如何看待除夕零点《王者荣耀》玩家点券被系统强制清零？
看到大家把这件事和GFF、英雄联盟手游联系到了一起，乍一看似乎有几分道理，因为在重要时点出现这样的BUG实在是减分。但实际上，对于一款游戏而言，在版本更新或交易量激增时出现BUG是再正常不过的事情。对此游戏运营方有一套完整的应急预案，包括灾备恢复、数据备份、客服备答口径等等，早已演练过无数遍。
因此，这件事情的影响可能更多地是让我们在这里吐槽几句，似乎还有一些小伙伴的账号尚未恢复正常。按照官方的说法，异常物品将会通过邮件补发或直接发放至背包中，因此大家可以查看一下自己的邮件或背包。希望王者荣耀可以尽快修复BUG，将异常物品悉数发放到位。
王者荣耀官方：我们收到部分召唤师反馈，由于当前商城购买火爆，出现了以下问题:
1、点券显示异常，该问题目前正在定位中，可以尝试切换网络或重新登录;
2、购买缓慢，当前购买人数较多，我们正在紧急扩容，大家可稍后再尝试购买;
3、部分召唤师出现充值到账延迟的问题，目前正在紧急处理中;
同时我们也将在官网和其他官方平台为您及时更新处理进度。
我们对给各位召唤师造成影响感到非常的抱歉，感谢您对《王者荣耀》的支持与理解。
在无数个王者荣耀直播间考证后，发现反映讨论该问题的玩家数不胜数，都在说点券被天美赖账给吞了。这个问题就有的研究了，王者荣耀从未有此习惯，初看也不像系统。
不过有意赖账好像也说不通，因为首先法律不允许，其次道德更不会允许这样的欺骗存在，而且是整体性。所谓聪明人不会做傻事！那怎样解释玩家点券一夜之间全部清零呢？现在只有一个较为合理的解释，那就是系统漏洞百出了。
说是系统问题天美王者充值系统崩溃，好像是合情合理的，今年除夕上架的皮肤非常多，不仅有经典的霸王别姬返场，而且还有很多牛年限定皮肤在除夕凌晨上架，像杨戬次元傲视6元秒杀系列皮肤也来凑热闹。 其实说到能让充值系统崩溃的还有一个最重要的点，那就是天美的一个福利活动：贵族积分翻双倍。
特此，因为贵族积分双翻的原因，不过这种情况还是前所未有，所以玩家点券被夜间清零怀疑天美赖账也在情理之中。
我认为是为了上热搜，把和平精英硬糖少女303皮肤涉赌的热搜打下去
反正服务器是人家的，充值也是自愿的，他们在他们的服务器里想干嘛就干嘛，很正常呀，要不你们写个游戏让大家玩？
这属于霸王条款，就我所知点券都是要玩家充值，或者通过某些活动获取的，不会平白被赠送，这都属于玩家的私人财产，不分缘由的强制清零是对玩家权益的侵害。
王者荣耀侵犯了玩家的隐私，剥夺了他们的权益，他们应该为他们的行为道歉
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