当贝投影仪售后电话
当贝投影售后客服电话是:400-000-3505。
当贝投影客服的服务时间为周一至周六的9:00至22:00,如遇特殊情况将提前告知。如果所购买的产品超出三包服务范围,当贝会提供付费维修服务,如付费维修过程通过维修故障件完成,产品签收后当贝对维修的部件提供30个自然日的质保期。
如果付费维修过程通过换新故障件完成,产品签收后当贝对维修的部件提供90个自然日的质保期,付费维修往返运费均由用户承担,当贝在维修过程中不会保留更换后的故障件,如果需要返还故障件,还需要在维修申请时备注说明。
不支持三包服务的特殊情况
不符合三包服务规定的商品,包括但不限于超过期限,发生人为的非商品本身质量问题导致的碰撞、烧毁事故、自行拆动、改装、修理的,与商品一同使用的非商品自身配置的外设或附件的软件故障及其导致商品故障的,未按商品说明书操作的商品导致的损坏。
商品的附件、赠品缺失、发票缺失或涂改等影响商品完好的情形,非按商品使用说明要求使用、维护、保管而造成故障的,发生非本身质量问题导致的碰撞、烧毁、以及人为的私自改装、进异物不正确安装、未按说明书指弓使用和操作所造成的商品质量问题。
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