华为mate20指纹解锁突然没有了,指纹也没有用了。为什么 mate20为什么突然没有指纹,难道华为真的是那么垃圾吗
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建议按如下方法检查:
请确认您是否找了正确的路径:EMUI8.0及以后版本,选择设置 > 安全和隐私 > 指纹
如果确认路径正确的情况,还是没有指纹选项,请您还原所有设置查看是否恢复:EMUI8.0及以后版本:设置 > 系统 > 重置 > 还原所有设置
若还是没有指纹选项,请重启手机后查看,是否恢复。
如重启无法解决,请您提前备份好数据,尝试恢复出厂设置来解决.
如恢复出厂设置仍无法解决,可能是指纹硬件故障,请您提前备份好数据,携带购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。
解决方案:
请重新录入指纹后尝试,建议多录几组指纹,使用解锁成功率较高的手指解锁。
指纹传感器表面如有脏污要及时清理干净,油污水渍等会影响解锁成功率。
使用非标配的充电器充电时,非标配充电器可能对指纹传感器造成干扰,导致指纹图像采集发生变化,而无法进行验证解锁,建议拔掉充电器重试,另外建议更换标配充电器充电。
半夜或者早晨起床,发现手指十分光滑,这种情况是因为手指干燥和血液循环慢后,导致指纹的纹理深浅出现了变化,可能会影响解锁的成功率。可以看看其他时间指纹解锁是否正常,另外也可以多录几组指纹,更换手指进行解锁。
手指如果出现脱皮、皱裂、纹理凹陷等现象,尤其秋冬季比较常见。建议您使用其他正常手指录入指纹解锁。
如果手指指纹本身较浅,请不要使用指尖点击解锁,而是尽量用指纹指肚覆盖整个指纹传感器和四周的亮边,从而录入稳定的指纹图像,手指指肚的指纹特征值最丰富,能提高解锁成功率。另外也可以多录几组指纹,使用成功率较高的手指进行解锁。
使用手指滑、擦指纹传感器解锁会导致采集的图像不稳定,使指纹解锁成功率低,建议解锁时尽量充分接触指纹传感器,即用指肚覆盖传感器。
使用指纹解锁时如没有振动提示建议更换其他角度重新尝试,如仍没有振动提示请重启手机后尝试,如仍无任何提示建议备份好数据恢复出厂设置尝试。
如果有振动提示,表示指纹传感器正常识别到手指,但比对不正确从而导致无法成功解锁。可以按照以上步骤逐步排查解决。
若以上操作仍然无效,请您提前备份好数据,携带购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。
华为mate20怎么录入指纹?mate20采用的是后置指纹解锁,我们可以录入指纹再设置指纹解锁,小编为大家带来录入和设置的方法。
华为mate20设置指纹解锁教程
进入华为mate20手机桌面后,点击打开【设置】,
在设置菜单下点击打开【安全和隐私】,
接着点击进入【指纹】,
进入指纹界面后,点击打开【指纹管理】,
如果设置了锁屏密码的话,会提示输入锁屏密码验证通过,没有设置锁屏密码需要新建锁屏密码,这样指纹无法使用时我们可以使用密码,
点击打开【新建指纹】,接下来我们按提示在手机背部的后置指纹识别器上录入指纹即可,
点击打开【解锁设备】的开关可以设置指纹解锁。
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以上就是本篇文章的全部内容了,希望对各位有所帮助。如果大家还有其他方面的问题,可以留言交流,请持续关注脚本之家!
这个问题可以多方面分析 首先先排除个人因素 比如手上沾水 面粉 或者其他能掩盖指纹的东西!解决办法,先洗手再试试!如果保持手指洁净也无法解锁,就看看手机上指纹键有没有问题,如按压测试,温度测试,如果一切物理测试都没有问题!那只能放大招去手机店了,千万记得带好发票,免得白跑一次!希望对你有帮助,谢谢!
带好发票,三包,去售后吧
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