深圳市第四人民医院医院文化
医院文化，既有广义又有狭义的理解。广义而言，它涵盖了医院在长期医学实践中的物质与精神财富总和，分为硬文化和软文化两大部分。硬文化主要包括医疗设备、建筑环境、技术水平和经济效益等可见的实体，这些以物质形式体现，其主体是物。相反，软文化则是医院历史发展中的思想观念、行为模式、制度和组织结构，其主体是人的精神层面。硬文化是软文化的基础，而软文化又能反过来影响硬文化，两者相互制约又相互作用，形成一个有机的整体。
狭义的医院文化，即软文化，以人的核心为中心，包括文化理论、价值观念和行为准则等。医院文化是医院独特的存在，它源于精神价值观，这个价值观在医院发展过程中逐渐形成并内化于组织中。提炼出核心价值观，需要全体职工的共识，这样医院文化的灵魂才能准确定位。共同的价值观引导着制度制定、员工行为规范，违反这些价值观的行为会受到来自内心深处的谴责。
医院文化有着显著特征：高尚的救死扶伤精神、科学探究的智慧、无私奉献的勇气、与生命紧密相连的热情、团队合作的团结，以及社会性的存在。它既是社会文化的一部分，也是塑造社会文化的重要因素。医院文化需要与医院服务的公益、事业、商业、常规及突发性等特性相适应。更重要的是，医院文化直接影响病人的康复，对医院的收诊率和收益性产生直接影响，还能塑造员工队伍的作风、技能和团队建设，以及提升医院的整体形象和品牌价值。
扩展资料
深圳市福田人民医院（深圳市第四人民医院）是广东医学院非直属附属医院，位于深南中路3025号，地处市中心，为二级甲等医院，国家级爱婴医院，广东省百佳医院，广东省文明医院。
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