家里没电了怎么办? 家里没电,该怎么办?

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打95598咨询。95598是国家电网的官方客服电话。

95598属于呼叫中心的一种。需要了解电费电量、停电情况、欠费提醒、故障报修、举报投诉、电费扣款信息、电力宣传等信息时,可以拨打95598订阅免费短信提醒服务。拨打95598的费用,是按照市话标准收取。

家里停电

情况一:如果只有自己家停电

如果是自己一户停电,首先检查家中空气开关、漏电保护装置是否跳闸、家里线路是否出现短路或保险丝烧断等现象,如果只是因为住宅内部的电力故障问题而出现停电,需要自行解决。如果没有十足的把握自己处理,也可以联系小区电工帮忙处理。

若普通的空气开关跳闸,您只需将显示绿色开关的按键直接合上即可。

情况二:如果所在小区停电

如果所在小区停电,周边其它小区没有停电,用户可以与小区物业联系,核实小区电力设施是物业维护还是电力部门维护。

如属于计划停电,供电部门将会提前七天通过短信、微 信等渠道进行通知,如是临时停电会提前24小时通知。



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