酒店主管的责任是什么？ 酒店培训主管的岗位职责是什么？
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领班也是分各个部门的，如餐饮，客房，前厅等等；一般来说，领班需要做的就是，1、每日开好例会，2、检查工作区域内的卫生及准备工作，3、对工作中发生的事情进行处理，4、向上级反馈工作中的问题，5、每日结束后对自己所负责的区域和工作进行检查与改进
以身作侧，一丝不苟，以德服人，得人心者得天下
越是和你关系好的越要扎起，在特别的情况下可以严厉沟通处罚多次 要一视同仁，别拉帮结派
以制度管人，从严治本
对坚决不服从者应以严惩或开除，起到杀鸡儆猴的作用
关键之关键是你要持之以恒才对，不然白忙活了
酒店主管工作职责
1.客房主管的职责
1)负责对所辖楼层客房的接待服务工作实行督导、检查，保证客房接待的正常、顺利进行，直接对客房部经理负责。
2)掌握所属员工的思想和工作情况，充分发挥班组长的作用。善于说服动员，作耐心细致的思想工作。
3)根据具体的接待任务，组织、调配人力。对VLP接待，协助班组
4)每天巡视客房布置、清洁卫生、服务质量保持正常稳定水平。
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