夫妻十几万买新车未上路就维修,4S店是如何回应的?怎样看待这件事呢?

夫妻十几万买的新车因为在4s店加装发动机底盘的底护板,造成车辆在举升的过程中举升支架没有放在规定的位置,造成了车辆底部有损坏的情况对于刚买的新车,车主肯定是不愿意的想更换一辆新车,但是4s店经过检测说车辆内部是完好的,但是这个情况是可以进行维修的达不到退换车的这个标准,首先在4s店维修那肯定是维修人员操作不当造成发生的这个问题,这也说明4s店的售后还不专业,可能管理不到位那肯定是和4s店有直接关系的。这件事情其实在维修的时候,维修工稍微操心一点,就会杜绝这种情况的发生。

也可能是新车型维修工对这个车辆底盘的结构还不了解也是按正常的维修操作了,但还是出现了车辆底盘被损坏的情况。也可能是4s店的售后管理不到位在这个新车型的上市以后,4s店的售后没有给维修工及时做培训以及维修这个车辆的注意事项维修工可能没有注意到这种车辆底盘的结构造成这个情况的发生。

车辆在4s店进行维修加装这个底盘配件按理来说4s店是比较专业的,是厂家授权的售后维修中心操作各方面应该是没问题的,但是最后却出现了这样意想不到的车辆底盘损坏的问题,因为是新车还没有上路作为车主来说也可能是人生的第一辆车这种情况肯定是不能接受的,如果我们是车主也是一样的心情。

车主花十几万买的新车加装这个底盘护板,可以看得出车主对这个车辆关爱有加,舍得花钱为爱车加装这个零件保护车辆的发动机及底盘,但是车辆损坏以后,对车主来说那肯定很难过伤心的,毕竟他是在车辆专业的4s店进行加装维修,但是最后的结果却是这种情况在车主的心里也会对4s店v的专业售后有疑问。



4S店回车辆可以维修,但未达到退换标准,这件事在生活时有发生,购车后想退换非常困难。

这对夫妻花十几万买了新车,在4S店给新车加装底盘护板,但工作人员在用升举机举起新车的时候,操作失误,导致新车底盘被顶破。这对夫妻认为新车受损以后会存在巨大的安全隐患,提出退换车。4S店针对这件事给出具体回应,称这个车的内部没有任何问题,可以帮车主进行维修,但不能退换。这件事并不是个例,很多人都遇到过类似的事情,买车后想要退换,非常的困难。

汽车是最重要的,交通工具也是很多家庭中的贵重物品,有些人花十几万甚至几十万买车,但时间不长却出现质量问题,这时与4S店协商退换的时候就会被拒绝。出现这种情况后,4s店总会有种种理由认为客户的汽车不符合退换条件。甚至在符合退换条件的时候,4S店也会推诿不想承担责任。

这对夫妻花十几万买的新车,在4s店加装底盘护板,4s店就应该保证车辆安全,他在操作过程中出现失误,导致新车受损就应该给客户更换新车。但这时客户提出更换新车的时候,4S店要对车辆性能进行鉴定,鉴定以后告诉客户车辆内部没有问题。会帮客户维修,不同意退换。

遇到这种情况,这对夫妻非常的郁闷。如果与4S店。商不成,这对夫妻可以向当地监管部门举报,请相关部门介入协调处理,看能否得到适当赔偿或者给更换新车。很多消费者都知道在4S店购车有很多霸王条款,只要从4s店把新车提走,再想退换非常的困难。相关部门应该重视类似的事件,切实保护消费者的合法权益,不能让4S店侵犯消费者的合法权益。



车辆内部没有问题,可以维修,但不能退换;我觉得这样的事情就是太不公平了,而且已经侵犯了消费者的权益。

4S店表示不负责。这种事情真的太让人气愤了。刚刚买的新车就出现了这种问题,4S店却各种推脱责任。遇到这种事情真的让人很气愤,消费者可以去投诉。

购置一辆新车,还没上户,也没上路,就要先进维修车间,这样的购车经历太糟心。消费者就拒绝接收车辆,要求4S店退车或者是换车。经过技术部检查,车辆内部并没有问题

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