳上跳下等等。

这些都和现实中孩子大人的生活极其贴近,父母和孩子无须借助太多用具就能和孩子实现角色扮演,孩子也能将生活中的体验与动画相连。

当进入到相应场景,激活用户的潜在记忆,便能获得好的效果。

就在昨天,不少人起床查看微信便发现,朋友圈已经被网易新闻的《睡姿大比拼》H5刷屏。

用户通过别人的海报扫码进入H5,只要通过回忆和简单地操作,就能将昨晚或者以往的睡姿呈现而出,极富有趣味性。

小猪佩奇:成功儿童IP背后的商业逻辑和方法论

一个成功的儿童IP需要来自儿童端和家长端的双向驱动力,缺一不可。对于儿童端,业界已经摸索出成熟套路。然而对于家长端,目前相关研究甚少。本文以小猪佩奇为案例,从家长端探讨成功儿童I…

作者:周佳晓丨Hugo

小猪佩奇是一只来自英国的粉红色小猪,脑袋长得有点像吹风筒,其动画片于2015年被引入国内,之后在神州大地上迅速窜红,既获得可观的经济收益,也收获了良好的用户口碑。媒体对《小猪佩奇》的报道大致可提取为四组数据:

这四组数据大致透露了如下信息:

值得一提的是《小猪佩奇》除了收获漂亮的商业数据,还获得了家长群体的良好口碑。

可见《小猪佩奇》具备以下特征:用户体验佳、用户规模大、变现模式成熟、持续生命力强、口碑传播广,是少有的“名利双收”的儿童IP。

近期在业界交流中,听说多位Boss正在“Copy小猪佩奇”,大致思路是:我有很多资源,再造一个不难,人家一年赚几十亿,我赚几亿总是可以吧···这情节跟10年前“Copy喜洋洋”浪潮十分神似。然而事实说明大部分模仿者都失败了,少部分处于“半身不遂”状态,也有几个幸运者崭露头角···打造成功的儿童IP为什么这么难?其背后究竟有哪些商业逻辑?是否存在某些成功的方法论?以下自有分晓。

成功背后

的商业逻辑

《小猪佩奇》的成功是多层面的,涉及到动漫产业链的多个环节。然而,不管是从视听层面、内容层面、传播层面来谈论其成功的原因都显得过于表面,以下从最深层的心智层面出发,阐述打造成功儿童IP两个十分重要却往往被业界忽视的商业逻辑。

1 占据家长第一心智

脑补:一个人的“心智”指的是他各项思维能力的总和,用以感受、观察、理解、判断、选择、记忆、想像、假设、推理,而后根据其指导行为(来自百度百科)。例如,Hugo吃烧烤时怕上火,想到喝凉茶,第一个想到的就是加多宝,因为加多宝占据了Hugo关于凉茶的第一心智。

小猪佩奇所面向的家长是80后和90后的年轻群体,这个群体对于如何经营家庭、如何成为称职的家长、如何教育孩子、如何处理夫妻关系等家庭问题充满了疑惑。他们正在寻找一种认同的家庭生活方式。

80后和90后在成长过程中接受了互联网的洗礼,接触到各种各样的观念,包括“家庭观”、“育儿观”、“夫妻观”等,我将其统称为“家庭生活方式”,他们心中向往的“家庭生活方式”与上一代给予他们的“家庭生活方式”截然不同,然而他们的知识和生活经历却不足以指导他们形成自己富有定见的“家庭生活方式”,所以他们渴望找到一种认同的“家庭生活方式”作为范本。

80后和90家长作为市场消费的主力军,他们心智中“认同的家庭生活方式”的位置却几乎一片空白,此时《小猪佩奇》来了,事实上它并不完美,但是恰到好处地呈现了一种年轻家长所认可的生活方式,于是它快速占据了这个重要位置。

国产动画《大头儿子与小头爸爸》同样讲述家庭亲子生活,IP形象被广大家长所熟知,但却没有成为他们“认同的家庭生活方式”,主要原因在于缺乏代入感,以下简单阐述:
1)人物:
我一直认为小头爸爸是一位大叔(虽然我也差不多成为大叔了),而大头儿子的“大头”离我家宝宝就更遥远了。小猪佩奇一家人虽然是动物,而且脑袋长得像吹风筒,但是将角色特征抽象化了,反而有了代入感,而且人类自古以来都有与动物互相比喻的习惯。
2)剧情:
故事发生在现实世界,与真实生活稍有不符就是“拼凑剧情”,而《小猪佩奇》的故事发生在虚构的动物世界,若与真实生活有所不符也是“想象力”的体现。另外,小猪佩奇的“讲故事的能力”确实值得学习。

占据家长第一心智有什么商业价值?

(1)溢价能力:头部IP可谓是炙手可热,拥有充分的市场话语权;

(2)聚合资源:各方资源自动向其聚拢,均希望借其光环来照亮自己;

(3)提高竞争门槛:一旦占据第一心智,后来者便难以动摇,或者说动摇它需要花费极高的成本;

(4)降低渗透成本:由于媒体争先报道,以及口碑传播,从某种程度说,节省了渗透费用(注:这里用“渗透”而不是“推广”);

2 实现亲子双向驱动

“亲子双向驱动”指的是家长端和孩子端均产生驱动力,而具备亲子双向驱动力的IP就叫做亲子双向驱动型IP。

《小猪佩奇》不但深受孩子喜欢,也广受家长热捧,两端均产生观看动画片、购买周边产品的驱动力,实现了亲子双向驱动,是一个优质的亲子双向驱动型IP。

从需求的角度说,小猪佩奇之所以能够产生双向驱动力是因为TA同时满足了家长和孩子两端的需求。

值得一提的是:目前流行的国产儿童IP大部分属于“单向驱动”,包括“ 孩子驱动型 ”和“ 家长驱动型 ”。然而大部分儿童IP最终都会往儿童乐园、日常用品、服装等品类延伸,而这些品类的购买决策不光需要儿童端的驱动力,更需要家长端的驱动力。

如何打造

亲子双向驱动型IP

长期在泛教育和泛娱乐两大领域实践与研究,整理了打造亲子双向驱动型IP的“三步走”:

1 第一步:寻找定位

定位主要包含两方面:

1、定位目标受众

目标受众是哪个年龄段的儿童?他们有什么行为特征?从而倒推出影片类型、剧情、角色造型、视觉风格等···这种做法在业内已经不是什么新鲜事了,然而有一点容易被忽视的是:除了考虑儿童群体,还要考虑家长群体,这些家长有哪些时代特征、行为特征、消费特征等,经过综合分析,制定传播策略,产品策略等。

2、定位心智位置(家长端)

想在目标家长心智中占据什么位置?小猪佩奇占据的是家长“认同的家庭生活方式”,此位置有三个特征:

刚需+高频+蓝海,这无疑是理想的心智位置,不管是精心策划还是机缘巧合,小猪佩奇抢占了这个位置。

尽管“刚需+高频+蓝海”的心智位置不容易寻找,但也并非可遇不可求。当代年轻家长在互联网的冲击中长大,心智中对于“勇敢、“正义”、“聪明”、好孩子”等概念早就有了新的认识,然而也许至今还没有很好的载体(IP)去填充这些心智位置,也就是说家长心智中仍然有很多座“金矿”等待同仁们去挖掘(此处应该有掌声)。

一般情况下,我们定位的心智位置未必是绝对的蓝海,难免有竞争对手,需要权衡双方实力和特点,一般情况下可通过品牌进攻策略夺取位置,或者通过差异化策略绕过对手,与其共存。

2 第二步:打磨切入点

经过几轮筛选,终于找到了定位,接下来就要快速切入,占据第一心智。

关于切入点主要考虑3方面:

1、选择传播媒介

常见的传播媒介有:

可见,传统渠道(TV动画、动画电影和早教产品)仍然是儿童IP重要的传播媒介,互联网的高速发展则赋予了IP传播更丰富的玩法和想象空间。那么哪种媒介是你家IP切入市场的首选呢?

《小猪佩奇》背后是eOne(一家主要收购、制作和发行电影与电视内容的公司),于是它选择TV动画作为切入点。《巧虎》母公是日本最大的教育集团倍乐生,于是它选择以早教产品作为切入点。而《贝瓦儿歌》以“草根式”的起步,选择了成本最低的网络动画……

总之,企业只有根据自身情况选择传播媒介才是明智之举。

2、选择内容类型

儿童内容难以按照单一维度进行分类,为了便于划分,我构思了一种新的划分方式,将其划分为两大类:

(1)功能需求型

顾名思义,以满足受众的功能需求为主,例如儿歌,故事,古诗,少儿英语等,此类内容往往以分隔开的系列短片为主,不讲究整体故事性。

儿童在成长的不同阶段对内容有不同的功能需求,一方面是因为内在需求(生理发育),另一方面则是外部干预(家长期望)。例如,孕妇在怀孕期间会听胎教音乐和胎教故事,宝宝出生几个月就逐渐喜欢听儿歌,等到牙牙学语的时候父母会尝试给宝宝看日常用语相关节目,宝宝两三岁时要听睡前故事,上小学了为了应付背古诗的任务,家长会给孩子听古诗音频或者看古诗相关视频动画···

(2)故事剧情型

顾名思义,以故事情节为主的内容类型,讲求世界观,整体故事性,大部分TV动画都属于此类型。

“功能需求型”内容的优势是功能点清晰,容易吸引家长,通过大量播放,达到IP形象曝光的需要,不过IP形象发挥空间有限,往往不够生命力。而“故事剧情型”内容由于是以剧情驱动,所以IP形象更显得“有血有肉”,容易产生情感共鸣,IP更具生命力,但是家长往往会认为这是“没有营养的东西”。

可见,做“功能需求型”内容时,要注意故事性,以及IP个性化的演绎,例如Dora(朵拉)以冒险的故事线将一系列英语单词串联起来。而做“故事剧情型”内容时,可以融入教育元素,做到寓教于乐,例如《超级飞侠》融入一些地理知识,得到家长的好评。

3、选择应用场景

常见的应用场景是以TV屏为中心的客厅场景,包含孩子单独观看时间(放学后)、亲子观看时间(晚上)等。近年来随着互联网的飞速发展以及消费升级的大趋势,新的应用场景逐渐被挖掘出来。

例如《凯叔讲故事》定位为“哄睡神器”,主攻睡前讲故事的场景;《拽猫》以车载产品为载体,以电商为渠道,主打年轻人的车载场景;

值得注意的是应用场景必须是基于目标受众的真实生活场景,而不是凭空捏造。

生活中还有哪些有价值的应用场景可以挖掘呢?

在儿童产业和互联网教育的摸索过程中,我发现了极佳的应用场景(先不告诉你,为下一篇文章埋下伏笔)。

3 第三步:设计连接点

有了定位,有了切入点,但是目标受众对贵司IP的感知未必如你所愿,你的定位可能是“齐天大圣”,而用户的感知可能是“一只暴力的猴子”。

事实上,IP在用户心智中的感知是可以设计出来的,通过设计IP与目标受众之间的连接点,不断引导用户感知,不断强化IP定位,最终占据第一心智。

说说我自己是如何被《小猪佩奇》连接的:
女儿从堂姐家回来后说要看佩奇,我尝试培她看了几集,确定它是一部安全的动画片,适合孩子观看,另外看完后有所收获;
几个家庭到沙滩玩,朋友一家穿着《小猪佩奇》亲子装,带了《小猪佩奇》的沙滩玩具,几家小孩争着玩,家长在一旁聊起了《小猪佩奇》,均表示认可;
看到几位小学老师在群里大力建议学生利用课余时间观看《小猪佩奇》英文版,学习口语。
看到几位家庭教育的KOL,以《小猪佩奇》为题发表了育儿文章;
商超《小猪佩奇》主题展,家长不光拍孩子与佩奇的合照,也自拍自己与佩奇的合照……

可见,我与《小猪佩奇》的连接点主要包括三方面:

1)官方内容:一切以官方名誉推出的内容,包括动画片、活动等;

2)第三方权威媒体:比如家庭教育KOL的文章,老师的建议;

3)用户声音(口碑):例如其他家长的评论;

设计连接点时需要注意两点:

1、多维度,立体化:通过官方、第三方权威媒体、口碑等打造多维度、立体化的连接网络;

2、聚焦:所有连接点都向IP的定位聚焦;

例如,奥狮卡的受众分为客户(家长)和用户(孩子),奥狮卡与受众的接触点有产品、官网、公众号、线下活动等,这些接触点向家长心智传递的是“创造力”、“有用”、“益智”,向孩子心智传递的是“有趣”。

结语

互联网带来了机遇,也带来了竞争,而互联网时代的竞争是跨界的,提前布局,提前规划,抢占战略高地。ACG、儿童产业、互联网教育等大板块的交接处仍然有很大的挖掘空间,祝您成功!

年轻派战略营销顾问公司旗下丸子老弟是专注儿童市场营销的子品牌,国内第一个细分儿童领域额策划服务机构, 丸子老弟儿童营销团队由原儿童研究团队升级而来。

2019年,年轻派战略营销旗下 丸子老弟儿童营销企划品牌细分团队推出,首个专业儿童市场企划与品牌策划团队。研究儿童市场,归纳儿童品牌,策划儿童产品,开辟儿童市场。已通过多年积累,服务旅游,亲自,影视,动漫等多个儿童领域的品牌策划和营销包装。

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