被10085忽悠办理了业务怎么办移动业务员用欺骗强行的手段更改了我的套餐...
当您发现自己被10085误导办理了不想要的移动业务，首先要保持冷静并立即采取行动。首要步骤是:
1. 联系中国移动客服: 拨打官方客服电话10086，清晰地陈述您的遭遇。提供详细的办理信息，包括办理时间、地点，以及您认为被误导的情况，确保提供所有相关证据。
2. 亲临移动营业厅: 如果方便，直接去最近的营业厅，面对面与工作人员交流。带上相关的合同、账单记录，以及任何能证明误导的材料，请求他们协助您撤销或修改套餐。
如果在这些渠道解决问题遇到困难，不妨考虑:
3. 向消费者保护机构投诉: 如果问题仍未得到解决，应将您的投诉提交给相关的消费者权益保护机构。别忘了带上所有相关文档，如服务合同、账单和沟通记录，以支持您的诉求。
在整个处理过程中，保持专业和礼貌的沟通至关重要。确保记录下所有的交流详情，包括日期、时间和方式，这将有助于您在后续的纠纷解决中提供有力的证据。记住，您有权享受透明、符合您意愿的服务，拒绝未经授权的套餐变更。
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