乔·坎多尔弗推销大王的经验分享
乔·坎多尔弗,这位推销大王,深知如何在竞争激烈的市场中脱颖而出。他认为,推销不仅仅是销售产品,更是让顾客理解你的过程。在众多保险公司中,没有哪家能独享专利,产品的销售关键在于推销员个人的能力和信誉。乔巧妙地运用各种机会展示自己,他强调自我宣传的重要性。他向顾客表明自己是一个负责任、专业且勤奋的人,曾被业界权威认可。在他的办公室里,满墙的奖状和证书,以及随信附上的介绍小册子,都旨在让顾客了解他,而非产品或公司。乔提醒推销员,小册子的核心是让人们了解你是谁,你的目标和成就,而非产品本身。
乔强调,推销的对象必须是有决策权的,否则一切努力都将徒劳。他主张直接与决策者交流,因为只有他们才能真正做出购买决定。倾听比说更重要,推销员需要学会倾听顾客的需求和问题,而不是一味推销。
服务是推销的基础,成功的关键在于满足顾客的需求并建立长期关系。乔认为,每个顾客都有可能成为你的忠实支持者,因此提供优质服务至关重要。他坚信,通过卓越的服务,顾客会成为你的口碑传播者,从而带来更多的销售机会。
乔强调,无论推销什么,都要始终以服务为导向,成交后也要保持与顾客的紧密联系,不断提供帮助。他每天24小时保持与顾客的沟通,以此建立和维护良好的信誉。
最后,乔提醒大家,自信是推销成功的关键。通过小的成功积累自信,逐步提升对自我能力的信任,这是实现大目标的基础。只有相信自己,才能真正运用乔传授的推销方法,获得成功。
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