12315腾讯游戏成年充值可以退款吗
不可以。腾讯游戏是不支持成年人退款的，如果你有异议可以向12315投诉。腾讯不能给成年人退款。退款只针对未成年人，成人退款成功的概率很小。而且，没有法律规定游戏公司必须全额退款。玩游戏时已经约定相关腾讯成人不能退款。只有未成年人向客服申请退款，未成年人退款只有90%，所有游戏都不能玩。
成年人的话，可以选择和客服沟通退款，但只限一次。如果是孩子未经过家长同意充钱，可以根据消费者权益进行退款，且不存在需要手续费的情况，成年人退款则需要收10%的手续费。但也希望充钱时能够考虑清楚，先想后付款。以免出现不必要的财产损失。
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