whatsapp是什么软件 whatsapp是什么软件，如何下载下载，怎么样能正常使用呢...
whatsapp\u662f\u4ec0\u4e48WhatsApp Messenger\uff08\u7b80\u79f0WhatsApp\uff09\u662f\u4e00\u6b3e\u7528\u4e8e\u667a\u80fd\u624b\u673a\u4e4b\u95f4\u901a\u8baf\u7684\u5e94\u7528\u7a0b\u5e8f\uff0c\u652f\u6301iPhone\u624b\u673a\u548cAndroid\u624b\u673a\u3002
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4\u3001\u8d34\u56fe
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5\u3001QR Code\u6dfb\u52a0\u8054\u7cfb\u4eba
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WhatsApp（瓦次普） （WhatsApp Messenger）是一款可供iPhone手机、Android手机、Windows Phone手机、WhatsApp Messenger、Symbian手机和 Blackberry 黑莓手机用户使用的、用于智能手机之间通讯的应用程序。
本应用程序借助推送通知服务，可以即刻接收亲友和同事发送的信息。可免费从发送手机短信转为使用WhatsApp程序，以发送和接收信息、图片、音频文件和视频信息。
扩展资料：
WhatsApp是基于手机号码注册的，在注册的时候，需要你输入你的手机号码，并接受一条验证短信，然后WhatsApp会搜索你的手机联系人中已经在使用的人并自动添加到你的手机联系人名单里。
2016年6月13日，苹果开发者大会WWDC在旧金山召开，会议宣布可以用whatsapp来打电话。
2018年2月17日，印度国家支付公司（National Payments Corp of India）称，Facebook旗下消息应用WhatsApp将在印度推出一项“全功能”银行间转账服务，此前WhatsApp为此进行了一次涉及100万名用户的测试。
2018年12月，世界品牌实验室发布《2018世界品牌500强》榜单，WhatsApp排名第333。
WhatsApp作为国外最盛行的通讯软件，在外国人心中的地位就像国内的微信一样无法撼动。据数据统计网站统计，目前WhatsApp的总用户数已经达到了20亿。
这款即时聊天软件的用户，遍及亚欧大陆、南美洲、非洲、东南亚等地区，占据世界版图的半壁江山，它也因此成为我们外贸人打通国际市场的必备软件之一。
话说当年还有一个小插曲——四年前，腾讯和WhatsApp谈收购的最后时刻，马化腾因为背部手术而延迟了飞往硅谷的行程，结果WhatsApp被Facebook的小扎“截胡”，为此导致做跨境的小伙伴在近年外贸中吃了不少苦头。
今天特地为大家总结了这款外贸界最常用的沟通工具——WhatsApp的营销入门指南。
01、什么是WhatsApp？
WhatsApp的核心是通讯工具，侧重于“免费短信”应用，弱化社交，WhatsApp和手机通讯录深度整合。
用户无需注册即可使用，用户的帐号就是手机号码，不需要手动添加好友也不需要对方通过同意，安装后就可以马上给对方发信息，使用起来和传统的手机短信没有什么区别。
02、为什么要做WhatsApp营销？
在大多数行业中，提高客户参与度都是一件艰难的事情。然而在WhatsApp上，这件事变得简单很多。
因为在WhatsApp上，消息的打开率是98%。
也就是说，我们发出的几乎每一条消息，都会被收信人阅读。简单明了的信息互动，有助于在外贸业务员和客户之间建立交流桥梁，获得客户信任。
WhatsApp近年来开始逐渐丰富附加功能，巴西率先开通了WhatsApp支付功能，不仅支持扫码指纹支付，还能够在聊天室直接向好友转账。
此外，WhatsApp还开放了广告投放业务，尽管这项业务目前还处于初始阶段，但鉴于WhatsApp在全球范围内的庞大用户数以及在新兴市场的增长态势，广告业务可能会成为WhatsApp乃至于Facebook新的强劲增长点。
03、如何注册及使用WhatsApp？
苹果手机用户，在App store内搜索“WhatsApp”；安卓手机用户，在各大应用市场内搜索“WhatsApp”，下载安装后，注册一个新的账号即可。
关于它的使用方法很简单，与微信别无二致。只是WhatsApp更依赖于通讯录联系人的同步，在WhatsApp注册过程中，如果提示手机获取通讯录联系人的信息，要记住，一定点击同意获取。
04、如何在WhatsApp上添加客户？
首先添加客户的手机号码到通讯录，为了避免以后有重名的客户，应该用地区或其他标志性备注区分开。
添加号码格式应为：+国家区号+号码
例如：我添加一个印度客户，他的号码是77XXXXXXX，印度区号是91，那么添加格式应为 +91 77XXXXXXXX
然后登录WhatsApp，添加导入。
但要注意的是：
确保你输入的手机号是正确的；
如果这个是国际电话，注意不要使用前缀0。
05、如何获得客户的电话信息呢？
要搜索客户的手机号，外贸人使用较多的一般有以下几种渠道：
Facebook群组开发、广告投放等获得的客户信息
谷歌搜索客户信息、Skype客户信息栏
展会名片或者其他方式获得的客户名片
Email 邮箱中客户提供联系方式
B2B平台的后台询盘信息等
WhatsApp有哪些实用功能和营销技巧？
① 字体的设置
想要给字体加粗，在输入的内容前后加【*】，想让字体变斜体，在输入的内容前后加【_】，想给字体加删除线，则在输入的内容前后加【~】
这样的好处在于，当你和客户在WhatsApp上沟通，你需要highlight标注重要内容时，你可以选择这样的功能，引起客户的注意。
② 避免照片被压缩
有些时候要给客户发一些图片，好多外贸人表示WhatsApp分享图片会被压缩，怎么解决呢？
只需要选择以Document方式发送照片，系统将不会自动压缩图片。
③ 群组功能
在添加客户的WhatsApp账号之后，该如何调动起来WhatsApp列表里的好友？
建群组！建群组！！建群组！！！
WhatsApp上面也有群组功能，小组好友的上限是256人。与Facebook小组不同的是，WhatsApp小组没有办法通过搜索进行添加，只能以成员邀请的方式，这在一定程度上保证了竞争对手不会挖走你的核心用户。
以下是创建成功的WhatsApp群组的基本技巧：
使用与公司行业相关的主题创建WhatsApp群组；
为群组进行独特的命名并上传合适的群组图片；
通过有用的内容、媒体文件等吸引客户；
保存群组二维码并在网络上进行推广；
邀请相关潜在客户加入该群组。
在WhatsApp小组里，可以和组员们分享精彩图片、视频、优惠信息等，这是建立品牌信任度和知名度的有效方法。
④ 客户维护
WhatsApp作为外贸企业营销链路上的重要触点，是企业传递品牌影响力和产品价值的关键一环，这个阶段海外客户往往通过与业务员的日常交流和获取内容，评估企业再采取下一个动作，所以外贸企业应该着力提升客户在WhatsApp端的体验，快速响应客户的痛点及需求，与客户建立情感链接。
首先，WhatsApp对于客户来说，是一个比较私密的社交圈，他们经常会在动态里面发布一些生活状态。这种情况下，可以对他们的动态进行评论，或以此为契机建立深度沟通，为单纯的生意关系添加一些更亲密的元素，会有利于增加客户对你的选择倾向。
另外，通过WhatsApp也可以发布自己的生活状态，或是身边一些节日庆典、公司趣事等，也有利于增加客户对我们的信任和了解。
其次，为了提高我们准确触达客户的效率，让客户对我们的信任释疑更快，我们应该借用工具实现WhatsApp的精细化运营，才有机会真正将潜客转化为订单。
比如，在沟通时，如果我们能预先知道客户的身份，或者提前判断客户是否了解过企业，是初次访客还是二次访客，我们就能采取不同的沟通策略。
这时，最好借助营销工具打通网站、WhatsApp、Messenger等多个沟通触点，以单个访客为维度，将TA的历史访问记录、历史沟通内容等以时间轴展现，便于客服或销售实时掌握充足的背景信息，避免出现对二次访客重复发问的情况。
（本文由焦点视界focusvision综合转载自《询盘云》）
WhatsApp是一款即时通讯软件，类似于微信，它可以让用户与他们的朋友、家人和同事进行沟通。用户可以使用WhatsApp发送消息、图片、视频和音频等。
WhatsApp在全球范围内比较受欢迎，因为它提供了一个简单、快速和可靠的方式来与他人通信。它可以在智能手机、平板电脑和电脑上使用，并且具有丰富的功能和工具，可以帮助用户更好地管理他们的通信。
此外，WhatsApp还为企业提供了商业解决方案，使它们能够与客户建立更紧密的联系。企业可以使用WhatsApp发送消息、图片、视频和音频等，以提供更好的客户服务，提高客户满意度和忠诚度。
全球范围内类似的软件有很多，比如iMessage、Telegram和Signal等，他们采用的都是端对端加密算法，可惜的是这部分软件在国内无法正常使用，在国内的朋友可以使用蝙蝠APP来解决这个问题。
这款软件除了在技术上使用端对端加密算法，还有很多WhatsApp这种国际软件没有的加密隐私的功能，比如设备锁、预设密信、密聊模式、双向撤回和阅后即焚等。
双向撤回开启之后，能够一键撤回所有聊天记录，不留一点痕迹。
总之，WhatsApp是一款非常流行的即时通讯软件，它为用户和企业提供了一个简单、快速和可靠的方式来与他人通信，在国内的话可以使用文中提到的平替软件，能够更好的保护个人隐私信息。
WhatsApp Messenger是一个即时聊天的软件，软件功能非常的强大，你可以跨平台时时发送消息。离线讯息让你不漏掉一个消息，此款软体使用起来就好比是在使用手机中的简讯功能，它与手机中电话本的联络人相互集成。它最大的特色是能够实现跨平台通讯功能，比如在iOS和Android之间！
WhatsApp是一款基于互联网的即时通讯应用程序。它允许用户发送文字消息、语音消息、图片、视频和其他文件，以及进行语音和视频通话。WhatsApp最初于2009年由Jan Koum和Brian Acton开发，并在2014年被Facebook收购。
WhatsApp的特点包括：
即时通讯：用户可以发送即时文字消息、语音消息、图片、视频和其他文件给其他WhatsApp用户。
语音和视频通话：用户可以通过WhatsApp进行免费的语音和视频通话，无论双方所在的地理位置。
群组聊天：用户可以创建群组，与多个联系人同时进行聊天，共享消息、照片和文件。
隐私和加密：WhatsApp提供端到端的加密功能，确保消息内容只能由发送者和接收者阅读，第三方无法截获或读取消息内容。
位置共享：用户可以共享自己的实时位置给其他WhatsApp用户。
WhatsApp可以在智能手机上下载并安装，支持iOS和Android等主流操作系统。用户需要使用手机号码进行注册，并且需要连接到互联网才能使用WhatsApp。
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