物业服务等级标准和收费标准
物业费等级分为三个级别，一级物业服务必须要保证小区绿化率在35%以上，而休闲活动等场所的面积则必须在1500平方米以上。二级物业服务需保证小区绿化率在30%以上，固定活动场所面积需在200平方米以上，而三级物业服务则需保证小区绿化率在25%以上。
物业管理的作用。
1、舒心
小区有了物业管理，能让各个业主住得更加舒心。因为物业管理处会定期对小区绿化以及公共卫生，进行维护和清洁。这样在小区中不看不见垃圾到处都是的现象，并且小区绿化经维护和保养后，有着更优美的造型。
2、安心
有了物业管理，我们会住得更加安心。因为物业处会对所外小区外来人员进行巡查1和登记，就连进出的车辆也是一样，都必须要一一盘查清楚。
3、放心
物业管理能让我们住得更加放心，它会对小区中所有的公共设施进行日常维护，例如小区中的路灯如果坏了，物业管理处便会在第一时间对其进行维修。另外，再也不用担心地面上出现污水横行现象，因为小区物业会及时次情况处理好。
一般来说，分为一等级、二等级、三等级、四等级，当然了有些地方还会分的更细一些，这主要看当地是如何划分的。每个等级的服务质量也是不一样，当然一等级的是最好的，所以，业主所付的物业费是对应服务等级的。举例说明，如果是一级标准，就是最高标准，一般要求每日清扫楼道二次，每周拖洗三次。显然，付的物业费不一样，所以服务质量也会不一样，所以为什么小区有高档和普通之分呢？这和物业的等级也有关系的。当然了，因为小区和地区的不同，所以每个等级对于服务的要求也是不一样的，不如果是四级标准，一般就是每二日清扫楼道一次，每月拖洗一次，但是这也是不一定的。
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