如何做好班组长的管理工作
导语:一名优秀的班长,不仅在于能“独善其身”,更须学会要“兼善天下”。只有时时发挥表率作用,处处传递爱岗敬业、务实苦干、勤于学习、遵章守纪的正能量,才能称之为一名称职、出色的班组长,才能引领班组成员努力为站点的发展做出更大的贡献。
如何做好班组长的管理工作 篇1
一是要多跑,腿要勤。
作为一名班组长,对所管辖的生产作业地点,要面面俱到,所有的地点均要跑到,进行一次全面仔细的检查,深入排查现场存在的安全隐患和问题,对所有安全隐患和问题都要做到心中有数,并及时落实处理现场存在的安全隐患和问题,做到不安全不生产,隐患不消除不生产。
二是要多听,耳要勤。
班组长要认真倾听每名职工的意见和建议,注意收集各种安全信息,并组织大家一起学习,并把学到的知识应用到现场处理问题中。在工作上,要注意了解班组成员对规章制度和规程的掌握情况,听听大家的想法、说法,根据工人的特长和岗位特点,合理安排工作。每次接班后,也要先听上一班同志介绍情况,了解如何工作,做到心中有数。
三是要多看,眼要勤。
煤矿安全生产,眼睛的作用特别重要。在工作现场,如果走马观花,是不能发现、解决问题的。作为班组长,在每一个环节上,都必须眼明心细,看清了、看准了才能干,对安全的关键环节必须严格把关,不放过任何细小的问题。
四是要多讲,嘴要勤。
当班组长,管安全也管生产,不能当“好好先生”。对违章的、犯错误的,要进行耐心细致的思想教育,让每一名职工都深切地感受到“三违”可能带来的损失和痛苦,仔细排查职工在安全思想、安全行为、现场操作等方面存在的问题,并积极去化解,不让职工背思想包袱上班,同时讲解安全操作技术,进一步规范安全行为。
五是要多思,脑要勤。
作为班组长,要对现场安全生产情况进行仔细分析,养成多思考、勤动脑的习惯,及时总结经验教训,既要讲规矩,又要在安全的前提下组织好生产,为确保正常生产奠定基础。
如何做好班组长的管理工作 篇2
一难,业务要入得地
优秀的班组长需要有很强的业务能力,即岗位上的事情做好的能力。首先要具有岗位资质,要持证上岗,是岗位上比较能干的人;
二要有解决突发事件的能力,在遇到突发事件时,班组长要能果断告诉员工怎么做;
三要有对台帐、原始数据的汇总、分析能力,公司推行的SMS系统就强调了如何改善台帐,让台帐发挥作用,班组长要能够通过对原始数据的记录、积累、分析,发现问题,找出原因,然后再加以解决。
班组长要做出有品质的事情,“入地”能力是关键。比方我们发现候机楼厕所卫生纸经常很难扯断,旅客上厕所用纸不方便,仔细一研究发现是装法错误,改进后方便多了。而班组长“入地”力也许就体现在这些细节的改进上。
二难,管理要上得天
优秀班组长光自己做好是不够的,应该具备较为全面的管理能力,即要能懂得引导团队,把本班组人员的积极性发挥到最大,还要沉得下去拔得出来,这就是能“上天”的本领。
首先要会排班,如何用最少的人把事做到最好,这是班组长管理能力的核心。在工作面上,我们发现有些岗位上的排班十年如一日,工作天天一个样,和公司的新要求慢慢拉开了距离。班组长要敢于尝试对不同的业务、不同的人员采用不同的排班方式。比如有些维修岗位,根据工作量断断续续的特征可以将行政班和业务班进行混排,以更好地利用人力资源,既让员工得到充分休息又能做好工作。
第二,要有协调能力,既要协调好本班组的成员,也要协调好与本岗位工作内容相关的其它班组(上下工序之间的协调),作好沟通。
第三,要有鼓动员工的'能力。人有不同性格特点,有些活泼,有些内向,干起工作来也有所不同。针对不同的员工,班组长要选择不同的沟通和激励方式;在员工犯错误时要及时指出并找出原因,员工做得对时要及时给予鼓励;对涉及大家利益的事,还要组织员工进行头脑风暴,集思广益,及时反映争取,维护员工利益。
第四,要懂绩效管理。绩效管理的关键环节是KPI(关键绩效考核指标)的设置和分配。班组长首先要清楚自己的班组是做什么事情的,自己需要员工做好什么,一定要让每个员工清楚班组要做什么,自己要做什么。并且在考核完以后要对员工有所反馈。
第五,要有整理能力。不仅要整理好办公场所和工作台面,使之干净、整洁,还要学会用图表等管理工具理清工作进程和思路,汇总分析工作收获,发现工作隐患。
三难,教人要胜过己
优秀的班组长应该具备很强的教育能力,要有把徒弟带得比自己优秀。首先要会学习。俗话说,“教人一滴水,自己要有半桶水;教人一碗水,自己要有一桶水”。公司给我们提供了很多学习培训的条件和机会,我们就要利用起来,多看书学习,及时更新脑袋里陈旧的东西。哪怕逛个商场出次差,都是我们有了解本岗位、本行业的最新信息的机会。
第二,要会教人。个别班组长和成员之间差距太大,班组长自己能力很突出,但是班组成员的能力太弱,这就要求班组长像师傅教徒弟一样手把手地去教,这样整体素质才能提高。
第三,要有提问题的能力,要敢于挑战权威、接受变化,敢于对岗位上司空见惯的的事情提问题,多问个为什么,要有敢于挑战老的、习以为常的工作流程的勇气。个别班组长在一个岗位上待了多年,但工作改进不大,实际上我们的一线岗位亟待细节创新。我们可以问问自己:今年我干的比去年好吗?事事想想有没有更好的办法,能使事情做起来更简单而效果更好。
第四,要有课件编写的能力,在实际工作中我们有很多案例、流程、方式方法,这些都可以编写成册,更有利于积累学习,传授后人。
四难,人格要昭得人
优秀的班组长要有较强的人格魅力。把一个班组拢一起,心往一处想、劲往一处使,难。但如果班组长又人格魅力就不一样了。这种魅力来自于:首先让自己做有品位的人,着装修饰、言行举止处处讲究,处人处事公平公正,使自己更有吸引力、更有涵养,更有号召力。
二要有爱和奉献精神,对员工要有像对家人般真诚的关爱,排班切忌把方便留给自己。
三是要明辨事非。在公司有重大的变革时,班组长应该理解和掌握公司变革的前因后果,比一般人更有水平,不人云亦云,不随员工起哄,应该能站出来,对不理解的员工及时作解释,使自己班组员工对公司的变革能够理解并执行。
四要有较强的抗打击能力,也就是面对困难的承受力要强。服务工作时时都有可能受委屈。在生产一线的班组长,最需要正视困难和解决困难的来信和勇气。比如运输候管部候机室的员工就需要有非常强的抗打击能力,每次航班延误时,候机员必须坚守岗位,做到不恐惧、不恼火,耐心热情地为旅客服务。
如何做好班组长的管理工作 篇3
班组长管理员工,要在思想上做职工的领路人,在工作上做职工的带头人,在生活上做职工的贴心人,才能凝聚好职工的合力,完成上级下达的生产任务,成为优秀的组织者和执行者。
班组是最小的生产组织,班组长就是这个组织的领头羊,是名副其实的兵头,但又称不上将尾。但是在车间的生产组织和执行上却至关重要。管理上不能一味严格,还需要适当关爱,
一、思想上管理,让职工心往一处想、劲往一处使
班组长其实是最高级别的工人,是最低层次的管理者,最大的优势就是贴近职工、了解职工和融入职工,也和职工的思想最接近,更容易走进职工的心里。
班组长需要具备强大的动员能力,用职工听得懂的话和深入浅出的道理,通过和职工插诨打科、促膝谈心等方式,统一职工思想,激发职工的积极性,形成心往一处想、劲往一处使的工作氛围。
二、工作上管理,确保公平公正、以身作则
班组长对职工具有很大的管理权限,从生产组织、业绩核算到奖惩制度落实,每个过程都需要班组长亲自确认。在管理过程中,做到合理分工、奖惩分明、公平公正,才能服众。
班组长不仅是管理班组的人,还是直接参与生产的重要组成部分,更要注重以身作则,亲力亲为。经常深入到生产经营的全过程,用高超的专业技能为职工示范,会让职工更加佩服。
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