求物业保安服务技巧，谢谢各位！急！急！急！ 求指教！！！社区物业工作职责，工作技巧！！！
\u7269\u4e1a\u7ba1\u7406\u95ee\u9898!!!\u6025\u6025\u6025...\u8bf7\u5b66\u4e60\u7269\u4e1a\u7ba1\u7406\u7684\u9ad8\u624b\u5e2e\u5fd9...\u8c22\u8c221\u3001\u6d88\u9632\u6813\u6ca1\u6709\u6c34\uff0c\u5982\u9020\u6210\u4e86\u7ecf\u6d4e\u635f\u5931\uff0c\u7269\u4e1a\u56e0\u627f\u62c5\u672a\u5c65\u884c\u7269\u4e1a\u7ba1\u7406\u804c\u8d23\u6240\u9020\u6210\u7684\u7ecf\u6d4e\u635f\u5931\uff1b\u5177\u4f53\u7684\u8d54\u4ed8\uff0c\u90a3\u6837\u8981\u6cd5\u9662\u7684\u754c\u5b9a\uff1b\u5982\u679c\u697c\u4e3b\u662f\u9700\u8981\u8fdb\u884c\u7ecf\u6d4e\u8d54\u507f\u7684\u8bdd\uff0c\u90a3\u8fd8\u8981\u8003\u8651\u5230\u81ea\u8eab\u7684\u758f\u5ffd\u5927\u610f\uff0c\u5e94\u8be5\u6765\u8bf4\uff0c\u82cf\u5148\u751f\u672c\u4eba\u624d\u662f\u76f4\u63a5\u7684\u8d23\u4efb\u4eba\u3002\u6b64\u6848\u4f8b\u4e2d\uff0c\u5982\u82cf\u67d0\u5411\u7269\u4e1a\u63d0\u51fa\u7ecf\u6d4e\u8d54\u507f\u7684\u8981\u6c42\uff0c\u4e00\u822c\u60c5\u51b5\u4e0b\uff0c\u7269\u4e1a\u662f\u4f1a\u62d2\u7edd\u7684\uff08\u5c0f\u91d1\u989d\u9664\u5916\uff09\uff1b\u5982\u91c7\u53d6\u6cd5\u5f8b\u9014\u5f84\uff0c\u90a3\u5c31\u9700\u8981\u5404\u81ea\u4e3e\u8bc1\uff0c\u53cc\u65b9\u90fd\u9700\u8981\u8017\u8d39\u65f6\u95f4\u548c\u7cbe\u529b\uff1b
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19\u3001\u8bb0\u5f55\u8868\u5355
每个人受到教育和成长的环境都不一样的，因此不同的人的表达方式和意思都会不一样！
对于保安培训，如何能让业主感到宾至如归有以下建议：
1、首先要员工熟悉楼盘的详细情况，俗话说“知情才有发言权”连楼盘的路都不熟悉，如何能帮助别人？
2、对员工进行公司理念培训，公司的服务理念是什么？要让员工牢记于心，这点很重要。
3、员工的技能培训，岗位标准，在什么岗位上应该做什么？包括站姿、走姿、车辆引导指挥等等。
4、作为保安，就是公司的形象，如何能让业主感到满意，可以说很简单：“眼尖，手快，嘴巴甜！”这也可以说是很难，因为要做到这几点，必须要将员工的积极性和主动性充分的激发出来，这个只能考实际操作中去观察和培养。
举几个例子吧：
1、保安在巡视过程中，看到地上/草坪有垃圾的话，按照岗位分工来说是因当呼叫保洁处理，但是如果保安能做到见到垃圾立马就捡到垃圾桶，其实就弯腰的事情，但可以带来2个好处：一，业主看到会对保安印象加分，认为保安认真活络工作，不是死脑经；相反，保安都视而不见的话，如果你是业主你会怎么想？二，节省时间，保洁不至于为了一丁点事情大费周章，浪费时间。
2、见到业主回小区拎着东西，应当立马上前帮忙，其实大多时候业主并不需要你真的帮他拎东西，但是这么做了，业主就会觉得很温馨，最起码：“哦，这个保安是认识我的！”
3、下雨天备雨伞，大部分停车场到楼栋均有一定的距离，不是所有的人出门都会带伞，在下雨天备着雨伞，指挥车辆的保安见到未带伞的业主，立即送上伞使用，这就是雪中送炭。其实有些时候不需要送到门口，将伞交给业主，告诉他到了之后放在大堂什么位置，这样保安也不至于这么奔波辛苦。
其实我个人是觉得物业，尤其是保安都是从小事做起，越小的事情往往越能打动人……希望能对你有所帮助！
服务行业没有技巧，最主要是服务人员的心态，针对专业的服务，心态端正了，当然服务也就到位了，就像保安服务，在日常工作量的范围之外，尽可能的多跟业主进行接触，了解业主的家庭和日常习惯，以便以后更好的沟通，一个保安的好坏，是在于业主对他的认可
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