如果买家恶意退款怎么办?

是的,如果下单之后退款,并且商品没有寄还给商家,那么就是自己的原因了,这这个时候商家去投诉你之后,你就会被平台列入失信者名单,以后在这个平台就不能买东西了若是买家在拼多多上想要白嫖商品并存在“恶意退款”的情况,如商品无质量和品牌问题、辱骂商家、恶意诽谤造谣等,可能需要承担的后果是商家会选择报警,并将买家告上法院。此前就有一“恶意退款买家”被拼多多商家告上法庭,判决结果为买家向商家书面道歉且承担案件受理费。为什么说白嫖可能会被告上法庭?

在2021年5月13日时,一买家在拼多多上购买了一件商品,收到货物后以假冒品牌为由申请“仅退款不退货”,被商家拒绝了这一无理申请。随后拼多多平台介入调查,发现产品不存在质量和品牌问题,买家也因此“白嫖”失败。

而买家因“白嫖”失败后心存不甘,在拼多多对商家进行辱骂,并在商品评论区发布评价“千万不要买,假货,卖假货,挂羊头卖狗肉”等诽谤店铺,商家也因此向拼多多官方投诉买家,并拨打110报警,随后到派出所备案。此时,商家明确告知买家,如果继续辱骂会起诉她。

但是买家并未因此停止,反而变本加厉恶意侮辱诽谤,并扬言任由商家报警、起诉。商家也因其多次辱骂诽谤,对自己的名誉和店铺都造成了不良影响,将买家起诉。最终法院判决结果为买家需对作出的差评发布更正声明,并以书面形式向商家道歉。案件受理费由买家承担。

商品无任何问题,买家仅退款不退货违法吗?

若是买家存在白嫖行为,如商品没有任何质量和品牌问题等,买家申请退款后不退回商品是违法的,属于不当得利。若商品没有问题,买家申请退款后不退回货物,商家是有权要求买家返还商品的,而买家也有义务返还商品,否则就属于不当得利。一旦发生不当得利的法律事实,商家是可以起诉买家的。

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