心理危机干预六步法

心理危机干预六步法:

(1)确定问题:

首先要站在求助者的角度,理解对方的心境及所面临的困难,找到问题的症结。可以用“发生了什么?”这样开放性的问题来探索问题所在。

(2)保证安全:

生命安全是第一位的。在确定问题之后要对求助者的自杀、自残或伤害他人的冲动加以评估,必要时可采取措施保护求助者安全。评估方法可以用打分的形式,1-10分之间。

(3)给予支持:

这个步骤主要强调要通过与求助者进行沟通与交流,建立良好的关系,使求助者感到咨询师是完全可以信任,并且能够提供关心和帮助的人。

(4)提出并验证可变通的对应方式:

处在心理危机中的个体思维狭窄,看不到每一个问题其实都有许多种应对的方式。咨询师应让求助者知道还有许多变通的应对方式可供选择,其中有些选择比目前自己已知的更合适。要知道,任何一个问题都至少有三种以上的解决办法,转变思维,拓展方向,会发现柳暗花明又一村!

(5)制定计划:

在这个环节,咨询师要和求助者共同制定行动步骤,来矫正求助者情绪失衡的状态。计划中可以包含家长、教师、学校等各方力量的支持,以此增强计划的可行性。

(6)得到承诺:

即让求助者复述所制定的计划,并从求助者那里得到会明确按计划行事的承诺。



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