长城欧拉被曝涉虚假宣传8核换4核，公司对此有何回应？
公司对此回应道，此款车确实未配置8核高通芯片，这是在未来的车辆将要装载的。
欺骗消费者行为的事情，是一件非常严重的事情，这不仅是涉嫌违法，而且会对企业有很大的影响，在未来的销售上面，会遇到前所未有的困境。因为产品不值得信赖，就没有销售可研。所以此次的长城欧拉被车主投诉虚假宣传的事件，事态是非常严重的。车主必须要维护自己的合法权益，否则自己的人身安全都得不到保障。
一、怎么回事？
近日，长城汽车旗下的欧拉品牌汽车，遭到了很多车主的投诉。车主把在欧拉旗下购买的汽车送到汽车检修的地方去检修，发现此款汽车的芯片并不是他们当时宣传的最高8核芯片，而是2016年的一款旧的4核芯片。这就引起了车主的怀疑，认为他们这是在偷梁换柱，于是车主就将此事投诉到了相关部门。
二、长城欧拉公司回应似乎承认了自己的错误，但是道歉没有诚意。
欧拉官方接到投诉消息后，回应称，此款汽车确实未配置8核的芯片，8核的芯片是用于未来的汽车装载，并且向用户赠送7200元的汽车权益礼包，权益包包括承诺免费升级Carplay和HiCai，而且还给车主延长2年免费的流量包福利，最后还承诺给车主三电终身质保的服务。对于欧拉的回应，车主纷纷表示他们似乎承认了自己的错误，但是这样的赔偿方式，车主并不买账。因为他们觉得这个7200元的权益包一点用都没有，他们觉得欧拉一点诚意都没有，所以决定继续起诉。
三、个人看法。
从某种程度上来讲，欧拉对于处理此次事件的做法实在是说不过去，用户可不是那么好糊弄的。自己出现的错误，还想轻松的渡过，那是不可能的，一点诚意的道歉都没，那么日后还有谁敢相信这样的企业，以及谁还敢买这样的汽车。万一出现事故，负责的人只会逃避责任，所以这让更多的用户觉得他们的品牌不可信了。
公司回应称这款车暂时是没有配置8核高通芯片的，但是未来车辆肯定要装载的。
公司表示，正在对此事件进行调查，如果发现属实会追责，并且给大众一个交代。
公司现在已经承认了自己的虚假宣传，而且已经在积极的制定赔偿方案了。
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