监控显示用户名或密码错误该怎么办
我们可以通过排查来找到网络摄像机安装显示用户名和密码错误报错的原因。步骤一：检查用户名密码配置是否有误
查看添加IPC的配置界面是否正确。无论是宇视协议还是ONVIF协议，添加IPC时需要排查的内容是一样的，主要包含三要素：①端口号（宇视IPC端口号为80）、②用户名、③密码（宇视IPC用户名密码与IPC web登陆时账号密码一致，默认为用户名admin密码123456，若自行修改后请按实际修改的进行填写）。
小提示：第三方IPC除了确认三要素，还要确认协议选择的是ONVIF。
步骤二：NVR是否跨网段添加IPC
1、如果NVR跨网段添加IPC，通过配置路由等网络手段，将两个网段打通，由于宇视IPC出于安全性考虑，可以禁止使用弱密码进行跨网段访问。
如果此时IPC的账号密码是默认的123456，就会出现报错 “离线：用户名密码错误”，当然这个安全特性默认是关闭的，遇到跨网段的情况下，就需要在同网段PC机侧登陆IPC web 检查【配置】---【安全配置】---【网络安全】---【访问策略】下友好密码是否被关闭，如果现场不需要用到该安全策略，建议开启友好密码。
如果现场需求用到该安全策略，且需要跨网段添加至NVR上使用，建议修改IPC web登陆密码为强密码，再使用强密码进行重新添加。
注：为保证项目安全，建议跨网段情况下使用强密码。
2、NVR添加的是否为第三方IPC
NVR添加第三方IPC时，建议先判断第三方IPC是否符合ONVIF协议规范。
可以使用ONVIF Device Test Tool 通用测试工具，使用同样的onvif鉴权账号密码，去验证是否可以正常取流实况。
如果通用工具也无法连接到该IPC，建议联系第三方IPC厂家协助分析原因。
如：之前有在用户侧定位问题时有发现海康IPC添加至NVR无法上线，报错离线：用户名密码错误，此时使用ONVIF Device Test Tool验证也是无法连接，最后与海康确认，使用ONVIF协议接入时，连续输错密码5次时，IPC将会锁定半小时，锁定状态下，使用正确的账号密码也无法添加在线，海康IPC解锁后，使用正确账号密码添加后正常在线。
步骤三：收集上线报文及诊断日志
排除以上2点原因后，依旧报错用户名密码错误，建议收集一下IPC以及NVR的诊断信息，同时在IPC侧和NVR侧抓取IPC添加到NVR过程时的报文，返回分析。
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