小米电视发布开胶自检工具
小米电视发布开胶自检工具
小米电视发布开胶自检工具，小米表示，将对符合专属服务计划的EA70电视提供免费上门检修服务，用户可以联系小米官方客服预约上门检修。小米电视发布开胶自检工具。
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此前，小米EA70电视两次被曝出现脱胶的问题，屏幕自行脱落。昨日，小米针对该问题提出了服务计划，并上线了自检工具。这段时间以来，话题#小米电视再被曝屏幕自动脱落#屡次登上微博热搜，尽管小米及时推出了自检工具，仍遭到了网友的调侃“用小米产品，你甚至都当起了质检员？”
针对屏幕自行脱落的问题，小米方面6月1日表示，“我们已经确认由于小米电视EA70生产原因，极少数设备可能会出现屏幕开胶的问题。受影响设备锁定在生产日期为2月14日至3月20日期间的两批次产品。”
6月5日，小米宣布了针对小米电视 EA70 的服务计划，并上线了自检工具。用户可以通过该工具检查自己的电视是否存在类似问题。小米表示，已经确认由于小米电视 EA70 生产原因，极少数设备可能会出现屏幕开胶的问题。小米将为 EA70 电视用户提供专属服务。用户可在小米电视官方应用商店下载“EA70 自检”应用来检测设备是否在这项服务范围内。
小米EA70 电视自5月28日以来，两次被曝屏幕脱落问题，因此话题#小米电视再被曝屏幕自动脱落#屡次冲上微博热搜。而小米方面也两次对外回应，从最开始的“个案”“小概率事件”到确认两批次产品“极少数设备可能会出现屏幕开胶问题”，并提供额外两年延保及自检方法。对于小米的这波操作，网友们的评论褒贬不一。有网友调侃称“用小米产品，你甚至都当起了质检员？”
据了解，小米EA70 电视是一款70英寸的4K超高清智能电视机，2021年 12 月 25 日上架，12月31日正式开售，初上市时价格为3299元，目前京东平台“6·18”活动售价为2399元。
记者在黑猫投诉搜索小米电视，搜索结果高达3800余条，涉及多个电视型号，投诉内容包括闪屏、黑屏、音响有杂音、异常卡顿、主板烧毁等问题，此外还有安装、维修、售后等多种售前、售中、售后问题。
值得玩味的`是，在小米电视被曝屏幕脱落的同时，5月30日，小米集团合伙人，中国区、国际部总裁，Redmi品牌总经理卢伟冰发微博祝贺小米电视诞生第十年，并晒出成绩单，“从 2013 年到 2019 年，小米电视厚积薄发，登顶出货量中国第一，截至目前已连续三年蝉联第一，成为国产智能电视的代表。”
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近日，小米官方发布了《关于小米电视EA70服务计划》称，已经确认由于小米电视EA70生产原因，极少数设备可能会出现屏幕开胶的问题。用户可在小米电视官方应用商店下载「EA70自检」应用来检测设备是否在这项服务范围内。
小米表示，将对符合专属服务计划的EA70电视提供免费上门检修服务，用户可联系小米官方客服预约上门检修。同时，对符合专属服务计划的EA70电视提供额外两年整机延保服务（即自购买之日起享受三年整机质保服务）。
「EA70自检」应用安装&检测方法：打开小米电视应用商店-搜索并下载安装「EA70自检」应用。
情况一:打开「EA70自检」应用。如出现类似下图显示，则您的设备未受影响，您可以放心使用。
情况二:打开「EA70自检」应用。如出现类似下图显示，则请您根据检测结果所示，拨打小米官方客服电话:400-100-5678预约免费 上门检修服务。
此前，有网友反馈称，自己家里的小米电视出现了液晶屏幕自己脱落的情况。
当时，小米方面回应称，已经确认由于小米电视EA70生产原因，极少数设备可能会出现屏幕开胶的问题。受影响设备锁定在生产日期为2月14-3月20日期间的两批次产品。将对此两批次的EA70电视提供免费上门检修服务，并提供额外两年延保服务。
资料显示，小米电视EA是小米旗下最具人气的全面屏电视系列。 2021 年 12 月 25 日，小米电视 EA70 2022 款上架，售价 3299 元。小米电视 EA70 屏幕尺寸为 70 英寸，支持4K 分辨率，10.7 亿色彩，配备大功率立体声扬声器。同时还配备 4 核 64 位处理器，搭载 MIUI for TV 3.0 系统，内置智能家居中心，搭载远场语音系统，支持小爱同学语音搜片和语音点歌。
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小米近日就 " 电视屏幕自动脱落 " 一事回应称，已确认由于小米电视 EA70 生产原因，极少数设备可能会出现屏幕开胶问题。受影响设备锁定在生产日期为 2 月 14 日 -3 月 20 日期间的两批次产品，小米承诺将推出自检工具。
目前，EA70 电视用户可以在应用商店下载 "EA70 自检 " 应用，来检测设备是否在服务范围内。
小米表示：将对符合专属服务计划的 EA70 电视提供免费上门检修服务，用户可联系小米官方客服预约上门检修；同时对符合专属服务计划的 EA70 电视提供额外两年整机延保服务（即自购买之日起享受三年整机质保服务）。
微博网友 @我脑公全世界最帅 近日反馈，家中的小米电视液晶屏幕掉下来摔碎了，并晒出了一段监控录像。监控显示，电视屏幕为自己脱落，没有受到外力刺激。
5 月 29 日，小米方面对此表示，小米售后已经和用户取得联系。应用户要求，小米正在为用户办理极速换货处理，尽可能不耽误用户日常观影。这并非行业首例电视屏幕事故，此前媒体也报道过创维、康佳等电视品牌出现过电视屏幕掉落的问题，涉及到屏幕质量、人为因素等原因。
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