物业管理服务的标准是什么
不同等级的物业管理公司，服务的标准也是不一样的，具体如下：1、一级物业管理服务等级：物业公司应该持有二级以上的物业资质证书，物业公司80%以上的人员要持有上岗证，80%以上的人员需要有大专学历。
2、二级物业管理服务等级：要求物业管理企业需要有三级以上的资质证书，同时物业公司要有70%以上的人员持有物业管理上岗证，70%以上的人员需要是大专学历。
3、三级物业管理服务等级：物业管理企业需要有物业管理资质证书，同时物业公司需要制定日常的管理制度，50%以上的人员需要有物业上岗证书。
物业包括哪些服务项目？
物业公司其实主要就是维护小区的公共设施，同时也是为了让小区业主的生活能够变得更加的便利。一般情况下物业包括以下这些服务项目：小区居民的建筑房屋以及所有建筑的维修管理、小区里的草坪护栏以及地板砖等设备的修建和维护、小区里面的绿化环境的维护、小区草坪树木的修理维护和设计、小区的卫生环境、小区的交通、小区内居民的生活安全。以上这些其实都是归小区物业所管，当然，物业公司在管理的同时也是需要收取业主物业费用的。
物业费不住可以不交吗？
即便是不居住也不可以拒绝缴纳物业费的，实际上物业费的缴纳时间也是有明文规定的，在业主接房拿到钥匙之后就需要缴纳物业费，即便自己一直没有居住，但根据物业服务收费管理办法的规定来看，业主依旧是需要缴纳物业费的。若是在拿到房子之后业主一直没有居住的话，在缴纳物业费的时候可以和物业商量一下，看看是否可以打折。但如果物业公司明确的拒绝，那也只能够全额支付物业费。如果业主发现物业并没有履行合同义务，比如说并没有按照合同的要求去清理小区的下水道，维护小区的各种设备，那么此时可以拒绝缴纳物业费。
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