12320是防疫电话吗
12320是卫生部设立的政府公益热线电话，2005年12月9日开始启用，2006年开始试点，2012年结束试点全面推开。2013年3月，12320公共卫生公益电话正式更名为12320卫生热线。该电话覆盖全国各地，服务对象为中国境内所有人。
12320卫生热线向公众传播卫生法律、法规和政策信息，普及健康知识与技能，成为传播卫生政策信息和健康防病知识的一个重要窗口；接受公众的投诉举报，初步形成诉求表达机制、矛盾解决机制和权益保障机制，畅通了政府与公众的沟通渠道；开展预约诊疗，在一定程度上缓解看病难问题；在多次突发公共卫生事件和重大卫生活动中，发挥了突出的大众风险沟通和舆情监测作用。12320卫生热线逐步发展成为民务实的答疑线、为民解难的帮困线、政府群众的连心线。 [3]
对于普通公众来说，如果近期接种过疫苗而想确认是否安全的话，可以拨打12320咨询。 [4]
全国12320门户网站现已开通，公众可进行在线健康咨询，对12320有何建议、意见还可在互动园地栏目留言。待全国12320全面开通后，网上举报投诉功能将逐渐开放
绛旓細闃茬柅鐑嚎鐢佃瘽12320鏄24灏忔椂鍦ㄧ嚎鐨銆傚浗瀹跺崼鐢熼槻鐤珯宸叉暣鍚堜负涓浗鐤剧梾棰勯槻鎺у埗涓績锛屼妇鎶ョ數璇濇槸12320銆12320鏄崼鐢熼儴璁剧珛鐨勬斂搴滃叕鐩婄儹绾跨數璇濓紝2005骞12鏈9鏃ュ紑濮嬪惎鐢紝2006骞村紑濮嬭瘯鐐癸紝2012骞寸粨鏉熻瘯鐐瑰叏闈㈡帹寮銆2013骞3鏈堬紝12320鍏叡鍗敓鍏泭鐢佃瘽姝ｅ紡鏇村悕涓12320鍗敓鐑嚎銆12320浜庡崼鐢熻涓氭斂搴滃叕鐩婄儹绾匡紝鏄崼鐢熺郴缁熶笌...
绛旓細12320鏄崼鐢熼儴璁剧珛鐨勬斂搴滃叕鐩婄儹绾跨數璇锛2005骞12鏈9鏃ュ紑濮嬪惎鐢紝2006骞村紑濮嬭瘯鐐癸紝2012骞寸粨鏉熻瘯鐐瑰叏闈㈡帹寮銆2013骞3鏈堬紝12320鍏叡鍗敓鍏泭鐢佃瘽姝ｅ紡鏇村悕涓12320鍗敓鐑嚎銆傝鐢佃瘽瑕嗙洊鍏ㄥ浗鍚勫湴锛屾湇鍔″璞′负涓浗澧冨唴鎵鏈変汉銆12320鍗敓鐑嚎鍚戝叕浼椾紶鎾崼鐢熸硶寰嬨佹硶瑙勫拰鏀跨瓥淇℃伅锛屾櫘鍙婂仴搴风煡璇嗕笌鎶鑳斤紝鎴愪负浼犳挱鍗敓鏀跨瓥淇℃伅...
绛旓細12320灞炰簬鍗敓琛屼笟鏀垮簻鍏泭鐑嚎锛屾槸鍗敓绯荤粺涓庣ぞ浼氬拰鍏紬娌熼氱殑涓鏉￠氶亾锛屾槸绀句細鍏紬涓炬姤鎶曡瘔鍏叡鍗敓鐩稿叧闂鐨勪竴涓钩鍙帮紝鏄悜鍏紬浼犳挱鍗敓鏀跨瓥淇℃伅鍜屽仴搴烽槻鐥呯煡璇嗙殑涓涓獥鍙ｏ紝瀹冩槸鍗敓閮ㄩ棬璐交钀藉疄浠ヤ汉涓烘湰鐨勬墽鏀跨悊蹇碉紝瀹炶鏀垮姟淇℃伅鍏紑锛岃繘涓姝ュ瘑鍒囨斂搴滀笌浜烘皯缇や紬鑱旂郴锛屾敼杩涘伐浣滀綔椋庣殑涓椤归噸瑕佷妇鎺紝鏈缁堟槸涓轰簡...
绛旓細1. 12320鏄叏鍥界粺涓鐨勭柅鎯呴槻鎺х數璇锛屼笓闂ㄧ敤浜庢秹鐤闄╀汉鍛樼殑鎺掓煡宸ヤ綔锛屼互鍙婄柧鐥呴闃叉帶鍒朵腑蹇冨紑灞曟祦琛岀梾瀛﹁皟鏌ユ椂鐨勮仈绯荤數璇濄2. 璇疯浣忥紝鎵鏈夋嫧鎵12320鐨勭數璇濋兘涓嶆槸璇堥獥鐢佃瘽锛屽洜姝ゅ姟蹇呮帴鍚3. 鑻ユ偍鏈兘鎺ュ惉12320鐨勬潵鐢碉紝璇峰敖蹇洖鎷ㄣ傚鏋滃湪48灏忔椂鍐呭洖鎷紝鎺ュ惉鐢佃瘽鐨勫皢鏄箣鍓嶇粰鎮ㄦ墦鐢佃瘽鐨勯槻鐤伐浣滀汉鍛樸4....
绛旓細闃茬柅鐢佃瘽12320鏄寳浜槻鐤腑蹇冨挩璇㈢數璇銆傚寳浜槻鐤腑蹇冨挩璇24灏忔椂鍊肩彮锛屽挩璇㈢儹绾挎槸010-12320锛屽ぉ姘旀皵娓╀笅闄嶏紝鍏ㄥ浗鏈夐儴鍒嗗湴鍖虹柅鎯呮椂鏈夊彂鐢燂紝鏀寔鍜屽仛濂芥柊鍨嬪啝鐘剁梾姣掓劅鏌撻槻鎺у伐浣滀汉浜烘湁璐ｏ紝闃叉帶鐤儏鍏ㄦ皯鍙備笌锛屾姉鍑昏偤鐐庝汉浜烘湁璐ｃ傞槻鐤帾鏂 鑷鍏绘垚澶栧嚭鏃堕殢韬惡甯﹀拰绉戝浣╂埓鍙ｇ僵锛屼互鍙婂嫟娲楁墜銆佸父閫氶銆佸皯鑱氶泦銆佺敤鍏銆...
绛旓細鍥藉闃茬柅鍔鐢佃瘽鏄12320 銆傚彈鐞嗗叕浼楀绐佸彂鍏叡鍗敓浜嬩欢鍜岃繚鍙嶅崼鐢熸硶寰嬫硶瑙勭殑妗堜欢涓炬姤銆傚彈鐞嗗叕浼楀绐佸彂鍏叡鍗敓浜嬩欢搴旀ュ缃殑鎶曡瘔銆傚彈鐞嗗叕浼楀鍏叡鍗敓宸ヤ綔鐨勬剰瑙佸拰寤鸿锛涙彁渚涗腑鍥芥湁鍏冲叕鍏卞崼鐢熸硶寰嬫硶瑙勫拰鏂归拡鏀跨瓥浠ュ強鐤剧梾棰勯槻鎺у埗鍜屽仴搴蜂繚鍋ユ柟闈㈢殑鍜ㄨ鏈嶅姟锛涜繚鍙鐤儏闃叉帶鐩稿叧鏀跨瓥鐨勬姇璇変妇鎶ユ柟娉曟湁鍝簺锛1銆佽嚧鐢靛競闀...
绛旓細鍘熷浗瀹跺崼鐢闃茬柅绔欏凡骞跺叆涓浗鐤剧梾棰勯槻鎺у埗涓績锛岃12320鐑嚎渚挎槸鍏朵妇鎶鐢佃瘽銆傝鐑嚎鏄崼鐢熼儴璁剧珛鐨勬斂搴滃叕鐩婄數璇濓紝鑷2005骞12鏈9鏃ヨ捣鍚敤锛2006骞磋捣寮濮嬭瘯鐐癸紝鑷2012骞磋瘯鐐圭粨鏉熷苟鍏ㄩ潰鎺ㄥ箍銆2013骞3鏈堬紝12320鍏叡鍗敓鍏泭鐢佃瘽鏇村悕涓12320鍗敓鐑嚎銆備綔涓哄崼鐢熻涓氱殑鏀垮簻鍏泭鐢佃瘽锛12320鎼缓浜嗗崼鐢熺郴缁熶笌鍏紬涔嬮棿鐨...
绛旓細鍥藉鍗敓鍗敓闃茬柅绔欏凡铻嶅悎涓轰腑鍥界柧鐥呴槻娌荤洃娴嬩腑蹇冿紝鎶曡瘔鐢佃瘽鏄12320銆12320鏄鍗敓閮ㄥ紑璁剧殑鏀垮簻鍏泭鏈嶅姟鐑嚎锛2005骞12鏈9鏃ラ愭笎寮鍚紝2006骞撮愭笎绀鸿寖鐐癸紝2012骞村畬姣曠ず鑼冪偣鍏ㄦ柟浣嶆媺寮 2013骞3鏈堬紝12320鍏叡鎬у崼鐢熷叕鐩婄數璇濆甯冩敼鍚嶄负12320鍗敓鐑嚎鐢佃瘽銆傝鐢佃瘽閬嶅竷鍏ㄥ浗鍏ㄥ浗鍚勫湴锛屾湇鍔￠」鐩殑瀵硅薄涓轰腑鍥藉湴鍖烘瘡涓汉銆1...
绛旓細鍥藉鍗仴濮24灏忔椂鐑嚎鐢佃瘽鍙风爜鏄12320銆傝鐑嚎鏄崼鐢熼儴璁剧珛鐨勬斂搴滃叕鐩婄儹绾跨數璇濓紝浜2005骞12鏈9鏃ュ紑濮嬪惎鐢紝骞跺湪2006骞村惎鍔ㄨ瘯鐐癸紝鑷2012骞磋瘯鐐圭粨鏉熷苟鍏ㄩ潰鎺ㄥ箍銆2013骞3鏈堬紝12320鍏叡鍗敓鍏泭鐢佃瘽鏇村悕涓12320鍗敓鐑嚎銆傝鐢佃瘽鏈嶅姟瑕嗙洊鍏ㄥ浗鍚勫湴锛岄潰鍚戜腑鍗庝汉姘戝叡鍜屽浗澧冨唴鐨勬墍鏈変汉銆闃茬柅鈥滀節涓嶅噯鈥濆唴瀹瑰寘鎷細1. 涓...
绛旓細鏂板瀷鍐犵姸鐥呮瘨鎰熸煋鐨勮偤鐐庣柅鎯呯浉鍏虫姇璇夊拰涓炬姤 鍏朵粬鍗敓鍋ュ悍鐩稿叧闂鍜ㄨ鍙婂績鐞嗗挩璇12320 涓哄悜甯傛皯鎻愪緵鐤儏闃叉帶鐭ヨ瘑鍜ㄨ鏈嶅姟鍜屽彈鐞嗙浉鍏抽棶棰樻姇璇夛紝鍗虫棩璧凤紝12320鍗敓鍋ュ悍鐑嚎闈㈠悜甯傛皯鎻愪緵7脳24灏忔椂鐨勫厤璐瑰挩璇㈡湇鍔★紝濡傛偍鏈夊叧浜庢柊鍨嬪啝鐘剁梾姣掓劅鏌撶殑鑲虹値鐤儏鐩稿叧闂锛岄兘鍙嫧鎵撶儹绾鐢佃瘽杩涜鍜ㄨ銆12320鍗敓鍋ュ悍鐑嚎鍙楃悊鏈嶅姟...
