物流公司把我的快件给弄丢了他们说给我赔偿是怎样赔偿还是1比1的赔偿？ 申通快递把我的快件弄丢了 怎么赔偿
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如果有合同约定的（一般在快递单上有合同条款告知），按合同约定赔偿；没有约定，的按保价额全额赔偿；没有约定又没有保价的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍（因为实际损失无法确定，一般是按收取服务费的三倍赔偿）。
附：《中华人民共和国邮政法》
第四十七条 邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:
(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。
邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载明前款规定。
邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失，或者未履行前款规定义务的，无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。
《快递业服务标准》
A.3.2 快件丢失
快件丢失赔偿应主要包括：
a) 快件发生丢失时，免除本次服务费用(不含保价等附加费用);
b) 购买保价(保险)的快件，快递服务组织按照被保价(保险)金额进行赔偿;
c) 对于没有购买保价(保险)的快件，按照邮政法、邮政法实施细则及相关规定办理。
如果有保价的，按1赔1。否则，他们有最高赔偿额限制的。
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