车被淹了,保险怎么赔?看这里!

车被水淹后的理赔流程:

由于暴雨等异常天气造成的车辆损失,会导致车险报案次数短期内快速增加。许多保险公司也会简化理赔程序,让车主尽早获得理赔。科学的理赔步骤,能保证大家顺利获得损失补偿的保证哦~

1、先别移动车辆,48小时内报案。

车主应该在第一时间查看自己是否购买车损险以及其他附加险,若汽车在保险期内,在48小时之内向保险公司报案。同时,最好拍摄车辆浸泡在水中带车牌的照片。

2、可保存气象证明。

关于这一点,其实在倡导简化理赔程序之后,很多保险公司都不要求车主提供了。如果细心的车主,也可留下相关报道作为索赔证明。

3、接受查勘定损。

保险公司会安排工作人员就近查勘,并对车辆受损情况进行拍照。

在这里给大家科普一下,业内对于水淹车定损的分类,等级大致可分为三类:

①第一类是地板轻微渗水、轮毂半数以上没水,一般来说,这一类不需要专业维修,经简单清洗晾晒即可,此类车辆可快速理赔结案。

②第二类是地板严重渗水,水深超过档把以上、接近仪表台,这一类则需要专业的维修处理,比如地毯需要更换、钢筋骨架锈蚀后需要处理、淹到座椅以上的需要更换座椅主体、电子线路需要检修等。

③第三类是积水超过仪表台甚至漫过车顶,这一类则大部分直接采取推定全损的处置方式,即车主拿到保险公司相应赔偿后另行购买新车。

提醒大家,如果你的车损险是2020年9月之后购买的,是包括发动机涉水险,赶紧翻出你的保险单来看看~注意!行驶途中熄火,千万不要二次点火。如果车辆开启自动驻车功能,也应立即关闭,不然车辆的故障和损失,都会被认定为人为因素导致的,保险一概不赔。

4、提供相关证件。

查勘过程中,你需要向工作人员提供车主身份证、机动车行驶证、机动车驾驶证的正副本、车主的银行卡,工作人员需要拍照使用。

5、查勘结束后修车。

程序结束后,车主就可将车辆送到维修机构或4S店进行维修,送车去维修前,最好将车内重要物品收好,费用先由车主自己垫付,然后等待保险公司补偿费用。

“这几种情况车险怎么赔?”

①车辆处于静止状态下被淹。这种情况下,只要车主投保了车损险,保险公司都会按照自然灾害进行理赔。至于具体的赔付情况,则要根据保单保额及保险公司的勘验结果决定。

②车辆行驶过程中被淹。根据保险条款,除发动机之外的损伤部分,保险公司会根据具体情况认定责任,与上述静止车辆受损的理赔一致。至于发动机进水后导致的发动机损坏,需启动发动机涉水险进行赔偿。

③暴雨天气下车辆被树木、电线杆等高空坠物砸到。这种情况通常被划为自然灾害,属于车损险的理赔范围,保险公司会在勘验定损后会进行赔付。

④停驶车辆因暴雨漂离地面,并撞击到其他车辆和物体。分开来看,假使在漂浮过程中撞到其他车辆,应先找交警进行责任判定,出具责任认定书后,由责任人一方的保险公司通过车损险理赔。如漂浮后撞击其他静态物体(例如电线杆/房屋等),车辆的损失可通过车损险进行理赔。

⑤车辆被水冲走后找不到了。车子被冲走,首先向保险公司报案,等待洪水退去,第一时间寻找车辆。如果无法找到车辆,可以请警方出具证明后,再由保险公司赔付。

“一些你想知道的Q&A?”

①新能源车被淹能理赔吗?能,新能源车和汽油车的赔付标准是一样的。不过,新能源车因为没有发动机,一般来说涉水问题不大。

②保险公司来不了拖车救援该怎么办?先拍照留存现场,人员撤离到安全地方。然后与保险公司联系。也可以自己找救援公司或汽修厂进行救援,不过施救费是否赔付要与保险公司协商。一定注意牵引车辆时的安全,避免损失扩大。

③我的车停在收费停车场,下雨进水了怎么赔?收费停车场有义务负责维护停在其中的车辆安全,所以,如果下雨导致收费停车场里的车辆损坏,车主可以找停车场管理单位要求赔付,而不是保险公司。

④受损车辆在水里漂浮互相碰撞造成的损失,保险公司是否赔付?车辆在水中漂浮时发生的碰撞损失,只要受损车辆投保了车损险,保险公司负责赔偿。

⑤没出质保期的车辆,可否通过4S店免费对因暴雨而损坏的配件进行更换?不能,必须通过保险公司进行理赔。



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