卖家拖到系统自动退款
以淘宝为例，卖家拖到系统自动退款不用担心，淘宝的退款有超时时间计算。若买家付款的情况下，该笔订单卖家未点击发货，48小时自动退款成功。卖家已点击发货，买家申请退款，若在一定的时间内（实物：5天，虚拟：3天）卖家不操作，系统会自动退款或达成退款协议。
淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈，由阿里巴巴集团在2003年5月创立。淘宝网是中国深受欢迎的网购零售平台，拥有近5亿的注册用户数，每天有超过6000万的固定访客，同时每天的在线商品数已经超过了8亿件，平均每分钟售出4.8万件商品。
截止2011年年底，淘宝网单日交易额峰值达到43.8亿元，创造270.8万直接 且充分就业机会。随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加，淘宝也从单一的C2C网络集市变成了包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。目前已经成为世界范围的电子商务交易平台之一。2016年3月15日，315晚会曝光，淘宝商家存在刷单等欺骗消费者现象。
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