惠普笔记本触摸板失灵怎么办?

若遇到笔记本产品触控板失灵的情况,建议您检查下:
1、是否误操作关闭了触控板,可以通过快捷键恢复,不同机型快捷键不一致
2、如果是连接鼠标后触摸板失灵,在设置---设备---触摸板,确认是否关闭了触摸板开关,可勾选“连接鼠标时让触摸板保持开启状态”;
3、是否为Windows10系统,Windows 10以下的低版本可能因为驱动问题无法使用;
4、进入设备管理器中查看是否带有叹号或者问号异常的驱动项目,可以在官网下载触控板驱动及OSD驱动重新安装或通过Windows update自动检查更新安装;
5、若以上排查无效,可申请售后检测。

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