快件清关延误,该怎么办?谢谢 包裹已经显示五天都在清关中了是怎么回事

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首先,你要跟国外收件人核实一下货物清关情况。清关有问题的话,当地DHL都会联系收件人,并告知相关清关问题。
出现清关延误的情况有很多,建议你:
1.你跟收件人联系一下,看当地DHL有没有通知收件人去协助清关,并核实情况

2.继续咨询DHL,都清关12天了,当地海关肯定会通知当地DHL的,不可能联系不上海关的,货物交给他们,他们有义务帮你跟进货物情况。只是有可能当地DHL回复问题会比较慢,因为开查询后,他们分配客服跟进,加上有时差等问题。所以最好跟收件人联系,这样核实问题比较快。

3.清关问题及处理
A.有可能你们收件人资料不对或者放假以至于联系不上收件人,无法确认清关信息或者关税支付问题等。如果是这种情况,你要重新提供收件人正确资料(确定可以联系上收件人)给这边的DHL,然后这边DHL发给当地好联系客户安排清关,同时你最好通知收件人直接联系当地DHL,这样确认信息的速度会比较快。
如果核实当地DHL有联系客户的情况,那收件人就知道清关有什么问题,并对应处理,需要什么协助也可以及时处理。
B.快件出口,如果含有品牌标志的,都要求提供运输品牌授权书。没有品牌授权书可能是扣关的原因,如果是海关要求提供授权书的,就一定要提供授权书给DHL;
C.申报价值过低或过高,海关认为价值不符,有可能被扣关.还有商业发票上面信息不详细如品名不详细,未标明用途(如礼品.样品,还是有特殊商业用途),要重新提供商业发票给DHL。申报价值不符,当地有可能会产生罚金;
D.有些货物当地DHL没有能力清关的,或者资料不齐全的,要求收件人找个代理协助清关,货物交给代理清关的情况,DHL会把资料都转给代理清关,那这时DHL就没有办法跟进货物的清关情况了,可以直接跟收件人确认;
E.缺少一些特殊单证的,如进口许可证,原产地证明等;
F.有时候当地海关会抽查某些货物进行特殊查验,这时候不需要提供任何协助,只能等海关查验好了,认为没有问题就会放货,这种情况只能等。
G.快件的关税一般是由收件人支付的,收件人拒付关税,你货物这么多一般是有关税的,关税可能很高.如果收件人拒付关税,你可以说服收件人支付关税,或者把关税改预付,关税改预付是要收手续费的。

货物在海关那里不能放太久,放久了有可能被海关没收或者销毁,也有可能被退回,退回的费用按公布价的上收取,比较高.如果有关税产生收件人拒付的情况,即使退回或者弃件处理,你仍有义务支付关税的哦.

你好,你的货物清关延误,肯定是当地海关抽查进口货物时,你的货物被抽查到了,海关对你的货物有些疑问,所以会暂时扣留,并同时通知美国收货人协助清关,当地海关会告诉收货人具体的提供什么手续,等手续齐全了,或是关税交完了,货物就会放行。现在你需要及时的和你的美国客户联系,看看情况。如果你客户手续不全清不出来,就让他在当地找代理清关的公司帮助清关,花一些手续费就行了。不过要快一些,货物不能再海关滞留时间太长的,DHL退回来的运费高的要命!希望帮到你,我是北京吉祥国际快递有限公司,还不清楚的话可以给我电话,010-82771372

赶紧联系收件人!!!让他一定要和DHL联系,当地的电话是通过下面的电话号码或网站与DHL联络:

以内: 1-800-CALL-DHL (1-800-225-5345)
以外: 1-480-636-2571
网站: http://www.dhl-usa.com/

汗,你也够笨的, 为什么不把有牌子的跟无牌子的分开寄,这样,即使把有牌子的查到了,无牌子的也没事,再说了, 你寄这么多货,只要有一点是牌子的,全部都要按牌子货收运费,除非你瞒报,被货代知道了后果很严重,以后注意点吧,这货如果是海关查到有牌子,拿出来的机会很小,最主要是叫你客户联系下那边的海关问清楚是什么原因留在那么,需要什么东西能拿出来,搞清楚了才知道该怎么办,我也是做国际货运的。有什么不明白的可以问我。

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