《结构化表达》读书笔记

深入探索《结构化表达》:沟通艺术的新维度


作者黄漫宇的力作《结构化表达》在机械工业出版社的引领下,为我们揭示了清晰沟通的奥秘。这本书结合了利他思维与讲理技巧,让你在信息爆炸的时代中脱颖而出,通过实践5W2H模板,提升沟通效率,犹如一把锐利的工具,帮助我们精准切割信息的繁冗。

结构化表达的核心在于四个关键特性:主体鲜明,逻辑连贯,分类有序,以及上下层次分明。学习过程包括明确问题、定义目标、构建思维框架,如通过思维导图、鱼骨图和逻辑树来整理思路。在职场中,无论是汇报工作还是与客户交流,都需明确目的,从结论出发,如采用PREP或START框架,用“讲三点”策略组织语言,让信息一目了然。


在客户关系管理中,理解并满足他们的需求是关键。FABE、AIDA或SPIN这些经典框架,让你的对话更具引导性,让客户感受到你的专业与诚意。无论是面对面交流还是书面沟通,结构化表达都是提升说服力和信任度的催化剂。


在演讲领域,从言语到肢体,每一步都需结构化。掌握逻辑设计、声音运用和身体语言的协调,让演讲内容更有吸引力。PPT设计中,遵循简洁明了的原则,思维导图、精心的开头和有力的结尾,都能增强观众的参与感。


写作,尤其是报告写作,也需遵循结构化原则。从标题设计到内容提炼,序言的引入、框架的构建和逻辑的梳理,无不体现结构的力量。运用思维模型,让总结部分既精炼又有力,使读者能够迅速把握主旨。


总的来说,《结构化表达》是一本实用的沟通指南,它不仅教你如何清晰地表达,更教你如何在复杂的信息海洋中游刃有余。让我们一起学习,提升我们的沟通艺术,用结构的力量打造更高效、更具说服力的交流。



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