天猫投诉电话95338管用吗 天猫投诉电话95338
\u5929\u732b\u8d85\u5e02\u6295\u8bc9\u7535\u8bdd95338\u5929\u732b\u8d85\u5e02\u6295\u8bc9\u7535\u8bdd12315\u3002\u6295\u8bc9\u662f\u6307\u6743\u76ca\u88ab\u4fb5\u5bb3\u8005\u672c\u4eba\u5bf9\u6d89\u6848\u7ec4\u7ec7\u4fb5\u72af\u5176\u5408\u6cd5\u6743\u76ca\u7684\u8fdd\u6cd5\u72af\u7f6a\u4e8b\u5b9e\uff0c\u6709\u6743\u5411\u6709\u5173\u56fd\u5bb6\u673a\u5173\u4e3b\u5f20\u81ea\u8eab\u6743\u5229\u3002\u6295\u8bc9\u4eba\uff0c\u5373\u4e3a\u6743\u76ca\u88ab\u4fb5\u5bb3\u8005\u672c\u4eba\u3002 \u6d88\u8d39\u8005\u6295\u8bc9\uff0c\u662f\u6307\u6d88\u8d39\u8005\u4e3a\u751f\u6d3b\u6d88\u8d39\u9700\u8981\u8d2d\u4e70\u3001\u4f7f\u7528\u5546\u54c1\u6216\u8005\u63a5\u53d7\u670d\u52a1\uff0c\u4e0e\u7ecf\u8425\u8005\u4e4b\u95f4\u53d1\u751f\u6d88\u8d39\u8005\u6743\u76ca\u4e89\u8bae\u540e\uff0c\u8bf7\u6c42\u6d88\u8d39\u8005\u6743\u76ca\u4fdd\u62a4\u7ec4\u7ec7\u8c03\u89e3\uff0c\u8981\u6c42\u4fdd\u62a4\u5176\u5408\u6cd5\u6743\u76ca\u7684\u884c\u4e3a\u3002\u6295\u8bc9\u8981\u8bb2\u660e\u4ee5\u4e0b\u5185\u5bb9\uff1a1\u3001\u6295\u8bc9\u4eba\u57fa\u672c\u60c5\u51b5\u3002\u5373\u6295\u8bc9\u4eba\u7684\u59d3\u540d\u3001\u6027\u522b\u3001\u8054\u7cfb\u5730\u5740\u3001\u8054\u7cfb\u7535\u8bdd\u3001\u90ae\u653f\u7f16\u7801\u7b49\uff1b2\u3001\u88ab\u6295\u8bc9\u65b9\u7684\u57fa\u672c\u60c5\u51b5\u3002\u5373\u88ab\u6295\u8bc9\u65b9\u540d\u79f0\u3001\u5730\u5740\u3001\u7535\u8bdd\u7b49\uff1b3\u3001\u8d2d\u4e70\u5546\u54c1\u7684\u65f6\u95f4\u3001\u54c1\u724c\u3001\u4ea7\u5730\u3001\u89c4\u683c\u3001\u6570\u91cf\u3001\u4ef7\u683c\u7b49\uff1b4\u3001\u53d7\u635f\u5bb3\u7684\u5177\u4f53\u60c5\u51b5\u3001\u53d1\u73b0\u95ee\u9898\u7684\u65f6\u95f4\u53ca\u4e0e\u7ecf\u8425\u8005\u4ea4\u6d89\u7684\u7ecf\u8fc7\u7b49\uff1b5\u3001\u8d2d\u7269\u51ed\u8bc1\u3001\u4fdd\u4fee\u5361\u3001\u7ea6\u5b9a\u4e66\u590d\u5370\u4ef6\u7b49\u3002\u300a\u4e2d\u534e\u4eba\u6c11\u5171\u548c\u56fd\u6d88\u8d39\u8005\u6743\u76ca\u4fdd\u62a4\u6cd5\u300b\u7b2c\u4e09\u5341\u4e03\u6761 \u6d88\u8d39\u8005\u534f\u4f1a\u5c65\u884c\u4e0b\u5217\u516c\u76ca\u6027\u804c\u8d23\uff1a\uff08\u4e00\uff09\u5411\u6d88\u8d39\u8005\u63d0\u4f9b\u6d88\u8d39\u4fe1\u606f\u548c\u54a8\u8be2\u670d\u52a1\uff0c\u63d0\u9ad8\u6d88\u8d39\u8005\u7ef4\u62a4\u81ea\u8eab\u5408\u6cd5\u6743\u76ca\u7684\u80fd\u529b\uff0c\u5f15\u5bfc\u6587\u660e\u3001\u5065\u5eb7\u3001\u8282\u7ea6\u8d44\u6e90\u548c\u4fdd\u62a4\u73af\u5883\u7684\u6d88\u8d39\u65b9\u5f0f\uff1b\uff08\u4e8c\uff09\u53c2\u4e0e\u5236\u5b9a\u6709\u5173\u6d88\u8d39\u8005\u6743\u76ca\u7684\u6cd5\u5f8b\u3001\u6cd5\u89c4\u3001\u89c4\u7ae0\u548c\u5f3a\u5236\u6027\u6807\u51c6\uff1b\uff08\u4e09\uff09\u53c2\u4e0e\u6709\u5173\u884c\u653f\u90e8\u95e8\u5bf9\u5546\u54c1\u548c\u670d\u52a1\u7684\u76d1\u7763\u3001\u68c0\u67e5\uff1b\uff08\u56db\uff09\u5c31\u6709\u5173\u6d88\u8d39\u8005\u5408\u6cd5\u6743\u76ca\u7684\u95ee\u9898\uff0c\u5411\u6709\u5173\u90e8\u95e8\u53cd\u6620\u3001\u67e5\u8be2\uff0c\u63d0\u51fa\u5efa\u8bae\uff1b\uff08\u4e94\uff09\u53d7\u7406\u6d88\u8d39\u8005\u7684\u6295\u8bc9\uff0c\u5e76\u5bf9\u6295\u8bc9\u4e8b\u9879\u8fdb\u884c\u8c03\u67e5\u3001\u8c03\u89e3\uff1b\uff08\u516d\uff09\u6295\u8bc9\u4e8b\u9879\u6d89\u53ca\u5546\u54c1\u548c\u670d\u52a1\u8d28\u91cf\u95ee\u9898\u7684\uff0c\u53ef\u4ee5\u59d4\u6258\u5177\u5907\u8d44\u683c\u7684\u9274\u5b9a\u4eba\u9274\u5b9a\uff0c\u9274\u5b9a\u4eba\u5e94\u5f53\u544a\u77e5\u9274\u5b9a\u610f\u89c1\uff1b\uff08\u4e03\uff09\u5c31\u635f\u5bb3\u6d88\u8d39\u8005\u5408\u6cd5\u6743\u76ca\u7684\u884c\u4e3a\uff0c\u652f\u6301\u53d7\u635f\u5bb3\u7684\u6d88\u8d39\u8005\u63d0\u8d77\u8bc9\u8bbc\u6216\u8005\u4f9d\u7167\u672c\u6cd5\u63d0\u8d77\u8bc9\u8bbc\uff1b\uff08\u516b\uff09\u5bf9\u635f\u5bb3\u6d88\u8d39\u8005\u5408\u6cd5\u6743\u76ca\u7684\u884c\u4e3a\uff0c\u901a\u8fc7\u5927\u4f17\u4f20\u64ad\u5a92\u4ecb\u4e88\u4ee5\u63ed\u9732\u3001\u6279\u8bc4\u3002\u5404\u7ea7\u4eba\u6c11\u653f\u5e9c\u5bf9\u6d88\u8d39\u8005\u534f\u4f1a\u5c65\u884c\u804c\u8d23\u5e94\u5f53\u4e88\u4ee5\u5fc5\u8981\u7684\u7ecf\u8d39\u7b49\u652f\u6301\u3002\u6d88\u8d39\u8005\u534f\u4f1a\u5e94\u5f53\u8ba4\u771f\u5c65\u884c\u4fdd\u62a4\u6d88\u8d39\u8005\u5408\u6cd5\u6743\u76ca\u7684\u804c\u8d23\uff0c\u542c\u53d6\u6d88\u8d39\u8005\u7684\u610f\u89c1\u548c\u5efa\u8bae\uff0c\u63a5\u53d7\u793e\u4f1a\u76d1\u7763\u3002\u4f9d\u6cd5\u6210\u7acb\u7684\u5176\u4ed6\u6d88\u8d39\u8005\u7ec4\u7ec7\u4f9d\u7167\u6cd5\u5f8b\u3001\u6cd5\u89c4\u53ca\u5176\u7ae0\u7a0b\u7684\u89c4\u5b9a\uff0c\u5f00\u5c55\u4fdd\u62a4\u6d88\u8d39\u8005\u5408\u6cd5\u6743\u76ca\u7684\u6d3b\u52a8\u3002
\u60a8\u597d\uff0c\u7a0d\u540e\u4e3a\u60a8\u89e3\u7b54\u3002\u3010\u6458\u8981\u3011
\u5929\u732b\u6295\u8bc9\u7535\u8bdd95338\u3010\u63d0\u95ee\u3011
\u60a8\u597d\uff0c\u7a0d\u540e\u4e3a\u60a8\u89e3\u7b54\u3002\u3010\u56de\u7b54\u3011
\u5929\u732b\u6dd8\u5b9d\u5ba2\u670d\u7535\u8bdd
\u5929\u732b\u5546\u5bb6\u70ed\u7ebf:
400-860-8608
\u5929\u732b\u6dd8\u5b9d\u6d88\u8d39\u8005\u70ed\u7ebf:
9510211\u3010\u56de\u7b54\u3011
\u5929\u732b\u600e\u4e48\u8f6c\u4eba\u5de5\u670d\u52a1:
1\u3001\u6253\u5f00\u5e76\u767b\u5f55\u5929\u732b\u7f51
2\u3001\u5c06\u9875\u9762\u62c9\u5230\u5e95\u90e8\uff0c\u70b9\u51fb\u201c\u8054\u7cfb\u6211\u4eec\u201d\u3002
3\u3001\u627e\u5230\u5929\u732b\u6d88\u8d39\u8005\u4e00\u680f\uff0c\u5e76\u70b9\u51fb\u8fdb\u53bb\u201c\u5728\u7ebf\u54a8\u8be2\u201d\u3002
4\u3001\u8fdb\u53bb\u540e\u5c31\u53ef\u4ee5\u4eab\u53d7\u4eba\u5de5\u5728\u7ebf\u670d\u52a1\u3002
5\u3001\u70ed\u7ebf\u7535\u8bdd\u5728\u9875\u9762\u53f3\u65b9\uff0c\u76f4\u63a5\u62e8\u6253\u7535\u8bdd\u5373\u53ef\u3002\u3010\u56de\u7b54\u3011
\u8fd9\u4e9b\u90fd\u662f\u5b98\u65b9\u53f7\u7801\uff0c\u60a8\u53ef\u4ee5\u62e8\u6253\u7535\u8bdd\u8be2\u95ee\u5662\u3002\u3010\u56de\u7b54\u3011
\u5f88\u9ad8\u5174\u66ff\u60a8\u89e3\u7b54\uff0c\u5e0c\u671b\u5bf9\u60a8\u6709\u6240\u5e2e\u52a9~\u3010\u56de\u7b54\u3011
投诉天猫商家最有效的电话莫过于是“12315消费者热线”，投诉天猫商家除了可以在天猫官方平台进行投诉外，还可以通过消费者协会的渠道进行投诉。
1、通过天猫官方网站进行问题投诉。在搜索引擎上搜索【天猫】官方网站点击并打开，进入到【首页】后，下拉至页面最底部的【联系我们】，进入此页面，选择【天猫消费者-在线咨询】，登录后就会跳转至【阿里小蜜】聊天页面，在对话框里输入【转人工】，又或者是点击聊天页面中的【召唤在线客服】，成功转接人工客服后，描述遇到的问题就可以等待解决了。
2、在【天猫】APP进行投诉反馈。点击并打开【天猫】官方app，登录并进入主页面，查找所要投诉的订单，点击进入此商品订单，在订单下方找到【投诉商家】并点击，转入到【申请投诉】页面后，点击相对应的【投诉问题】，接着【投诉原因、类型】等，最后补充上【投诉说明】就可以了。
3、致电天猫官方客服热线进行投诉。拨打天猫消费者热线“9510211”按照语音提示寻找人工客服投诉相关问题。
要是以上方案都尝试无果的情况下，还可以选择通过“消费者协会”进行反馈。
1、拨打消费者申诉举报电话。
可以拨打【12315】进行申诉，但是需要加上投诉商家的所在地区或者是想要投诉的平台公司总部注册所在地的城市区号，即【区号＋12315】。平台人工客服工作时间：周一至周五的早上8:30~12:00与下午2:00~5:30，其他时间均不是人工受理。
2、通过消费者互联网申诉平台进行问题反馈。
（1）打开搜索引擎搜索“全国12315平台”官方网站，点击进入页面后，点击页面右上方的【请登录】选项进行用户登录；
（2）在登陆页面填入账号、密码完成“登录”，要是未注册过账号则要先注册；
（3）成功登陆后返回到【首页】找到并点击【我要投诉】选项，进入投诉申请界面，阅读投诉须知后就可以开始申诉；
（4）输入要投诉的app主体公司名称（主体公司名称在企查查、爱企查等软件/网站上填写【所要投诉的软件名】就能查询全称），并点击右方的搜索选项；
（5）在搜索条件里找到所对应的企业，选择企业跳转到【消费者信息】页面，根据提示填写相关信息，按下【提交】选项，跳转到【业务信息】页面，输入购买的商品或者服务内容和想要投诉的具体内容，再次确认后提交即可。
绛旓細娣樺疂銆澶╃尗缃戣喘鏈嶅姟:9510211鏀粯瀹濅笓椤规湇鍔:95188浜笢缃戣喘鏈嶅姟:400-606-7733褰撳綋缃戠綉璐湇鍔:0527-80878888浜氶┈閫婄綉璐湇鍔:400-810-5666鎷煎澶氱綉璐湇鍔:021-61897088涓浗閭斂鏈嶅姟鐑嚎:11185EMS鐗瑰揩涓撻掓湇鍔＄儹绾:11183椤轰赴蹇掓湇鍔＄儹绾:95338寰烽偊鐗╂祦鏈嶅姟鐑嚎:95353鐢抽氬揩閫掓湇鍔＄儹绾:4008-895-543涓氬揩閫掓湇鍔＄儹绾:95311闊佃揪蹇...
绛旓細鍖哄煙 瀹㈡湇鐑嚎 鏈嶅姟鏃堕棿 鏈尯鍩熸嫧鎵 娴峰鎷ㄦ墦 涓浗澶ч檰 95338(鍙檺浜庝腑鍥藉ぇ闄嗗鍐呮嫧鎵) 璇﹁鈥滃簲鎬ョ儹绾垮強浼犵湡鏌ヨ鈥 鍛ㄤ竴鑷冲懆鏃:鍖椾含銆佷笂娴枫佸ぉ娲ャ佹渤鍖椼侀檿瑗裤侀粦榫欐睙銆佸悏鏋椼佽窘瀹併佺敇鑲冦佸唴钂欏彜銆佹柊鐤嗐佹箹鍖椼佹箹鍗椼佸洓宸濄侀噸搴嗐佽吹宸炪佷簯鍗椼佸畞澶忋佸北瑗裤佸北涓溿佹媺钀ㄣ侀潚娴枫佹禉姹熴佹睙鑻忋佺寤恒佹睙瑗裤佸畨寰姐佹渤鍗08:00...
绛旓細椤轰赴鏄埌涓嬩竴涓珯鐐规墠浼氭洿鏂扮墿娴佷俊鎭殑锛岄『涓板彧瑕佹樉绀哄彂璐т簡灏辨槸鍙戣揣浜嗭紝鐜板湪鏄粠涓婃捣鍙戝嚭浜嗙殑锛屽啀绛夌瓑搴旇灏辨湁鏂扮殑鐗╂祦淇℃伅浜嗭紝涓嶆斁蹇冪殑璇濆彲浠ヨ仈绯讳笅95338椤轰赴瀹樼綉鐢佃瘽
绛旓細1锛屾棤鐗╂祦淇℃伅锛氬鏋滄病鏈変换浣曠墿娴佷俊鎭紝鍒欒〃绀虹墿娴佸叕鍙告病鏈夋壂鎻忚繖涓崟鍙峰叆绯荤粺銆傚師鍥犲彲鑳藉晢瀹跺湪娣樺疂涓婃彁浜ょ墿娴佷俊鎭紝浣嗘槸骞舵病鏈夌粰鐗╂祦鍏徃閫佽揣锛涙垨鑰呭晢瀹跺～鍐欑墿娴佷俊鎭湁閿欙紱鎴栬呯墿娴佸叕鍙告敹鍒扮墿浠惰繕娌℃湁鍙婃椂鎵弿绛夈2锛岀墿娴佸垎鍙戜俊鎭暱鏃堕棿涓嶆洿鏂帮細濡傛灉鐗╂祦宸茬粡鏄彁绀哄彂寰鏌愬湴锛屼絾鏄墿娴佷俊鎭ソ鍑犲ぉ娌℃湁鏇存柊銆
绛旓細澶╃尗鎶曡瘔鐢佃瘽95338绠＄敤鎶曡瘔澶╃尗鍟嗗鏈鏈夋晥鐨勭數璇濊帿杩囦簬鏄12315娑堣垂鑰呯儹绾库濓紝鎶曡瘔澶╃尗鍟嗗闄や簡鍙互鍦ㄥぉ鐚畼鏂瑰钩鍙拌繘琛屾姇璇夊锛岃繕鍙互閫氳繃娑堣垂鑰呭崗浼氱殑娓犻亾杩涜鎶曡瘔銆1銆侀氳繃澶╃尗瀹樻柟缃戠珯杩涜闂鎶曡瘔銆傚湪鎼滅储寮曟搸涓婃悳绱愬ぉ鐚戝畼鏂圭綉绔欑偣鍑诲苟鎵撳紑锛岃繘鍏ュ埌銆愰椤点戝悗锛屼笅鎷夎嚦椤甸潰鏈搴曢儴鐨勩愯仈绯绘垜浠戯紝杩涘叆姝...
绛旓細澶╃尗鎶曡瘔鐢佃瘽95338绠＄敤鎶曡瘔澶╃尗鍟嗗鏈鏈夋晥鐨勭數璇濊帿杩囦簬鏄12315娑堣垂鑰呯儹绾库濓紝鎶曡瘔澶╃尗鍟嗗闄や簡鍙互鍦ㄥぉ鐚畼鏂瑰钩鍙拌繘琛屾姇璇夊锛岃繕鍙互閫氳繃娑堣垂鑰呭崗浼氱殑娓犻亾杩涜鎶曡瘔銆1銆侀氳繃澶╃尗瀹樻柟缃戠珯杩涜闂鎶曡瘔銆傚湪鎼滅储寮曟搸涓婃悳绱愬ぉ鐚戝畼鏂圭綉绔欑偣鍑诲苟鎵撳紑锛岃繘鍏ュ埌銆愰椤点戝悗锛屼笅鎷夎嚦椤甸潰鏈搴曢儴鐨勩愯仈绯绘垜浠戯紝杩涘叆姝...
绛旓細鎶曡瘔澶╃尗鍟嗗鏈鏈夋晥鐨鐢佃瘽鑾繃浜庢槸鈥12315娑堣垂鑰鐑嚎鈥濓紝鎶曡瘔澶╃尗鍟嗗闄や簡鍙互鍦ㄥぉ鐚畼鏂瑰钩鍙拌繘琛屾姇璇夊锛岃繕鍙互閫氳繃娑堣垂鑰呭崗浼氱殑娓犻亾杩涜鎶曡瘔銆1銆侀氳繃澶╃尗瀹樻柟缃戠珯杩涜闂鎶曡瘔銆傚湪鎼滅储寮曟搸涓婃悳绱愬ぉ鐚戝畼鏂圭綉绔欑偣鍑诲苟鎵撳紑锛岃繘鍏ュ埌銆愰椤点戝悗锛屼笅鎷夎嚦椤甸潰鏈搴曢儴鐨勩愯仈绯绘垜浠戯紝杩涘叆姝ら〉闈紝閫夋嫨銆愬ぉ鐚秷璐...
绛旓細澶╃尗瓒呭競鎶曡瘔鐢佃瘽鏄細4008608608銆傚ぉ鐚秴甯傛槸鏄睘浜庡ぉ鐚棗涓嬬殑锛屾墍浠ュ彲浠ョ洿鎺ユ嫧鎵撹繖涓數璇濆悜瀹㈡湇鍙嶆槧鍦ㄥぉ鐚秴甯傞亣鍒扮殑闂锛澶╃尗鎶曡瘔鐢佃瘽涓嶆槸95338锛屽皯浜嗗嚑浣嶆暟瀛楀拰鍙兘浼氭墦涓嶉氱數璇濓紝鎵浠ヤ笉绠℃槸鎵撳ぉ鐚姇璇夌數璇濊繕鏄ぉ鐚秴甯傜殑鎶曡瘔鐢佃瘽锛岄兘瑕佽浣忔槸4008608608銆傞厤閫佹椂鏁 澶╃尗瓒呭競绔嬩綋鐢熸椿鍦堬紝鍖呮嫭鍟嗗搧鐨勭珛浣撳寲渚涘簲銆...
绛旓細澶╃尗瓒呭競鎶曡瘔鐢佃瘽鏄細4008608608銆傚ぉ鐚秴甯傛槸鏄睘浜庡ぉ鐚棗涓嬬殑锛屾墍浠ュ彲浠ョ洿鎺ユ嫧鎵撹繖涓數璇濆悜瀹㈡湇鍙嶆槧鍦ㄥぉ鐚秴甯傞亣鍒扮殑闂锛澶╃尗鎶曡瘔鐢佃瘽涓嶆槸95338锛屽皯浜嗗嚑浣嶆暟瀛楀拰鍙兘浼氭墦涓嶉氱數璇濓紝鎵浠ヤ笉绠℃槸鎵撳ぉ鐚姇璇夌數璇濊繕鏄ぉ鐚秴甯傜殑鎶曡瘔鐢佃瘽锛岄兘瑕佽浣忔槸4008608608銆傞厤閫佹椂鏁 澶╃尗瓒呭競绔嬩綋鐢熸椿鍦堬紝鍖呮嫭鍟嗗搧鐨勭珛浣撳寲渚涘簲銆...
