中消协点名海底捞，餐饮界是否都存在此类问题？
海底捞作为餐饮界的神话，其优质的服务态度一直被各行各业效仿，许多人说去海底捞吃的不是火锅，而是服务，海底捞的服务可见一斑了。
然而，今年中国消费者协会在《“十一”消费维权舆情分析报告》中点名海底捞，披露海底捞花钱买号缩短排队时间的乱象。那么，餐饮界是否都有这种问题呢？
据顾客和海底捞员工透露，现在网络上流传着一种倒卖号码的贩子，他们利用食客想要先吃上食物的心态，抓住平台漏洞，让食客花钱买号而得以提前自己的排队号码。
比如排队号码是200号，经过卖号贩子的操作，食客可以提前到1号，免去了等号时间。
这种状况不仅出现在海底捞，在餐饮界都存在此类问题。因为有抢号插队的软件，利用平台漏洞在任何一家餐厅都可以插队，只是海底捞过于火爆，客流量大，所以问题表现得更突出一些。
此次中消协对海底捞的点名不仅在于买号插队这一现象，更是对海底捞面对此种现象的不作为行为的批评。
诸如买号插队的行为是对其他消费者合法权益的侵犯，插队行为本身就打乱了现场的平衡，如果消费都花钱买号插队，那么一开始排在前面的的消费者就会受到不公平的对待。
所以餐饮界买号插队的乱象是普遍存在的，也是相关平台技术端的的责任，相关平台应当修复相关技术漏洞，防止此类现象再次发生。
像海底捞这样的餐饮行业面对买号插队这种打乱排队秩序的行为应当积极制止，而不是睁一只眼闭一只眼放任这种行为的发生。
同时，排队等候确实是一件让人烦躁的事情，如果餐饮行业在这方面做一些改进，让顾客在等待过程中仍能感受到愉悦才是正确的做法。
餐饮界基本上是都有这个问题的，因为海底捞相当于中国参与全球的标杆，尚且有各种各样的安全卫生问题，可想而知其他的餐饮店，想要改善只能希望商家自己首先提高责任感，同时有关部门也要加大监管力度。
餐饮界都存在此类问题，不过有些餐饮企业及时进行了整改，所以没被发现。
中国消费者协会之所以点名海底捞，是因为海底捞在就餐排队这件事情上面的乱象。我想这种行为在餐饮界可能会很普遍。
此次事件是因会员自身贩卖优惠卡权益，让别人享受此优惠，其他商家都会存在，或许是未曝光，高会员优先也是说得有理，毕竟别人消费次数与金额较多，在商言商，肯定会让自己会员有更多优惠政策，但是最好还是本人使用，杜绝说随便来人可用，这样就不会引起类似问题。
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