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二、官方APP查询
以OPPOReno6系列，ColorOS11为例：
OPPO社区
手机进入【OPPO社区】-首页-【客户服务】
OPPO官方商城
手机进入【欢太商城】-【服务】
三、微信查询
关注微信IOPPO客服】-点击底部微信菜单栏-选择对应自助服务，助您轻松获取服务。
四、微博查询
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五、百度搜索
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本回答适用于OPPO所有机型。
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