在出去带团旅游的过程中，你遇到过哪些难题？
不同的游客对文化知识有不同的需求，所以导游的文化知识要全面：战局、兵器观、古代文献、考古发掘、园林建筑、宗教信仰、文艺、民俗、修养、医疗保健、饮食起居、娱乐健身、衣与衣、吹与弹与唱、花鸟鱼虫.总之，一个好的导游不一定是专家，但一定会是。以上节选自互联网，供大家参考。作为一个热爱旅游的普通游客，我去过国内很多地方很多次。
我觉得一个好的导游一定要有耐心，和客人沟通好。耐心至关重要；然后是一个微笑。即使你没有很好的口才，一个善意的微笑也很容易让客人喜欢你。其他技能上面已经讲得很清楚了。总之，长时间工作会从中吸取很多宝贵的经验。要下大力气做好导游工作。导游是一线接待员。整体质量和服务质量严重影响旅游企业的社会声誉，也直接关系到一个国家或地区的形象。
做好导游工作需要旅游行政管理部门、旅游院校、游客和旅行社企业的全面监督、教育、培训和协调，尤其是导游自身要时刻关注游客需求，努力提高综合素质。人格魅力是感染游客的法宝。要带好团队，导游必须有一定的威望作为基础。威望是由导游的个人道德品质和人格魅力铸就的，人格魅力是感染游客的法宝。一个导游要想有感染游客的人格魅力，必须做好四件事：一是把握价值取向，有向心力。
导游全面负责吃、住、行、游、购、娱等活动。他们必须是游客的中坚力量，始终站在游客的立场上，明辨是非，寻找价值取向，不随波逐流。二是牢记岗位责任，有豁免权。是检验原则性强弱的试金石，是衡量人格魅力的秤星。关键是要谨慎，时刻告诉自己，一切都是出于游客的内心。三是加强专业素质，有自制力。个别导游失误的根源是受不了各种诱惑，缺乏内在的决心。
在旅游的时候很难和其他的人沟通，而且其他人也不愿意和你交流，而且在这个过程中每个人都是忙自己的事情，所以一般情况下也是没有办法和对方沟通，也没有办法让对方为自己拍照。
很多人都不服管教，总是自行活动，而且在集合的时候也是找不到他们的声音，每次都需要等他们很长时间，所以也耽误了人们的观看体验。
就是这些人没有按照约定的时间到达现场，而且延误了整体的行程；还有就是在行驶的过程当中，发生了很多突发的事，还有就是在逛景点的时候，出现了延迟的情况，而且随意更换景点，而且也和当地的商家发生了纠纷。
在带团旅游中，遇到过团队内有矛盾，搞小团体吵架，游玩的气氛很尴尬。和大家一起去自己不感兴趣的地方，还要装作很开心的样子。
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