屏幕触屏不灵了怎么办
1-首先全面检查手机外屏是否有摔过摔裂的痕迹或者进水等。2-如外屏没摔,没裂,没进水过等情况下,可以试试重启手机或者恢复出厂设置试试,如果还是依然这样,就直接拆机检查即可。
3-如果有摔过,有裂屏痕迹,请更换外屏即可。如有摔过,但屏幕完好,出现屏幕不灵故障,直接拆机查明故障点。
4-拆机必备件条有以下:拆机螺丝刀、吸盘、刀片、无水酒精、摄子、棉花、热风筒、小磁铁,划开片等。
5-如需要拆机检查故障时,首先手机要关机状态下,如电池可拆,就先取下电池,才允许下一步拆机。
6-进行拆机中,将螺丝放齐在磁铁上保管好,然后将后盖慢慢打开,要小心指纹排线,免得拉断损坏。
7-打开后,用手机拍照一下,为了后装回去时安装出错,必须要拍照一下,然后再次全面目测检查一次,看看是否有排线松或者有损坏地方以及有灰尘过多地方。
8-如有排线松,卡紧简单装机一下,装电池,开机测试一下,是否解决了触屏不灵的问题,如有损坏地方,根据损坏成度来解决,小损坏自己能解决就解决,不能解决拿给维修师傅帮忙处理即可,如有灰尘过多,已经影响到主板正常工作,立马采取拆出主板进行清理干净,再安装上。
9-多次检查触屏排线是否有坏,有接触不良或者潮湿不、老化等情况影响到触屏不灵。如有外屏排线有坏处,请必须更换新的外屏,如有接触不良,拆开清理干净重装即可,如有潮湿请用热风筒吹干即可。如有老化导致不灵,请更改屏幕。
若是使用的vivo手机,出现屏幕不灵敏的情况,可以参考以下处理方法:
1、 确认环境温度
如果使用设备的环境温度过低,可举闹肆能会影响到触屏效果,建议保持设备在0℃~35℃环境温度下使用。
2、是否误开启无障碍中的TalkBack模式
如果开启TalkBack模式,触屏方式会产生变化,触屏时屏幕会显示绿框。退出可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
3、一键弯亮加速清除后台程序
如果后台程序过多,或是有异常程序常驻后台可能会影正轿响到触屏效果,建议通过一键加速或清理后台程序后再尝试。
注:请检查是否安装"一键锁屏"类应用,部分第三方"一键锁屏"类软件会与系统自带的锁屏产生冲突,导致出现乱跳的现象,如跳到锁屏界面等情况,建议卸载第三方"一键锁屏"等类型的软件。
4、 手指或屏幕是否有液体或污渍
手指或屏幕有液体或污渍都会影响触屏灵敏度,建议用清洁的干布清理后再尝试。
5、 排查贴膜
如果使用了非原装贴膜,可能会影响到触屏效果,建议移除贴膜尝试或前往客户服务中心重新贴膜。
6、是否进液或摔损
若屏幕触控不灵敏是在摔损或进液出现的,建议携带机器到vivo客户服务中心进行检测。
7、 更换标配充电器或数据线
如果使用了非标配充电器,可能会在设备充电时对设备触屏功能产生影响,建议使用标配的充电器和数据线充电。
8、 重启设备
1)、长按手机电源键弹出“重启”选项进行关闭;
2)、手机屏幕顶部下滑二次调出快捷栏详情页/屏幕底端上滑进入控制中心,点击“关机/重启”开关;
9、 升级系统版本
新版本提升兼容性和稳定性,可以升级系统查看。
10、查看是单个软件还是所有软件在固定区域触屏不灵敏
单个软件在该区域触摸不灵敏:一般属于软件不兼容原因,建议前往应用商店升级软件,同时反馈至软件客服。
所有软件在相同位置触摸不灵敏:可能是屏幕出现故障,请携带购机凭证和设备前往vivo客户服务中心检测。vivo客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询,选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。
其他场景屏幕不灵敏:
1、通过第三方软件(比如:安兔兔等软件)测试屏幕可触控区域,发现屏幕四个角不能触控,质疑屏幕质量问题:
屏幕四个角的位置属于制造工艺中的切割位置,此区域不会响应触控操作,不属于屏幕质量问题,也不会影响屏幕的整体触控性能,请放心使用。
2、在省电模式下,操作卡顿,画面动效不流畅:
设备处于省电模式下(状态栏电池图标显示黄色),为了增加电池续航时长,屏幕刷新率会切换为60Hz,部分动效(关闭/启动/退出/上滑)流畅度会有所降低。建议进入设置--电池,切换到普通模式(关闭省电模式)后使用查看。
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