整合营销、事件营销、口碑营销，你真的理解这三个营销的...

什么是整合营销、事件营销、口碑营销？

相信每个市场人、品牌人的简历里和日常吹牛时，一定会出现以下词汇：整合营销、跨界营销、口碑营销、事件营销、娱乐营销等等。听起来套路满满，方法论驾轻就熟的感觉！但当真的去问细问这些方法论什么意思、怎么落地时，就会发现，很尴尬，很多人只知其名，不知其意。为了避免这样的尴尬，在这和大家分享一下我对这些营销套路的理解，供参考。01今天聊什么

什么是整合营销？什么是事件营销？什么是口碑营销？今天咱先聊聊这三种常见营销方式，希望对你有所帮助，Enjoy！02什么是整合营销？

很多人张口就会说，整合各方资源做营销嘛。那请问，整合的是什么资源？做什么事？我们先来看看背景，“整合营销”的概念是唐·舒尔茨老先生提出的，原意是：整合所有营销资源，共同树立一个品牌形象。其核心：整合传播渠道资源，共同去说一件事，进而让消费者产生一个统一的认知。比如：之前高举高打的猿辅导，在电梯广告、公交站广告、地铁广告、电视广告等渠道上，都在说同一个信息：“猿辅导在线教育全国累计用户突破4亿。”传统的“整合营销”，本质上是信息的整合，所有触点传递同一个信息，占据消费者心智。但如今，在这效果为王的时代，传统的“整合营销”理论似乎不那么香了，很少企业会单纯的愿意花钱只做认知。老板要品更要效，嘴上说着品牌很重要，要花钱，但却也要求花得每一笔钱要见到收益，最好ROI还要大于1，花的每一笔钱不仅要建立认知，更要实现流量转化，带来收益。在这样的背景下，“整合营销”也需要迭代升级，从单纯的信息整合，升级为：信息整合+链路整合。

信息整合（渠道资源整合、内容素材整合）：所有触点传递同一个信息，占据消费者心智链路整合（流量链路整合、营销机制整合）：进行流量引导，通过设计营销机制转化流量我个人认为的经典案例是瑞幸咖啡，我们来简单复盘一下：①、信息整合：从区域化精准投放（围绕门店半径1.5公里之内，投放电梯广告+朋友圈广告LBS定投）、到对标星巴克的PR炒作、再到KOL种草植入等等。都在传递同一个信息：瑞幸做咖啡是专业的，是新时尚咖啡品牌，这一杯没人不爱。②、链路整合：上面这些传播，核心都是让消费者产生兴趣，然后配合一个明确的Calltoaction：来，我免费请你喝一杯，快来试试。将流量引导至瑞幸App进行转化（新客户全场首件免费、买2赠1等），除了转化还有最后一步：裂变分享（好友，你和好友免费得一杯）。以上，是我对整合营销的理解。其实，我认为“整合营销”不仅是一种营销手段，更是一种营销体系化的思维方式，是营销操盘的底层逻辑，所有营销皆“整合”。03什么是事件营销？

据我自己观察，很多乙方提案和甲方汇报时，张口闭口的都得来一句事件营销，然后一看方案，做个快闪店、包个地铁、出个联名款，看着都觉得是自嗨。那到底什么是事件营销？事件营销本质是：打造“有新闻价值，有传播价值”的事件，对大众和媒体有传播价值，愿意自发帮你传播！再强调一下关键点：“有新闻价值，有传播价值”。事件营销的核心逻辑是：对大众，你给了他们谈资，愿意跟别人聊；对媒体，有料有爆点，愿意当素材发稿。比如：“华帝：法国队夺冠，华帝退全款”、“《黑神话：悟空》：国人做出的3A大作”、“老乡鸡：董事长手撕员工联名信”等等。那如何进行事件营销呢？咱从大众传播四要素（传播内容、传播主体、传播客体、传播媒介）出发：①、传播内容：事件本身1、情绪洞察+强话题性：一个事件要想被全民传播，是需要有广泛的群众基础，大众愿意关注和讨论。比如：“腾讯99公益日：小朋友画廊”，以智障儿童击中了大众最柔弱的部分，即具备话题性，也能诱发大众情绪。2、关联品牌和业务特性：这是最难的一步，营销皆有目的，事件本身就是内容，依然要承载营销信息。②、传播主体：意见领袖1、引导舆论：同一事件，每个人的解读都不一样，比如《后浪》的视频，80后看到了后浪的充实，但不少90后说看完觉得自己不配当后浪。所以在第一级信息传播时，需要意见领袖帮我们引导舆论方向，调动大众的情绪。2、放大声量：酒香也怕巷子深，我们需要借助意见领袖去放大传播的声量，帮助破圈。比如“七夕青蛙”，正是杨紫的晒图，成了这只青蛙破圈的关键。③、传播客体：公众1、强UGC诱因：从事件变为热点，既要有吃瓜群众，也要有高质量的UGC助燃，扩散到更多的圈层中去，而营销人应该提供一些UGC诱因，激发公众的创作欲。比如：对于年轻人而言，戳中笑点的趣味梗就是非常好的诱因，“淡黄色的长裙”、“七夕青蛙”大家应该都看到过非常多不同的版本。2、低参与门槛：除了诱发公众的创作欲，要想实现全民参与，低参与门槛也是必须的。比如：小朋友画廊，1元就能做公益。④、传播媒介：传播渠道大众传播媒介：在渠道选择上应尽量选择大众传播媒介，像论坛、贴吧其实是垂直小众传播媒介，而微博、抖音则是一个大众传播媒介。大众传播媒介上的话题往往会外溢，很多微博的热点话题，会蔓延到知乎、B站等渠道。

以上，是我对事件营销的理解。事件营销确是一种以小博大的营销手段，当你的传播信息非常硬广、预算不足以大规模投放时，可以通过事件营销的方式让信息出圈。但轻易不要用，因为太难了，实操时需要很强的全盘统筹能力，而且还需要天时地利人和，外加不少运气。04什么是口碑营销？

口碑营销不是什么新名词，理解起来也并不复杂，本质是：让消费者为你代言，借第三方之口来帮自己打广告。是对品牌第一视角广告的一种补充，现在常说的内容种草，其实就是口碑营销的一种。毕竟，用户的推荐，是品牌最好的背书，用户看10遍广告，也不如身边朋友的一句推荐。但口碑营销不是万能的，我认为只有能“易被讨论”的产品（服务），做口碑营销才能事倍功半。试想一下，你更愿意跟朋友推荐“好用的面膜”还是“好用的情趣用品”？回归正题，口碑营销怎么做？简单的说：口碑营销就是一方说，一方听，归拢一下就三大要素：①、口碑内容：设计“种草点”想让别人夸你，前提是你得准备好谈资，简单理解，你得告诉别人，他对外要怎么夸你。而这块的内容设计，是基于自身产品差异化优势、品牌定位的基础上，再进行创造设计的。常见的有：1、极致的产品（服务）：“海底捞的极致服务”、“拼多多的便宜”、“网易严选的大牌同款制造商”等等2、动人的故事：“顺丰王卫为快递小哥出头”、“李佳琦的逆袭”、“海尔张瑞敏砸冰箱”等等②、口碑传播者：建设口碑环境从消费者的角度来看，口碑有三大

整合营销、事件营销和口碑营销是现今营销领域中常见的三种营销策略。每种营销手法都有不同的特点和优势，通过综合运用它们，可以帮助企业实现更好的市场推广效果。
整合营销是一种将不同渠道、平台和媒体资源进行整合利用的策略。它强调将不同的传播工具和渠道协同使用，以达到更广泛的品牌曝光和市场覆盖。通过整合各种传媒形式，如电视广告、网络营销、社交媒体等，企业能够在不同渠道上呈现一致的品牌形象和信息，从而提升品牌知名度和辨识度。整合营销还能够增强消费者对品牌的认知，并促使他们采取行动购买产品或服务。
事件营销是指通过策划、组织和参与各类活动来推广产品或服务。这种营销方式注重在特定的时间点上引起公众或目标消费者的关注，并借此机会宣传企业、产品或服务的特点和优势。借助各种活动，如展览会、新品发布会或赛事赞助等，企业能够直接接触到目标消费者群体，传递品牌信息并引发他们对产品或服务的兴趣。通过将企业与具有吸引力的事件相结合，事件营销能够有效地吸引目标受众的注意力，提升品牌形象和销售量。
口碑营销是一种依靠消费者口口相传的力量来推广产品或服务的策略。这种营销方式注重借助消费者之间的沟通交流，通过积极塑造良好的品牌形象和提供优质的产品或服务来促使消费者主动传播品牌信息。在社交媒体时代，口碑营销尤为重要，因为消费者更加倾向于信任朋友、家人或其他消费者的意见和评价。通过积极回应用户反馈、提供优质的客户服务以及鼓励用户分享体验，企业可以激发消费者积极参与和传播品牌信息，从而扩大品牌影响力和市场份额。
整合营销、事件营销和口碑营销是三种不同但互相补充的营销策略。通过合理地整合运用这些策略，企业可以在市场中取得更好的竞争优势，提高品牌知名度和市场份额。无论是整合不同渠道的传播资源、策划有吸引力的活动，还是积极塑造良好的品牌形象并促进消费者传播，这些营销手法都能够帮助企业实现成功的市场推广。所以，了解和运用这三种营销策略对于企业来说至关重要。

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