手机店买了手机不给退怎么投诉
如果在实体店购买商品，商家不给退货的，可以和商家协商。如果商品质量有严重问题商家仍然拒绝退货，可以要求消费者协会进行调解。如果这些方法都无济于事，消费者本人只能考虑向法院提起诉讼。1、找店里经理来协商
一般在实体店购买商品，都是店员直接销售，拿回去才发现质量问题，想去找店员退款，那是不可能的事情，实体店一般是出了门就不会再给退了，这个时候跟店员理论再多也没有。可以要求找经理来评评理，经理的权利一般会很多，如果是价格昂贵，而且也是那里的常客的话，经理一般会酌情处理的。
2、打消费者热线12315投诉
如果找经理理论，还是没有满意的结果的话，那就打消费者热线12315，去投诉这个实体店铺，因为消保规则七天可退换货物的。为了维护自己的利益，就要不怕麻烦了。特别是金额比较大的，比如买到假的戒指、手镯、项链等等，就一定要投诉到底，为消费者的权益理论到底。
3、坚决不退，也不想浪费时间打电话投诉，那就更换
大部分实把体店都支持更换的，可以把有质量问题的商品归还给他们，然后找他们更换一个好的，这样的话，也可以避免不必要的损失，也不用浪费太多的时间去为了一个价格不贵的商品投诉。
4、致电当地的新闻媒体，要求报道和关注
当实体店里的工作人员态度恶劣，语音伤人，消费者收到极大伤害时，可以打电话给当地的新闻媒体，要求曝光这个实体店的恶劣行为。这个办法也是很有效的，当这个店铺被记者采访，并且播放在电视机上，广大的市民都会看到，并且都不会去这个实体店消费，这样对于实体店而言，就是极大的损失。
5、保留消费小票、收据和发票，到工商部门投诉
要想投诉成功，自己要注意把商品的消费小票，把与店员之间的对话录音，把商品的质量问题拍个小视屏或者照片，记录下来
每一个有用的信息，会更加有助于维权成功。
总的来说，实体店的售后服务仍执行相关的三包规定，即自售出之日起7天内产品出现性能故障，消费者可选择退货、换货或修理，除非有额外的协议。在实体店买到商品不给退货，最好是可以先行跟商家进行协商。
绛旓細濡傛灉鍦ㄥ疄浣撳簵璐拱鍟嗗搧锛屽晢瀹朵笉缁欓璐х殑锛鍙互鍜屽晢瀹跺崗鍟嗐傚鏋滃晢鍝佽川閲忔湁涓ラ噸闂鍟嗗浠嶇劧鎷掔粷閫璐э紝鍙互瑕佹眰娑堣垂鑰呭崗浼氳繘琛岃皟瑙銆傚鏋滆繖浜涙柟娉曢兘鏃犳祹浜庝簨锛屾秷璐硅呮湰浜哄彧鑳借冭檻鍚戞硶闄㈡彁璧疯瘔璁笺 1銆鎵惧簵閲岀粡鐞嗘潵鍗忓晢 涓鑸湪瀹炰綋搴楄喘涔板晢鍝侊紝閮芥槸搴楀憳鐩存帴閿鍞紝鎷垮洖鍘绘墠鍙戠幇璐ㄩ噺闂锛屾兂鍘绘壘搴楀憳閫娆撅紝...
绛旓細鏍规嵁鐧惧害寰嬩复璧勬枡鏄剧ず锛鎵嬫満涓嶇粰閫12315鍙互澶勭悊銆傚鏋滀笉閫娆撅紝杩樺彲浠ヨ姹傛秷璐硅呭崗浼氭垨鑰呬緷娉曟垚绔嬬殑鍏朵粬璋冭В缁勭粐璋冭В涔熷彲浠ュ悜鎻愯浠茶鏈烘瀯浠茶鎴栬呭悜浜烘皯娉曢櫌鎻愯捣璇夎銆傗12315鈥濇秷璐硅呮姇璇変妇鎶ヤ笓绾跨數璇濆拰鍏ㄥ浗浜掕仈缃戝钩鍙般1999骞3鏈15鏃ワ紝鍥藉宸ュ晢琛屾斂绠＄悊鎬诲眬鍦ㄥ師鍥藉淇℃伅浜т笟閮ㄧ殑澶у姏鏀寔涓嬶紝鍐冲畾鍦ㄥ叏鍥借绔嬬殑涓...
绛旓細娉曞緥鍒嗘瀽锛氬鏋滀綘鍦ㄥ疄浣撳簵璐拱浜嗘墜鏈猴紝鎵嬫満鏈夐棶棰橈紝浣嗘槸鍗栧涓嶇粰閫鐨勬儏鍐典笅锛寤鸿浣犲幓宸ュ晢灞鎶曡瘔锛屽彧瑕佷綘鍘绘姇璇夛紝鍩烘湰鎵嬫満閮借兘閫鎹傚伐鍟嗗眬鎶曡瘔闇婊¤冻浠ヤ笅鏉′欢锛氬嚭鐜颁互涓嬫儏鍐典笅鍙互鎵撳伐鍟嗗眬鎶曡瘔鐢佃瘽锛1.褰撴偍鐨勬潈鐩婂彈鍒颁镜瀹筹紝琚姇璇夋柟灞炰簬宸ュ晢琛屾斂绠＄悊閮ㄩ棬绠¤緰鏃讹紱2.褰撴偍鍦ㄦ秷璐硅繃绋嬩腑锛屽綋鎮ㄧ殑鍚堟硶鏉冪泭鍙楀埌...
绛旓細1. 鏌ラ槄娉曞緥娉曡锛氫簡瑙ｇ浉鍏崇殑娑堣垂鑰呬繚鎶ゆ硶寰嬫硶瑙锛屼互纭畾浣犵殑鏉冪泭鍜岀淮鏉冮斿緞銆2. 娌熼氬拰鍗忓晢锛氶鍏堝皾璇曚笌鍟嗗杩涜娌熼氬拰鍗忓晢锛岃В閲婃墜鏈虹殑闂锛屽苟瑕佹眰浠栦滑閫璐ф垨鎻愪緵鍏朵粬瑙ｅ喅鏂规銆傚敖閲忎繚鎸佸喎闈欏拰鐞嗘э紝鍧氭寔浣犵殑鏉冪泭銆3. 鎶曡瘔鍜屼妇鎶ワ細濡傛灉鍟嗗浠嶇劧鎷掔粷閫璐ф垨鎻愪緵瑙ｅ喅鏂规锛屼綘鍙互鍚戠浉鍏虫秷璐硅呬繚鎶ゆ満鏋勬垨褰撳湴...
绛旓細3銆娉曞緥缁存潈銆傚綋鎵嬫満鏈夎川閲忛棶棰橈紝鑰屽疄浣撳簵鏈夋嫆缁濋璐х殑璇濓紝鍙娇鐢ㄦ硶寰嬫墜娈垫潵閫璐э紝涓鑸彲鍦ㄥ簵閲屾嫧鎵12315鐢佃瘽锛屾姇璇変箣鍚庣瓑寰呯浉鍏抽儴闂ㄨ繘琛屽鐞嗗嵆鍙锛屼笉杩囪娉ㄦ剰杩欑鎯呭喌閫傚悎鍟嗗瀛樺湪娆鸿瘓鎴栬呮槸鏈嶅姟涓嶅悎鐞嗙殑鎯呭喌涓嬨4銆佺敎瑷铚滆銆傚亣濡備互涓婄殑鎯呭喌閮戒笉鏄殑璇濓紝姣旇緝濂界殑鍔炴硶灏辨槸鐢滆█铚滆鐨勪笌瀹炰綋搴楀崗鍟嗭紝濡傛灉搴楀憳...
绛旓細濡傛灉浣犲湪瀹炰綋搴楄喘涔颁簡鎵嬫満锛屾墜鏈烘湁闂锛屼絾鏄崠瀹朵笉缁欓鐨勬儏鍐典笅锛寤鸿浣犲幓宸ュ晢灞鎶曡瘔锛屽彧瑕佷綘鍘绘姇璇夛紝鍩烘湰鎵嬫満閮借兘閫鎹傚伐鍟嗗眬鎶曡瘔闇婊¤冻浠ヤ笅鏉′欢锛氬嚭鐜颁互涓嬫儏鍐典笅鍙互鎵撳伐鍟嗗眬鎶曡瘔鐢佃瘽锛1.褰撴偍鐨勬潈鐩婂彈鍒颁镜瀹筹紝琚姇璇夋柟灞炰簬宸ュ晢琛屾斂绠＄悊閮ㄩ棬绠¤緰鏃讹紱2.褰撴偍鍦ㄦ秷璐硅繃绋嬩腑锛屽綋鎮ㄧ殑鍚堟硶鏉冪泭鍙楀埌渚靛鏃讹紱3....
绛旓細娉曞緥鍒嗘瀽锛氬晢鍝佹湁璐ㄩ噺闂锛屾秷璐硅呭彲浠ヨ嚜鏀跺埌鍟嗗搧涔嬫棩璧蜂竷鏃ュ唴閫璐锛屼笉绗﹀悎娉曞畾瑙ｉ櫎鍚堝悓鏉′欢鐨勶紝鍙互瑕佹眰缁忚惀鑰呭饱琛屾洿鎹佷慨鐞嗙瓑涔夊姟銆傛秷璐硅呭崗浼氭槸鏀垮簻涔嬩腑璐熻矗瑙ｅ喅骞垮ぇ娑堣垂鑰呴亣鍒板洶闅剧殑缁勭粐锛屽畠鐗垫秹闈㈠箍锛岃В鍐抽棶棰樿緝瀹规槗锛屾墍浠ユ秷璐硅呬拱涓嬫秷璐瑰搧鏃跺彂鐜伴棶棰樺彲鍏堟壘娑堣垂鑰呭崗浼氥傛硶寰嬩緷鎹細銆婁腑鍗庝汉姘戝叡鍜屽浗娑堣垂...
绛旓細鍦ㄩ璐ф湡闄愬唴鍟嗗鎷掍笉閫璐х殑,鍙互鎷ㄦ墦12315涓炬姤鐢佃瘽,鐩存帴鎶曡瘔鍟嗗銆備妇鎶ヤ箣鍓嶅厛淇濈暀鎵鏈夊崟鎹,鑱婂ぉ璁板綍,娑堣垂璁板綍绛夋潗鏂,浣滀负璇佹嵁璧勬枡銆 (涓)涓嶈繃闇瑕佹敞鎰忕殑鏄,濡傛灉閫璐х殑鐞嗙敱涓嶅悎鐞,涓斿奖鍝嶄簩娆￠攢鍞殑璇,鍟嗗鏄湁鏉冨埄鎷掔粷閫璐ч娆剧殑,鍝曟槸鐢宠骞冲彴瀹㈡湇鐨勪粙鍏,涔熸槸鏃犳硶杩涜閫璐с侀娆炬湇鍔＄殑銆備簩銆併婄綉缁滆喘...
绛旓細闇瑕侀氳繃12315骞冲彴鍙戣捣涓炬姤锛12315骞冲彴鍙互涓婁紶鍥剧墖璇佹嵁銆備竴鑸彁渚涙湁鍔涜瘉鎹氨鍙互瑙ｅ喅闂銆備竴鑸秷璐硅呴夋嫨鐨勬槸鎶曡瘔锛岃屼笉鏄妇鎶ワ紝涓炬姤绔嬫浼氬鍟嗗琛屾斂澶勭綒锛岃屾姇璇夊彧鏄皟瑙ｃ傝皟瑙ｄ笉鎴愮粓姝㈣皟瑙ｃ傚鏋滀緷鐒惰В鍐充笉浜嗛棶棰橈紝娑堣垂鑰呯洿鎺ュ悜娉曢櫌鎻愯捣璇夎銆傞渶瑕佹牴鎹瘔姹傚拰鎯呭喌锛岀‘瀹氳鎻愯捣鐨勮瘔璁肩被鍨嬨備緥濡傦紝娑堣垂鑰呭彲浠...
绛旓細鍦ㄥ疄浣搴楄喘涔鐨鎵嬫満锛屼韩鍙椾竷澶╁寘閫鍗佷簲澶╁寘鎹㈢殑鏀跨瓥锛屼絾鏄渶瑕佸嚭绀哄敭鍚庣殑璐ㄦ鍗曪紝纭疄鏈夐棶棰橈紝鍙互閫璐銆傚鏋滄槸缃戝晢鐨勮瘽鍙互銆傚鏋滄槸璐ㄩ噺闂锛屽湪绾﹀畾鐨勬湡闄愬唴涓鑸彲鍑彂绁ㄦ敹鎹閫鎹锛屼笉浜堥鎹㈢殑鍙鎶曡瘔鑷虫秷璐硅呭崗浼氥傚鏋滀綘浜嬪厛鐭ラ亾浣犱拱鐨勬墜鏈哄彧鏄拰浣犵湅涓婄殑鎵嬫満澶栧舰涓鏍疯岄厤缃笉涓鏍凤紝搴楀鏄笉鏋勬垚娆鸿瘓鐨...
