山东市政府服务热线
山东市政府服务热线电话是12345。12345政务服务便民热线（简称12345热线），是指各地市人民政府设立的由电话12345、市长信箱、手机短信、手机客户端、微博、微信等方式组成的专门受理热线事项的公共服务平台，提供“7×24小时”全天候人工服务。
12345热线可以提高为民服务水平，推进依法行政，创新社会治理，维护自然人、法人和其他组织的合法权益。进一步优化地方政务服务便民热线，提高政府为企便民服务水平。
12345工作职责;12345热线工作要接受本级人大代表的依法监督和政协委员的民主监督，根据要求报送12345热线运行情况及各部门办理情况，并通过适当方式向社会公众进行公示，主动接受社会监督；综合运用系统督办、书面督办、专项督办、批示督办等多种方式。政府服务热线电话是联系群众的桥梁和纽带，服务百姓的中心，24小时全天候接听举报投诉或情况反映对承办单位办理情况进行催办、督办。通过全方位的监督和多种形式的督办，促使各单位认真履职尽责，确保群众诉求“事事有回音、件件有落实”。
政府提供服务：
1、提供就业服务和基本社会保障等基本民生性服务。
2、提供教育、医疗、公共文化等公共事业性服务。政府责无旁贷。
3、提供环境保护、基础设施建设等公益性基础服务。（路电网、公路网、水利网、铁路网、通讯网等基础设施建设，属于公益性的部分直接承担起来）。
4、提供生产安全、消费安全、社会安全等公共安全性服务。
法律依据：
《中华人民共和国民事诉讼法》
第二百条当事人的申请符合下列情形之一的，人民法院应当再审：（一）有新的证据，足以推翻原判决、裁定的；（二）原判决、裁定认定的基本事实缺乏证据证明的；（三）原判决、裁定认定事实的主要证据是伪造的；（四）原判决、裁定认定事实的主要证据未经质证的；（五）对审理案件需要的主要证据，当事人因客观原因不能自行收集，书面申请人民法院调查收集，人民法院未调查收集的；（六）原判决、裁定适用法律确有错误的；（七）审判组织的组成不合法或者依法应当回避的审判人员没有回避的；（八）无诉讼行为能力人未经法定代理人代为诉讼或者应当参加诉讼的当事人，因不能归责于本人或者其诉讼代理人的事由，未参加诉讼的；（九）违反法律规定，剥夺当事人辩论权利的；（十）未经传票传唤，缺席判决的；（十一）原判决、裁定遗漏或者超出诉讼请求的；（十二）据以作出原判决、裁定的法律文书被撤销或者变更的；（十三）审判人员审理该案件时有贪污受贿，徇私舞弊，枉法裁判行为的。
山东市政府服务热线为12345。
绛旓細4鏈10鏃ワ紝鐪佹斂搴鍔炲叕鍘呭嵃鍙戙灞变笢鐪鐪佺骇鏀垮姟鏈嶅姟鎶曡瘔鐑嚎绠＄悊鍔炴硶銆嬶紝纭畾鐪佺骇鏀垮姟鏈嶅姟鎶曡瘔鐑嚎鍙风爜鏄(0531)12345銆傝鐑嚎灏嗗鎵樻祹鍗楀競12345甯傛皯鏈嶅姟鐑嚎寮灞曟湁鍏虫湇鍔°傛嵁浜嗚В锛岀渷绾ф斂鍔℃湇鍔℃姇璇夌儹绾垮彈鐞嗘秹鍙婄渷鏀垮簻缁勬垚閮ㄩ棬銆佺洿灞炴満鏋勫拰鍏锋湁琛屾斂绠＄悊鑱岃兘銆佸叕鍏辨湇鍔′簨椤圭殑鍏朵粬鐪佺洿鍗曚綅鐨勬斂鍔℃湇鍔℃姇璇変簨椤癸紝鎶曡瘔鐑嚎...
绛旓細甯傞噷鎷ㄦ墦鐪佸煄12345,鍦12345鍓嶅姞涓婄渷鍩庡尯鍙峰嵆鍙12345鏀垮姟鏈嶅姟渚挎皯鐑嚎锛堢畝绉12345鐑嚎锛夛紝鎸囧悇鍦板競浜烘皯鏀垮簻璁剧珛鐨勭敱鐢佃瘽12345銆佸競闀夸俊绠便佹墜鏈虹煭淇°佹墜鏈哄鎴风銆佸井鍗氥佸井淇＄瓑鏂瑰紡缁勬垚鐨勪笓闂ㄥ彈鐞嗙儹绾夸簨椤圭殑鍏叡鏈嶅姟骞冲彴锛屾彁渚涒7脳24灏忔椂鈥濆叏澶╁欎汉宸ユ湇鍔°2021骞1鏈6鏃ワ紝銆婂浗鍔￠櫌鍔炲叕鍘呭叧浜庤繘涓姝ヤ紭鍖栧湴鏂规斂鍔...
绛旓細2. 12345鐑嚎鐨勮绔嬶紝鏃ㄥ湪鎻愬崌涓烘皯鏈嶅姟姘村钩锛屾帹杩涗緷娉曡鏀匡紝鍒涙柊绀句細娌荤悊锛屽苟缁存姢鍏皯銆佹硶浜哄拰鍏朵粬缁勭粐鐨勫悎娉曟潈鐩娿3. 2016骞12鏈堬紝鐢灞变笢鐪娴庡崡甯傜儹绾跨壍澶寸殑銆鏀垮簻鐑嚎鏈嶅姟瑙勮寖銆嬪浗瀹舵爣鍑嗭紝缁忚繃涓夊勾鐨勫姫鍔涳紝缁堜簬閫氳繃鍥芥爣濮斿鎵癸紝骞舵寮忛潰鍚戝叏鍥藉彂甯冦12345鐑嚎涔熷洜姝ゆ寮忔垚涓哄浗瀹舵爣鍑嗐4. 2021骞1鏈6鏃ワ紝...
绛旓細1. 鍗囩骇鎷ㄦ墦鈥12345鈥鐑嚎鐢佃瘽銆備互灞变笢鐪鏌愬幙绾у競涓轰緥锛屽綋鍦板眳姘戝彲浠ラ氳繃鎷ㄦ墦鈥6812345鈥濇潵鍙嶆槧闂銆傚鏋滈棶棰樻病鏈夊緱鍒板Ε鍠勮В鍐筹紝鍙互杩涗竴姝ユ嫧鎵撳湴绾у競鐨勨12345鈥濈儹绾跨數璇濓紝濡傗0534-12345鈥濄傚鏋滀粛鐒朵笉婊℃剰锛屽苟涓旂‘瀹為渶瑕佽繘涓姝ョ敵璇夊鐞嗭紝鍙互鎷ㄦ墦鐪佺骇鈥12345鈥濈儹绾跨數璇濓紝璇︾粏璇存槑鎯呭喌銆2. 鍒╃敤鈥滀腑鍥鏀垮簻缃...
绛旓細1.鎵撳紑鈥滅埍灞变笢鈥滱PP锛岄椤垫悳绱⑩12345鈥濓紝鐐瑰嚮杩涘叆銆2.閫夋嫨鐑嚎骞冲彴锛堜互娴庡崡甯備负渚嬶級銆3.鐐瑰嚮鈥滄彁浜よ瘔姹傗濓紝杩涘叆鍙戝竷璇夋眰椤甸潰锛屾寜瑕佹眰濉啓鏍囬鍜岃瘔姹傚唴瀹圭瓑淇℃伅锛岃繕鍙夋嫨鐩稿叧鍥剧墖杩涜鍐呭琛ュ厖锛堟渶澶氬彲浠ヤ笂浼3寮狅級銆4.璇夋眰鎻愪氦鍚庯紝鍙互鍦ㄢ滆瘔姹傝褰曗濅腑鏌ョ湅銆12345锛鏈嶅姟鎵鏀垮簻锛屼簨浜嬫湁鍥為煶锛屼欢浠舵湁...
绛旓細渚嬪锛屽鏋滀綘瀵规煇涓斂搴滈儴闂ㄧ殑鏈嶅姟涓嶆弧鎰忥紝鎴栬呴亣鍒颁簡鐢熸椿涓婄殑鍥伴毦闇瑕佹眰鍔╋紝浣犲彲浠ユ嫧鎵12345鐑嚎鐢佃瘽杩涜鍜ㄨ鍜屾姇璇夈傛帴绾垮憳浼氳鐪熷惉鍙栦綘鐨勯棶棰橈紝鐒跺悗鏍规嵁浣犵殑闇姹傝浆鎺ュ埌鐩稿簲鐨勯儴闂ㄨ繘琛屽鐞嗐傝繖鏍凤紝浣犵殑闂灏辫兘澶熷緱鍒板強鏃舵湁鏁堢殑瑙ｅ喅銆傛讳箣锛12345鐑嚎鐢佃瘽鏄灞变笢鐪佹斂搴涓庢皯浼楁矡閫氱殑涓搴ч噸瑕佹ˉ姊侊紝瀹冧负姘戜紬鎻愪緵...
绛旓細灞变笢鐪佹湭寮閫氱渷闀鐑嚎锛屼絾鏄紝灞变笢鐪佺渷闀跨骇鏀垮姟鏈嶅姟鎶曡瘔鐑嚎鍙风爜鏄紝0531-12345銆愭憳瑕併戝北涓滅渷鐪侀暱鐑嚎鐢佃瘽鏄灏戯紵銆愭彁闂戝北涓滅渷鏈紑閫氱渷闀跨儹绾匡紝浣嗘槸锛屽北涓滅渷鐪侀暱绾ф斂鍔℃湇鍔℃姇璇夌儹绾垮彿鐮佹槸锛0531-12345銆愬洖绛斻灞变笢鐪佷汉姘戞斂搴鐨勫叕寮鐢佃瘽鏄紝0531-86062094銆愬洖绛斻戝笇鏈涙垜鐨勫洖绛斿鎮ㄦ湁甯姪銆愬洖绛斻
绛旓細鎻愪緵鈥7脳24灏忔椂鈥濆叏澶╁欎汉宸ユ湇鍔°12345鐑嚎鍙互鎻愰珮涓烘皯鏈嶅姟姘村钩锛屾帹杩涗緷娉曡鏀匡紝鍒涙柊绀句細娌荤悊锛岀淮鎶よ嚜鐒朵汉銆佹硶浜哄拰鍏朵粬缁勭粐鐨勫悎娉曟潈鐩娿 2016骞12鏈堬紝鍘嗘椂3骞寸敱灞变笢鐪娴庡崡甯傜儹绾跨壍澶磋捣鑽夌殑銆鏀垮簻鐑嚎鏈嶅姟瑙勮寖銆嬪浗瀹舵爣鍑嗛氳繃鍥芥爣濮斿鎵规寮忛潰鍚戝叏鍥藉彂甯冿紝12345鐑嚎姝ｅ紡涓婂崌涓哄浗瀹舵爣鍑嗐
绛旓細12345鐑嚎鍙互鎻愰珮涓烘皯鏈嶅姟姘村钩锛屾帹杩涗緷娉曡鏀匡紝鍒涙柊绀句細娌荤悊锛岀淮鎶よ嚜鐒朵汉銆佹硶浜哄拰鍏朵粬缁勭粐鐨勫悎娉曟潈鐩娿2016骞12鏈堬紝鍘嗘椂3骞寸敱灞变笢鐪娴庡崡甯傜儹绾跨壍澶磋捣鑽夌殑銆鏀垮簻鐑嚎鏈嶅姟瑙勮寖銆嬪浗瀹舵爣鍑嗛氳繃鍥芥爣濮斿鎵规寮忛潰鍚戝叏鍥藉彂甯冿紝12345鐑嚎姝ｅ紡涓婂崌涓哄浗瀹舵爣鍑嗐2021骞1鏈6鏃ワ紝銆婂浗鍔￠櫌鍔炲叕鍘呭叧浜庤繘涓姝ヤ紭鍖栧湴鏂规斂鍔℃湇鍔′究姘...
绛旓細涓嶈繚娉曘傗12345鐑嚎鈥濇槸灞变笢鐪佹斂搴鍙楃悊娑堣垂鑰呯敵璇夈佷妇鎶ャ佸挩璇佸缓璁強鏌ヨ鐨勫叕鐩婃с佺患鍚堟ф湇鍔″钩鍙般傛牴鎹婂北涓滅渷鏀垮姟鏈嶅姟鐑嚎绠＄悊鍔炴硶銆嬶紝瑙勫畾鏉ョ數浜哄簲渚濇硶渚濊浣跨敤鐑嚎锛屼笉寰楁棤姝ｅ綋鐞嗙敱鍙嶅浣跨敤銆侀暱鏃堕棿鍗犵敤鐑嚎璧勬簮锛屼笉寰楁壈涔辩儹绾挎甯歌繍琛岋紝鍥犳锛屾墦闂斂灞变笢鐢佃瘽涓嶈繚娉曘
