得物买到假货能退全款吗？
先与商家联系，看商家能不能退，如果实在不能退的话，那便投诉物流可以得到调查。消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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