论企业文化和企业战略之间的关系
微博上有位老师提了一个问题：“战略是为文化服务，还是文化为战略服务?换言之，企业战略决定企业文化还是企业文化决定企业战略?”很多同行和老师纷纷发言，阐述自己的观点，很受启发，我也就这个机会发表下我对企业文化和企业战略的一些看法。企业文化是什么，通常的定义是企业在生产经营实践中，逐步形成的，为全体员工所认同并遵守的、带有本组织特点的使命、愿景、宗旨、精神、价值观和经营理念，以及这些理念在经营实践、管理制度、员工行为方式与企业对外形象的体现的总和。简而言之，也就是整个组织共同的经营思维和工作行为的表现。
企业战略是什么，如果问管理大师和企业家这个问题，通常的回答是战略就是做什么不做什么。这是对的，不过对于企业里工作的人员来说，这样的答案显然还不够具有日常工作的指导性，只是定了一个大的方向。我个人对企业战略的理解是：1、战略是做什么不做什么，2、再进一步就是要做到什么程度，3、再进一步就是要怎么去做。也就是所谓的战略方向、目标、规划。战略之于企业就是明确阶段性企业存在的意义和定位。
企业文化和企业战略的定义已经明确了，那么两者的关系是什么样呢，首先我们先来说说企业的使命和愿景，企业的使命是企业存在的目的和理由，简而言之是企业的终极目标，企业的愿景是企业对未来(某阶段)所要达到的期望和景象，显然企业的使命和愿景决定了企业的战略。企业使命和愿景算不算企业文化的范畴，如果算，那似乎是文化决定战略，战略为文化服务。而如果把企业文化从企业经营理念、价值观算起，那么又好像是战略决定文化，文化服务战略，因为经营理念和价值观确实是根据企业战略需要，为企业战略服务的，华为的狼文化(为目标向前冲，拼搏，有狼性)，微软的开放文化(自由开放，宽松的氛围有利于技术的创新)，富士康的工作机器文化(代工，流水线作业，规矩，效率)，都是如此。
我个人认同以战略为导向的企业文化，这里的战略导向，其实也是企业使命和愿景导向，某个角度来说，战略就等同于使命和愿景;这里的企业文化，更确切说是企业实际经营中的理念、价值观、企业管理体系以及组织的工作行为表现。
文化有没有绝对的好坏，有没有绝对的对错，我认为没有，换句说话，能支持企业战略的文化就是好文化。华为的狼文化是不是好文化，微软谷歌的自由开放的文化是不是好文化，富士康的工作机器文化是不是好文化，我看都是，因为它们都支持了各自企业的战略实现和业务发展。但同时，如果把华为的文化和微软的文化相互调换，我们都能想象的到华为和微软都不会有现在的成就，或者如果把谷歌的文化移植到富士康去，那确实没有人跳楼了，不过企业估计也活不下去了，因为工人都不干活了。这也从正好从另外一个角度证明了企业文化需要以战略为导向。
说到这里，大家应该清楚了企业文化和企业战略的关系了，从大的企业文化概念来说，企业文化包含了战略(愿景和使命决定战略)，从通常的企业文化(经营理念、价值观、管理体系、组织行为等)来说又是文化以战略为导向，为战略服务。
绛旓細浼佷笟鎴樼暐涓庝紒涓氭枃鍖栫殑鍏崇郴濡備笅锛1銆佹枃鍖栦负鎴樼暐鎻愪緵鎴愬姛鐨勫姩鍔銆傚綋涓涓紒涓氱粍缁囪嚜韬叿鏈夊緢寮虹殑鏂囧寲鐗硅壊鏃讹紝浼氶氳繃浼佷笟鎴愬憳鐨勫叡鍚屼环鍊艰蹇佃〃鐜板嚭浼佷笟鐨勭壒娈婃э紝杩欐湁鍒╀簬浼佷笟褰㈡垚鍒叿涓鏍肩殑鎴樼暐锛屼负浼佷笟鐨勬垚鍔熷瀹氫簡鍩虹锛屾彁渚涗簡鍘熷鍔ㄥ姏锛2銆佹枃鍖栨槸鎴樼暐瀹炴柦鐨勫叧閿備紒涓氱粍缁囧埗瀹氭垬鐣ヤ互鍚庯紝灏遍渶瑕佸叏浣撴垚鍛樼Н鏋佹湁鏁...
绛旓細浼佷笟鎴樼暐鍜屼紒涓氭枃鍖栦箣闂寸殑鍏崇郴锛灏卞儚鏄汉鐨勮涓轰笌绮剧鐨勫叧绯伙紝绮剧鍐冲畾浜虹殑琛屼负锛屾敮鎾戜汉鐨勮涓猴紝鑰岃涓哄張浼氬奖鍝嶄汉鐨勭簿绁銆1銆浼佷笟鏂囧寲鍐冲畾浼佷笟鎴樼暐 浼樼鐨勪紒涓氭枃鍖栨槸浼佷笟缁忚惀鎴樼暐鍒跺畾鐨勯噸瑕佹潯浠躲備紒涓氭枃鍖栧嵆浼佷笟鍝插锛屽畠鏄紒涓氳В鍐充紒涓氬浣曞湪澶栭儴鐢熷瓨銆佸湪鍐呴儴鍏卞悓鐢熸椿鐨勪竴濂楀摬瀛︺傚畠鏄庣‘浜嗕紒涓氬瓨鍦ㄧ殑浠峰笺佷紒...
绛旓細浼佷笟鏂囧寲閫氳繃浼佷笟缁忚惀鍝插鍐冲畾鐫浼佷笟鎴樼暐鐨勫埗瀹氬拰缁忚惀妯″紡鐨勯夋嫨锛岃屼紒涓氭垬鐣ョ殑瀹炴柦杩囩▼鍙堜細淇冭繘鍜屽奖鍝嶄紒涓氭枃鍖栫殑鍙戝睍鍜屽垱鏂帮紝涓よ呬箣闂存槸鐩镐簰绾︽潫锛岀浉浜掑奖鍝嶅拰鐩镐簰淇冭繘鐨勫叧绯汇
绛旓細涓夈 浼佷笟鏂囧寲蹇呴』涓庝紒涓氭垬鐣ョ浉浜掗傚簲鍜屽崗璋 鐢变簬涓涓紒涓氱殑浼佷笟鏂囧寲鏄浉瀵圭ǔ瀹氱殑,涓嶆槗鍙橀潻,鏈変竴瀹氱殑鎸佺画鎬с傚洜鑰,浼佷笟鎴樼暐鐨勫埗瀹氬拰瀹炴柦閮藉繀椤婚傚簲宸叉湁鐨勪紒涓氭枃鍖,涓嶈兘杩囧垎鑴辩浼佷笟鏂囧寲鐜扮姸銆備粠鎴樼暐瀹炴柦鐨勮搴︽潵鐪,浼佷笟鏂囧寲鏃㈣涓哄疄鏂戒紒涓氭垬鐣ユ湇鍔,鍙堜細鍒剁害浼佷笟鎴樼暐鐨勫疄鏂,褰撲紒涓氭柊鐨勬垬鐣ヨ姹備紒涓氭枃鍖栦笌涔嬬浉閰嶅悎鏃,浼...
绛旓細涓銆佷紒涓氭枃鍖栫鐞嗕笌浼佷笟鎴樼暐绠＄悊鐨勫叧绯 鐩墠锛屽緢澶氫汉瀵逛紒涓氭枃鍖栫鐞嗕笌浼佷笟鎴樼暐绠＄悊鐨勫叧绯荤己涔忔纭璇嗭紝璁や负瀹冧滑鏄紒涓氱鐞嗕腑姣笉鐩稿共鐨勪袱涓儴鍒銆傜劧鑰岋紝灏界浠庢蹇典笂鐪嬪畠浠技涔庢病鏈夎仈绯伙紝浣嗗疄闄呬笂涓よ呬箣闂村瓨鍦ㄧ潃瀵嗗垏鐨勫叧绯汇備簨瀹炶瘉鏄庯紝鍙湁褰撲紒涓氭枃鍖栫鐞嗕笌浼佷笟鎴樼暐绠＄悊鐩哥粨鍚堟椂锛屾墠鑳戒繚璇佷紒涓氱殑鎸佺画鍙戝睍銆傚畠浠...
绛旓細绛旀閫夛細D銆浼佷笟鏂囧寲涓鎴樼暐鏄浉浜掑奖鍝嶇殑銆浼佷笟鎴樼暐鏄紒涓氱粡钀ヨ呭浜庝紒涓氭湭鏉ユ効鏅殑涓涓鍒掞紝鏄紩瀵间紒涓氬彂灞曠殑鏂瑰悜鏍囥備紒涓氭垬鐣ョ殑瀹炵幇鏄鍜屼紒涓鏂囧寲鎭伅鐩稿叧鐨勶紝涓庢垬鐣ュ尮閰嶇殑浼佷笟鏂囧寲浼氫績杩涙垬鐣ョ殑瀹炵幇锛屽弽涔嬩細褰卞搷鎴樼暐鐨勫疄鐜般傚悓鏃朵紒涓氭垬鐣ュ張浼氬紩瀵煎拰褰卞搷浼佷笟鏂囧寲鐨勫彂灞曘傚洜姝や袱鑰呮槸浜掔浉褰卞搷鐨勫叧绯銆
绛旓細閭ｄ箞浼佷笟鎴樼暐涓庝紒涓氭枃鍖栦箣闂瀛樺湪鐫浠涔堟牱鐨勫叧绯鍛,鎴戜滑涓璧锋潵鐪嬬湅! 涓銆佷紒涓氭枃鍖栧湪浼佷笟鎴樼暐瀹炴柦涓殑浣滅敤鍙婂奖鍝 浼佷笟鎴樼暐瀹炴柦鍙互閫氳繃瑙勭珷鍒跺害銆佽鍒掋佽姹傜瓑鍘诲疄鐜,浣嗘槸,绠＄悊杩愮敤涓嶅緱褰撳氨浼氫骇鐢熸秷鏋佸奖鍝嶃備紒涓氬湪瀹炴柦鎴樼暐鐨勮繃绋嬩腑,浠ユ枃鍖栭瓍鍔涗績杩涗紒涓氬拰璋愬彂灞曠殑浣滅敤涓昏琛ㄧ幇鍦ㄤ袱涓柟闈:涓鏂归潰,浼佷笟鏂囧寲鍏锋湁寰堝ソ鐨勫鍚戜綔鐢...
绛旓細浼佷笟鏂囧寲鏄鐞嗘濇兂鐨勶紝渚嬪鏍稿績浠峰艰銆佷紒涓氱簿绁炪佸伐浣滀綔椋庛佷汉闄鍏崇郴绛夌瓑銆浼佷笟鎴樼暐鏄彂灞曠粡娴庣殑锛屼緥濡傚噯澶囪繘鍏ユ垨閫鍑虹殑琛屼笟銆佽祫鏈噾瑙勬ā銆佷骇鍝佸搧绉嶅強瑙勬ā銆佸鎴风兢銆佷緵搴斿晢缇ょ瓑绛夈備粬浠殑浜ゅ弶鐐规槸浜哄姏璧勬簮绠＄悊銆
绛旓細浼佷笟鏂囧寲閫氳繃浼佷笟缁忚惀鐞嗚鍐冲畾鐫浼佷笟鎴樼暐鐨勫埗瀹氬拰缁忚惀妯″紡鐨勯夋嫨锛岃屼紒涓氭垬鐣ョ殑瀹炴柦杩囩▼鍙堜細淇冭繘鍜屽奖鍝嶄紒涓氭枃鍖栫殑鍙戝睍鍜屽垱鏂帮紝涓よ呬箣闂存槸鐩镐簰绾︽潫锛岀浉浜掑奖鍝嶅拰鐩镐簰淇冭繘鐨勫叧绯汇傚綋鍓嶇殑寰堝浼佷笟瀹讹紝鐗瑰埆鏄浗钀ヤ紒涓氬缁忓父鏈夎繖鏍蜂竴绉嶇湅娉曪紝鍗充紒涓氶氳繃鎴樼暐瀹炴柦鏈韩灏辫兘澶熷舰鎴愪竴绉嶄紒涓氭枃鍖栵紝鍙鎴樼暐鐨勮川閲忛珮锛岄偅涔堢敱姝...
绛旓細涔熷氨鏄墍璋撶殑鎴樼暐鏂瑰悜銆佺洰鏍囥佽鍒掋傛垬鐣ヤ箣浜庝紒涓氬氨鏄槑纭樁娈垫т紒涓氬瓨鍦ㄧ殑鎰忎箟鍜屽畾浣嶃浼佷笟鏂囧寲鍜屼紒涓氭垬鐣鐨勫畾涔夊凡缁忔槑纭簡锛岄偅涔堜袱鑰鐨勫叧绯鏄粈涔堟牱鍛紝棣栧厛鎴戜滑鍏堟潵璇磋浼佷笟鐨勪娇鍛藉拰鎰挎櫙锛屼紒涓氱殑浣垮懡鏄紒涓氬瓨鍦ㄧ殑鐩殑鍜岀悊鐢憋紝绠鑰岃█涔嬫槸浼佷笟鐨勭粓鏋佺洰鏍囷紝浼佷笟鐨勬効鏅槸浼佷笟瀵规湭鏉(鏌愰樁娈)鎵瑕佽揪鍒扮殑鏈熸湜鍜...
